Незважаючи на те, що сьогодні темпи зростання продажів кондиціонерів злегка сповільнилися, час для старту на цьому ринку як і раніше відповідне.
Свіжий вітер на російських просторах
Російський «ринок домашнього холоду» зростає не тільки кількісно. Останнім часом він зазнав істотні структурні зміни. Популярні в минулому «оконники» витісняються більш досконалою, красивою і зручною технікою - так званими спліт-системами. На частку останніх сьогодні доводиться вже майже три чверті від загального обсягу продажів побутових і напівпромислових кондиціонерів в нашій країні. А віконні моделі знаходять попит тільки в південних районах - в основному, в Ростовській області і Краснодарському краї.
У Москві та інших великих містах представлено приблизно 25 великих торгових марок побутових кондиціонерів. Найбільш поширені «сплити азіатської національності» - з Кореї, Японії, Китаю, Тайваню і Сінгапуру. Менш успішно продаються системи американського, італійського, французького виробництва і кондиціонери з Ізраїлю. Існують також зовсім недорогі російські кондиціонери. Але масовий покупець з ними поки погано знайомий.
У кого більше шансів?
Хоча гострий товарний голод на російському ринку кондиціонерів вже вгамує, торгівля ними як і раніше здатна приносити високий прибуток. Наприклад, в Москві в літній сезон на продажу та монтажу одного кондиціонера можна заробити від $ 150 до $ 500. Звичайно, в регіонах цифри будуть іншими. У Сочі дохід від реалізації одного кондиціонера може становити від $ 50 до $ 250. Але там і попит на таке обладнання вище: дається взнаки специфіка південного міста.
Є два шляхи, щоб прийти в кліматичний бізнес: відкрити нову спеціалізовану структуру або створити її на базі вже існуючого підприємства. У цьому випадку продаж і установка кондиціонерів стають додатковою послугою, яку фірма пропонує своїм клієнтам. Так діють, перш за все, будівельні компанії, які здають об'єкти під ключ або встановлюють пластикові вікна. Досить ефективно освоюють новий вид послуг підприємства, що займаються холодильним обладнанням - морозильними камерами, прилавками і вітринами. Вигідним буде розширення свого бізнесу в бік «торгівлі прохолодою» і для тих фірм, які прокладають лінії зв'язку і комп'ютерні мережі в офісах своїх корпоративних клієнтів. Установка надійної системи кондиціонування дуже часто просто необхідна, щоб забезпечити стійку роботу цього обладнання. Крім того, дуже часто включають в свій асортимент кліматичне обладнання і фірми, що спеціалізуються на роздрібній торгівлі побутовою технікою.
На що поставити і скільки вкласти?
Якщо ви маєте намір зайнятися продажем і установкою кондиціонерів, розміри початкових вкладень в цей бізнес будуть залежати від багатьох факторів. Доведеться врахувати і кліматичні умови в вашому регіоні, і купівельну спроможність населення, і ситуацію на ринку. В цілому по Москві для старту потрібно $ 50-100 тис. Для регіонів цифри істотно нижче: $ 10-20 тис.
У разі якщо ваша компанія займається монтажем зв'язку чи комп'ютерних мереж, першу закупівлю вам краще зробити під свого першого замовника. Це дасть гарантію, що витрачені гроші не будуть заморожені на невизначений час.
У пошуках постачальників
Основне завдання на першому етапі становлення бізнесу - пошук і вибір ділового партнера. у якого буде купуватися обладнання. Багато фірм, що займаються установкою кліматичної техніки, вважають за краще працювати з одним основним постачальником і мати одного-двох «про запас». «Запасні» постачальники потрібні, щоб розширювати асортимент за рахунок додаткових моделей.
Не варто міняти партнерів, щоб вигадати двадцять-сорок доларів. По-перше, при великому обсязі закупівель в одній оптовій фірмі напевно вдасться отримати помітні знижки. По-друге, з постійними клієнтами постачальники працюють більш відповідально. Саме вони в першу чергу отримують товар у розпал сезону, коли відчувається дефіцит самого ходового обладнання.
Однак буває, що багато серйозних оптовики спеціалізуються тільки на який-небудь одній марці кліматичного обладнання. Тому компаніям, які займаються установкою кондиціонерів, вигідніше працювати з тим постачальником, у якого укладені дистриб'юторські договори з декількома відомими виробниками. Адже клієнти часто замовляють широкий асортимент техніки.
Монтаж - на висоті
Про солідність кліматичної компанії клієнти судять не лише по роботі менеджерів, які здійснюють продажі, але і, перш за все, по тому, наскільки професійні монтажники, що відповідають за кінцевий результат.
- Сьогодні вартість установки однієї спліт-системи складає $ 180 і вище, - говорить Станіслав Шіонок, один з керівників компанії «Глобал Фрост», створеної на базі БМУ. - Якщо мова йде про ціну $ 130, то, швидше за все, фірма відкрилася лише на літній сезон і вже восени від неї не залишиться навіть спогадів. Справа в тому, що серйозні підприємства включають у вартість монтажу мінімальні гарантійні внески. Наприклад, наша компанія береться обслуговувати встановлені кондиціонери протягом трьох років. І ще: якщо установка зовнішнього блоку на стіні будівлі ведеться на великій висоті, вимагає від монтажника навичок альпініста, то вартість роботи виростає ще на $ 100.
