Зламався автобус, добиралися своїм ходом. як повернути вартість квитка? вчора їхала на автобусі маршруту "Рязань - Касимов" на автобусі, який давним давно повинен бути списаний, але до сих пір ходить на такі відстані (250 - 300 км). хвилин 20 як ми від'їхали від міста - зламався двигун (або щось таке), в салоні сморід, дим, гар. всі вийшли з автобуса. я взагалі з температурою 38 їхала. сиділи в лісі біля дороги, чекали півгодини, поки проїде просто інший автобус, який все гальмували, він посадив 10 чоловік з дітьми. інші так і залишалися чекати. все, що пообіцяв водій - це автобус, який тільки через 1.5 години виїде з Рязані, чи не спеціально для нас, а звичайний, заповнений ще на вокзалі, до нашого місця доїде через всі 2 години і тоді забере нас (і їхати ще до будинку 2.5 години стоячи, якщо до цього не помремо від втоми). дзвоню на вокзал в Рязань, де купила квиток "вам Касимов вислав автобус". з Касимова до місця їхати 2.5 години, з Рязані 20 хвилин. питаю, чому не Рязань. в Рязані автобусів немає. починаю кричати на них, вішають трубку. тільки і сказали мені "кожен сам за себе". нормально взагалі? в кінці кінців, за мною і моїм хлопцем приїхали батьки. тепер не хочуть повертати гроші за квиток. ні той, ні інший вокзал. як змусити їх це зробити? вони сказали, мовляв, ви повинні були вчора повернути квиток і здати. ми запитуємо, яким чином ми з лісу повинні були повернутися назад в Рязані, хоча ми їхали в Касимов, ви взагалі тугі або як? в загальному, все складно. допоможіть закликати їх до відповідальності.
Відповідей (1)
Постараюся коротко. статті з гк. згідно зі ст 789 відносини між пасажиром і перевізником регулюються нормами публічного договору. згідно з нормами гл. 28 вами був укладений договір перевезення. який і був порушений (тобто вас до точки призначення не довезли). згідно зі ст. 450 п 2. на вимогу однієї із сторін договір може бути змінений або розірваний за рішенням суду при істотному порушенні договору другою стороною та відповідно до ст. 453 п 5. якщо підставою для зміни або розірвання договору послужило істотне порушення договору однією зі сторін, інша сторона має право вимагати відшкодування збитків, завданих зміною або розірванням договору. вообщем. вам треба звернутися до суду. перед цим порахувавши скільки в "рублевому" еквіваленті обійшлося ваше подорож з урахуванням батьківського бензину і вартості квитка і ще трішечки моральної шкоди. тільки воно вам треба.