Повідомлення від M i l l a
в ст 18 вказано "неодноразового усунення його різних недоліків"
Саме на цей пункт і посилається продавець. У Вас недоліки різні - але усунення було поки тільки одне. А згідно із законом має бути кілька усунень різних недоліків. Тобто переводячи на зрозумілу мову - два закінчених ремонту за різними недоліків і наявність третього неусунутій нестачі. Причому буде вже неважливо - чи той це самий, що вже усувався або новий.
Lex est, quod notаmus (закон є те, що ми роз'яснюємо)
Дякую за відповідь, але все ж залишається незрозумілим на яку статтю повинен спиратися продавець щоб мав рацію. Чому є право на усунення недоліків? адже це 2ая поломка.
Повідомлення від M i l l a
Чому є право на усунення недоліків? адже це 2ая поломка.
Поломка повинна бути не тільки неодноразової, але і сукупний термін ремонту повинен бути більше 30 днів.
ЗоЗПП ст. 18 п. 1.
* Неможливість використання товару протягом кожного року гарантійного терміну в сукупності більш ніж тридцять днів унаслідок неодноразового усунення його різних недоліків.
Повідомлення від M i l l a
Мають рацію Ви з підстав неможливості протягом одного року користуватися товаром внаслідок усунення разл. недоліків терміном більше 30 днів. Але для цього треба здати на ремонт і почекати, наприклад, 1 (один) день. І вже набирається 45 + 1 = 46 днів, а це більше, ніж 30.
Повідомлення від Валера-38
А й не треба відмовлятися! Ремонтуйте на здоров'я.
Тільки ось продавцеві Ви зможете його повернути тільки при наявності в ньому недоліки. А після ремонту недолік вже буде усунутий. Тема, дійсно, на споживчих ресурсах обговорювалася неодноразово. Єдиної думки немає. Судової практики, яка підтверджує одну або іншу теорію теж.
Але логічним видається все-таки варіант - два закінчених ремонту за різними недоліків в сукупності більше 30 днів і наявність ще одного неусунутій.
Lex est, quod notаmus (закон є те, що ми роз'яснюємо)