Пошук кваліфікованих монтажників - головна проблема, з якою стикається будь-який підприємець при створенні кліматичної фірми. (Існують і інші «підводні камені», але вони традиційні для будь-якого бізнесу: грамотна бухгалтерія, склади, «розмитнення», хороша договірна база і т. Д.)
- Правильний монтаж - це 80% успішної роботи кондиціонера. Якщо монтажник неправильно завальцевать або не так зігнув трубку, якщо в холодильний контур потрапила стружка, то компресор (а це «серце» всієї системи) виходить з ладу, - говорить Станіслав Шіонок. - Краще вкласти додаткові кошти в навчання персоналу, ніж довіряти установку кондиціонерів випадково найнятим бригадам.
Чи не кондиціонером єдиним
Вважається, що кліматичний бізнес носить сезонний характер. Але це вірно тільки по відношенню до фірм-одноденок, що займаються «літнім монтажем» кондиціонерів. Серйозні фірми працюють цілий рік. Як правило, вони пропонують клієнтам (як приватним особам, так і організаціям) весь спектр кліматичних послуг - кондиціонування, вентиляція, опалення.
- Крім того, при установці кондиціонера ми укладаємо договір про сервісне обслуговування, - розповідає Станіслав Шіонок з «Глобал Фрост». - Розкид цін тут досить великий. Від $ 30 за разове обслуговування однієї спліт-системи протягом півроку до $ 20-50 щомісяця. Якщо ж зовнішній блок «висить» на сильно забрудненої вулиці, то періодично його необхідно розбирати і повністю промивати. Ціна такої послуги становить $ 50.
Саме по собі обслуговування (без ремонту) приносить трохи грошей. До того ж, доведеться сформувати спеціальну сервісну бригаду, купити спеціальне обладнання. Але ця додаткова послуга підвищує статус компанії, ставить її в більш вигідні умови по відношенню до конкурентів.
Погляд у майбутнє
Влада російських міст уже котрий рік обіцяють почати боротьбу з «бородавками на фасадах». Так «любовно» називають чиновники зовнішні блоки спліт-систем. Поки далі розмов справа не йде, але зовнішній вигляд будівель дійсно страждає.
Розробники кліматичної техніки пропонують нові типи побутових кондиціонерів, здатних зберегти «обличчя міста».
- Сьогодні на ринку з'явилися такі моделі устаткування, як VRV (VRF) -системи, - розповідає Олексій Щербаков. - За ними велике майбутнє. Поступово вони займуть лідируюче положення на ринку і витіснять звичайні спліт-системи. Точно так же, як останнім часом спліти витіснили віконні кондиціонери.
Перевага VRV (VRF) -систем в тому, що на один зовнішній модуль можна навісити до сорока внутрішніх блоків різних типів. Причому зовнішній блок монтується або на даху будівлі, або на землі. Це інтелектуальні системи, сумісні з програмним пакетом Windows і з такими інженерними мережами, як охоронна сигналізація, пожежна і т. Д. Систему VRV (VRF) можна встановлювати у вже експлуатоване будівля з мінімальним порушенням зовнішньої естетики.
Але поки російський ринок до кондиціонерів типу VRV (VRF) тільки придивляється. Звичайні спліт-системи знаходяться на піку популярності і в найближчі роки не мають наміру здавати свої позиції.
З точки зору вартості, якості і надійності всі кондиціонери можна умовно розділити на три групи.
В першу. елітну, входять кондиціонери найбільш високотехнологічних японських компаній. Вони мають не тільки відмінні споживчі характеристики, але і розвинені системи самодіагностики і захисту. Вартість такого кондиціонера «бізнес-класу» на споживчому ринку досить висока - в середньому від $ 850 до $ 1250 за спліт потужністю 2,0 кВт.
До другої групи належать кондиціонери середнього класу японських і європейських виробників, що мають досить високу надійність і хороше співвідношення ціна / якість. У порівнянні з елітними кондиціонерами, вони мають трохи менший термін гарантії, трохи більший рівень шуму і інші незначні відмінності. Кондиціонери цієї групи помітно дешевше - в середньому від $ 700 до $ 850 за спліт потужністю 2,0 кВт. Вони представляють «економ-клас» кліматичного обладнання.
У третю групу входять кондиціонери корейських, китайських та російських виробників. Ці спліт-системи найдешевші - в середньому від $ 400 до $ 650 (при потужності 2,0 кВт).
Серед найпопулярніших і найбільш продаваних «народних марок» російського ринку - кондиціонери LG, Samsung, Rolsen, Shivaki, Hyndai, що належать до третьої групи, і системи Panasonic, Sharp, Sanyo, Toshiba, DeLonghi, Daikin, що входять в першу і другу групи, - для більш забезпечених і вимогливих верств населення.