Зао Телемакс - допомога в налаштуванні - технічна підтримка

Довідка за функціями програми:

3. при включенні інтернету відключається локальна мережа? В меню Маршрутизація виберіть пункт Прописати маршрути автоматично і ця проблема для вас відпаде до моменту переустановлення Вашої ОС.

4. хочете зайти в особистий кабінет? натисніть кнопку Особистий кабінет і він відкриється у Вашому браузері.

5. виникає помилка при підключенні до Інтернет? Опис по помилках Ви можете прочитати, пройшовши в меню Допомога -> Можливі помилки VPN-підключення.

6. інтернет підключається, але нікуди не заходить? В меню Брандмауер виберіть пункт Відключити брандмауер Windows.

7. інтернет підключається, але не працюють деякі сайти? В меню Hosts файл виберіть Очистити файл Hosts.

8. якщо у Вас ОС MS Windows Vista або Seven і при натисканні кнопки "Створити VPN" виникає помилка "Немає доступу", необхідно запускати програму від імені адміністратора. Для цього скачайте програму на робочий стіл і клацніть по ній правою кнопкою миші, в меню оберіть "Запустити від імені адміністратора" а потім кнопку "Продовжити".

Графік роботи диспетчерської і технічної служб компанії "Телемакс" Ви ​​можете подивитися в меню Допомога -> Інформація для користувачів.

Схожі статті