У нашому в інтернет-магазині "Електронні штуковина" ви можете замовити товари, відсутні в нашому каталозі. Ми працюємо з будь-якими японськими інтернет-магазинами і аукціонами.
Протягом доби оператор інтернет-магазину відповість Вам за вартістю і термінами доставки.
Під час проведення самостійних розрахунків звертайте, будь ласка, увагу на вартість доставки магазину або аукціону всередині Японії. Зазвичай середня ціна доставки варіюється в проміжку 300-600 ієн, але якщо ви не впевнені - краще уточнити у нас.
Якщо ви хочете замовити великогабаритний, великоваговий чи крихкий товар, ціна на нього буде розраховуватися адміністратором магазину. Те ж саме стосується товарів, що виготовляються на замовлення (наприклад, костюми для косплея і товари для ляльок BJD). З усіх питань прохання звертатися на електронну пошту jp @ e-gizmos.ru
До вартості товару додається вартість доставки (300 рублів, замовлення від 10 000 рублів - безкоштовно). Якщо ви оплачуєте ваше замовлення післяплатою, до отриманої суми треба додати 4% від загальної вартості замовлення (страховий збір Пошти Росії для відправлень з оголошеною цінністю).
При замовленні з неяпонських магазинів і з аукціону e-bay підсумкова ціна розраховується за такою формулою: ціна товару + ціна доставки в Росію + 30% від загальної суми - комісія інтернет-магазину "Електронні штуковина" + доставка по Росії або по Москві. Вартість товару в рублях визначається на основі курсу ЦБ РФ на день замовлення. Обов'язкова умова подібних замовлень - 100% передоплати.
Отже, яким же чином приймаються замовлення на товари не з каталогу? Найпростіший спосіб - написати нам на jp @ e-gizmos.ru. який предмет ви шукаєте. Ми самі знайдемо його і повідомимо вам підсумкову ціну. Якщо ви вже знайшли потрібний вам товар, ви можете просто надіслати посилання на нього - ми узгодимо з вами ціну і оформимо замовлення.
При розміщенні попереднього замовлення на товар, реліз якого призначено більш ніж через один місяць, необхідна передоплата в розмірі не менше 50% від вартості товару. При скасуванні замовлення (за винятком випадків скасування або багаторазового перенесення релізу, а також неналежної якості товару) передоплата не повертається покупцеві.
Передоплата також необхідна в разі розміщення замовлення на суму більше 20 000 ієн.
Ми працюємо переважно з японськими магазинами. Замовлення з інших країн можливий за погодженням з менеджером, проте в цьому випадку незалежно від розміру замовлення необхідна стовідсоткова передоплата. Замовлення здійснюється на страх і ризик покупця: інтернет-магазин "Електронні штуковина" не несе відповідальності в разі доставки товару неналежної якості.
При замовленні з аукціонів діють наступні правила:
- на момент оформлення замовлення до закінчення аукціону має залишатися не менше 24 годин
-покупець повинен мати на увазі, що на аукціонах часто пропонуються старі товари (хоча при цьому може бути викладена промо-фотографія виробника). Якщо ви не можете прочитати опис товару, краще звернутися до нас за допомогою перед оформленням замовлення. Претензії за якістю коректно описаного товару не приймаються.
-при отриманні листи, оформленого як замовлення на товар з аукціону, ми максимально швидко передаємо фірмі-постачальнику заявку на участь в торгах і тільки після цього зв'язуємося з покупцем для уточнення деталей оплати і доставки. Тому замовлення вважається оформленим в момент отримання листа. Лист-замовлення на товар з аукціону означає, що покупець усвідомлює підсумкову ціну товару і згоден з усіма перерахованими вище умовами. Якщо у вас залишилися нез'ясовані питання, ви не впевнені у вартості доставки по Японії (яка впливає на підсумкову ціну), не знаєте вагу товару або інші деталі - краще спочатку уточнити у менеджера по електронній пошті jp @ e-gizmos.ru
Коли приїде замовлення?
Терміни доставки залежать від терміну релізу або терміну закінчення аукціону. Якщо товар вже є в продажу, терміни його доставки в Москву - від 2-х до 4-х тижнів.
Після прибуття замовлення у Москву ми висилаємо покупцеві платіжні реквізити або передаємо товар кур'єру, який зв'язується з покупцем і домовляється про зустріч. Якщо замовлення оплачується післяплатою, ми висилаємо його покупцеві відразу ж після прибуття його до нас на склад і повідомляємо по електронній пошті ідентифікатор відправлення для відстеження на сайті пошти Росії.
Скасування замовлення на аукціонний товар можлива тільки до моменту його викупу з аукціону. Згодом відмовитися від замовлення можна тільки в разі нашої помилки (неправильний переклад опису, придбання, не тої товару) або в разі відхилення товару від його опису. У цьому випадку інтернет-магазин "Електронні штуковина" повністю компенсує сплачену вартість товару і пересилки.