Якщо ви зіткнулися з такою неприємною ситуацією, вам напевно знадобиться незалежна експертиза. Подібні дослідження проводить експертно-правове бюро «Хонест».
Насамперед після затоплення квартири сусідами слід якомога швидше зупинити процес затоплення. Для цього необхідно зв'язатися з сусідами зверху і переконатися, що причину вже усунули. Якщо сусідів немає вдома або потоп стався не з їхньої вини, потрібно якомога швидше зателефонувати в компанію, що управляє і повідомити про аварію. Вони повинні вжити екстрених заходів і перекрити подачу води. Існує ймовірність, що затопили не один поверх, а відразу декілька. У цьому випадку ситуація значно складніше.
Наступний крок - виклик співробітників ЖЕКу, КК, ЖБК або ТСЖ, в залежності від того, яка організація займається обслуговуванням будинку. Представники компанії зафіксують факт затоплення квартири сусідами в спеціальному акті. Ваше завдання - допомогти їм не пропустити важливих деталей. Тому звертайте увагу на кожен зіпсований предмет інтер'єру і виведений з ладу електроприлад. Після складання акту слід зробити його копію і залишити у себе на зберіганні.
Далі необхідно спробувати врегулювати ситуацію з сусідами мирним шляхом. Сліди потопу найкраще проявляються через 2-3 дні після того, як все висохне. Потрібно запросити сусідів, показати вищезазначеного акту і попросити відшкодування збитку після затоки. У чинному законодавстві Російської Федерації чітко вказано, що винуватці події зобов'язані відшкодувати завдану шкоду в повному розмірі.
Як відбувається оцінювання нанесеного квартирі шкоди?
Якщо переговори не допомагають, пишіть позовну заяву. Як показує судова практика, справа про затоплення квартири в 95% виграє потерпіла особа. Щоб зекономити дорогоцінний час і нерви можна найняти грамотних юристів компанії «Хонест». Витрати на їх послуги в більшості випадків зобов'яжуть компенсувати винну сторону. Якщо все робити згідно з інструкцією і рекомендаціями експертів, ви напевно виграєте справу і отримаєте належне грошове відшкодування в повному розмірі.
Що робити якщо ви самі затопили сусідів знизу?
Перше що потрібно усвідомити - не можна піддаватися паніці. Усуньте причину потопу і постарайтеся мінімізувати збиток. Для цього зійдіть на поверх нижче і проінформуйте потерпілих. Далі необхідно скласти акт про затоплення і звернутися в бюро незалежних експертиз. Незацікавлений в завищенні суми збитку експерт об'єктивно оцінить наслідки потопу і оформить висновок. Керуючись цим документом, вам слід виплатити грошову компенсацію сусідам. Якщо вони зажадають більше грошей, можете не погоджуватися і наполягати на рішенні суду. У більшості випадків потерпілі не захочуть подавати позовну заяву і погодяться на запропоновану суму грошей. В іншому випадку суд повинен буде керуватися результатами незалежної експертизи затоки і швидше за все не присудить велику суму.
Скільки коштує експертиза і судовий розгляд по затоці квартири?
Ціна послуги залежить від кількості пошкоджених кімнат і місця розташування будинку. Якщо нерухомість перебуває за межами МКАД, за кожні 10 км. до вартості дослідження буде додаватися 1500 рублів. Для москвичів виїзд експерта безкоштовний, але ціна експертиза така ж. Приблизну вартість послуги можна розрахувати самостійно за допомогою онлайн-калькулятора на сторінці з цінами.
Ціна послуг юристів залежить від безлічі факторів і додаткових опцій, тому розраховується для кожного конкретного випадку індивідуально.
Які документи необхідні для проведення експертизи після затоплення квартири сусідами?
Всі дослідження базуються виключно на офіційних документах:
- поверховий план будинку;
- цивільному паспорті;
- свідоцтві про власність.
Якщо ви тільки орендуєте квартиру, необхідно надати ПІБ власника житла.