Звернутися до суду і УБЕЗ? Або є варіанти?
Зробили замовлення електротоварів в ТОВ "Аркіта", отримали рахунок електронно, оплатили. Замовлення повинен був бути відвантажено протягом 3-4 днів. Через тиждень нам повідомили, що постачальник підвів, очікуйте. Через два тижні, змінили постачальника, очікуйте. Через три тижні, постачальник кинув, зараз шукаємо гроші, все відвантажимо. Через місяць я зажадав гроші, пишіть лист, гроші повернемо. Відвіз лист, вручив під підпис, так само вручив претензію. 5-й день, тиша!
Фірма існує, сайт працює. Дзвонив з іншого номера як потенційний покупець. готові все доставити, оплата кур'єру.
Знайшов по ним відгуки в інтернеті за останній рік, люди пишуть приблизно те ж саме. Схема відпрацьована. Кому-то навіть гроші повернули через кілька місяців.
Відповіді юристів (11)
Добридень! Оскільки Ви ужеподалі претензію, то звертайтеся з позовною заявою до суду. Як розумію суперечка споживчий, позов можете подавати за своїм місцем проживання. Звернення в УБЕЗ кошти Вам врядли поверне, хоча прискорити добровільне повернення може. Не тягніть з подачею позову.
уточнення клієнта
Суд швидше за все довго, УБЕЗ сподіваюся прискорить. Але є бажання їх покарати, щоб відбити бажання будувати бізнес таким чином. У кого суми не великі, ті махнуть рукою
Є питання до юриста?
Зробили замовлення електротоварів в ТОВ «Аркіта», отримали рахунок електронно, оплатили. Замовлення повинен був бути відвантажено протягом 3-4 днів. Через тиждень нам повідомили, що постачальник підвів, очікуйте. Через два тижні, змінили постачальника, очікуйте. Через три тижні, постачальник кинув, зараз шукаємо гроші, все відвантажимо. Через місяць я зажадав гроші, пишіть лист, гроші повернемо. Відвіз лист, вручив під підпис, так само вручив претензію. 5-й день, тиша!
Сміла
Добрий день. У вас цивільний спір - доведеться подавати позов до суду.
Ви для особистих потреб замовлення робили? або ж від імені підприємства?
уточнення клієнта
від імені підприємства (ТОВ)
Фірма існує, сайт працює. Дзвонив з іншого номера як потенційний покупець, готові все доставити, оплата кур'єру.
Сміла
уточнення клієнта
Дякуємо. все дуже дохідливо
Звичайно, варто звернутися в поліцію із заявою про шахрайство. У той же час, з огляду на реалії, поліція особливо не горить бажанням розбиратися з шахрайством в інтернеті, тому можливі відмови в порушенні справи, їх потрібно буде оскаржити, можливо, неодноразово.
При подачі позову можна просити застосувати забезпечувальні заходи і накласти арешт на рахунки, майно відповідача, включаючи товари в обороті, в межах ціни позову, щоб не вийшло так, що після виграшу справи рішення суду не виконати через те, що відповідач вже позбувся майна.
УБЕЗ сподіваюся прискорить. Але є бажання їх покарати,
Сміла
скоріше це налякати їх.
УБЕП - 99% це спише в цивільний спір - і відмовить у порушенні справи.
Але подати заяву можете - перевірку по ним проведуть.
У Москві два ТОВ «Аркіта» в податковому реєстрі міститься.
Статутний капітал - 150 000 р. тобто має бути, що взяти.
Статутний капітал - 100 000 р. теж хоч щось, але має бути.
уточнення клієнта
ІПН 7724329113, КПП 772401001, Товариство з обмеженою відповідальністю "Аркіта", 115201,
Москва г, Каширське ш, будинок № 22 к. 4, будова 5, тел. +7 (499) 681-32-90
від імені підприємства (ТОВ)
Сміла
Тоді суд у вас буде арбітражний, за місцем знаходження відповідача (за загальним правилом) - тобто цього магазину.
Те що є претензійна переписка - добре, в судах зазвичай ставлять питання про досудове врегулювання спору.
виходити вам доведеться тільки через гк (не закон про захист прав споживачів)
1. Якщо продавець відмовляється передати покупцеві проданий товар, покупець має право відмовитися від виконання договору купівлі-продажу.
2. При відмові продавця передати індивідуально-визначену річ покупець має право пред'явити продавцю вимоги, передбачені статтею 398 цього Кодексу.
1. Якщо постачальник не поставив передбачену договором поставки кількість товарів або не виконав вимоги покупця про заміну недоброякісних товарів або про доукомплектування товарів у встановлений строк, покупець має право придбати непоставлені товари в інших осіб з віднесенням на постачальника всіх необхідних і розумних витрат на їх придбання.
Обчислення витрат покупця на придбання товарів у інших осіб у випадках їх недопоставки постачальником або невиконання вимог покупця про усунення недоліків товарів або про доукомплектування товарів проводиться за правилами, предусмотреннимпунктом 1 статті 524 цього Кодексу.
2. Покупець (одержувач) має право відмовитися від оплати товарів неналежної якості та некомплектних товарів, а якщо такі товари оплачені, зажадати повернення сплачених сум надалі до усунення недоліків і доукомплектування товарів або їх заміни.
ІПН 7724329113, КПП 772401001, Товариство з обмеженою відповідальністю «Аркіта», 115201, Київ г, Каширське ш, будинок № 22 к. 4, будова 5, тел. +7 (499) 681-32-90
Сміла
Це другий з наведених мною, 100 тис. Статутний капітал, повинні були його або грошима внести, або майном з оцінкою. Плюс товари в обороті повинні бути, думаю, арешт накласти є на що. Хоча не факт, звичайно.
уточнення клієнта
погані відгуки по ним приблизно з моменту відкриття
Я так розумію, що Ви не хочете звертатися до Арбітражного суду, а хочете лише прискорити процес отримання грошей через звернення в поліцію.
Та такий варіант цілком доречний. У будь-якому випадку заява представника ТОВ буде зареєстровано, передано на розгляд в ВБЕЗ або інший підрозділ ОМВД, в встановлені законом терміни прийнято процесуальне рішення, про яке зобов'язані повідомити письмово.
З приводу наявності в діянні складу злочину сумнівно, так як можливість поставити товар у продавця є, наміру на розкрадання грошових коштів при укладанні договору він не мав.
У оконцовке посадова особа органу дізнання або слідства в порушенні кримінальної справи відмовить в зв'язку з наявністю цивільно-правових відносин, але можливо це прискорить процес повернення грошей.
Подавайте позовну заяву в суд про стягнення сплаченої суми. Підсудність залежить від того чи є ви фіз особою або індивідуальним підприємцем. Якщо физ лицо - суд загальної юрисдикції (світовий або районний залежить від суми) якщо ІП - Арбітражний суд. Якщо є докази оплати за рахунком візьміть виписку з банку як додаток до позовної заяви, що підтверджують дату оплати перерахування грошових коштів і рахунок одержувача.
Погоджуся що заява саме в Поліцію буде не зайвим.
ми знали що ви фіз особою або індивідуальним підприємцем
Толочко Дмитро від імені підприємства (ТОВ)
Сміла
Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!
Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.