замітка №5

Їсти хочеться, так?

Тут-то тебе і нагодують!

Сервіс доставки обідів працює так:
1. Робиш замовлення на завтра або на весь тиждень відразу.
2. У день доставки на кухні чудесним чином з'являється твій обід.
3. Розмір апетиту відіб'ється на з / п - втримається сума з'їденого.

Кожен оператор зв'язку має свій бренд і імідж. Зрозуміло, обличчям компанії служать тарифні плани пропонованих послуг (в замітці йдеться про доступ в Інтернет і ТБ). Але важливі не тільки параметри тарифу: швидкість, ціна, але і його назва. Адже, назви тариф «Біда» і не «попливе цей корабель».

замітка №5

Світ назв обмежений хіба що кількістю мов на планеті. Однак нам з вами звичніше бачити в найменуваннях російські або англійські слова. Наприклад, у більшості операторів зв'язку неодмінно є або був тариф «Базовий». Це як обов'язковий елемент. Бо сенс слова точно дає поняття споживачеві, що це за тариф. Найголовніший, початковий. Зараз, наприклад, у Ростелекома в Москві (де вони виступають під маренням ON-LIME) є такий тариф за послугою «Телебачення» www.onlime.ru/internet/calc2/.

Питання до обговорення: Які ще назви тарифів зустрічаються часто?
За роки існування операторів зв'язку було придумано чимало назв, але всіх їх можна поділити на кілька груп:

1. Група безлімітних тарифів «Доповнення цифрою». Зустрічається дуже часто. Наприклад: «ОнЛайм 4», «ОнЛайм 10» і т.д. Також поширена серія «Unlim - ...». Звичайно, новачкові легко орієнтуватися в такій групі тарифах. Явна різниця в швидкості доступу в інтернет вже видно на рівні назви тарифів. Простенько. Скучненько.
Тут є внутрішній підступ. Коли оператор зв'язку вирішить збільшити швидкості або зняти обмеження в поточних тарифах, то може виникнути плутанина. Тариф «пупер 4» зі швидкістю 10, а тариф «пупер 10» зі швидкістю 15.
Також поліпшення подібних тарифів може супроводжуватися додаванням таких слів як «Супер-» або «Мега», а ще буває «-плюс», «Турбо-», іноді трапляється «ультра». Рідше зустрічаються приставки «Лайт» або «Преміум».

Будьте обережні! Маркетологи, які захоплюються подібними словами-приставками ризикують почати продавати тарифи типу «Супер-пупер Мега плюс 10».

2. Група «Серія». Це назви, об'єднані однією спільною темою. Наскрізна лінія тарифів може бути різною. Наприклад, планети: «Земля», «Нептун», «Уран» (дякую, Сибирьтелекому kem.sibirtelecom.ru/?tarif7)
Зрозуміло, що зміни «таких» тарифів складніше відобразити в назві. Ну, що це за «Супер Земля» або «Нептун Лайт». ).

замітка №5

Приблизно рік тому у невеликого провінційного провайдера я зустрічала тарифи «Червоний», «Синій» і інші кольори веселки. Пам'ятається, там взагалі було понад тридцять тарифних планів.
Це ще добре, що ми живемо не в Японії, де назв квітів існує безліч. Взагалі, в японській культурі більшість назв квітів походять від тих квітів, рослин і тварин, з яких виробляли відповідний барвник, або які були схожого кольору самі. Тільки червоних відтінків налічується близько сорока п'яти! Виберемо японську серію квітів і отримаємо тарифи: «Колір довгої весни», «Горобиний коричневий», «Колір закопчені бамбука» або «Колір вареного на пару каштана» зі швидкістю доступу до 200 Мбіт / сек. Особа жовтіє, очі стають вузькими.
замітка №5

Ой, ще є назва «Колір дна пляшки [якщо дивитися через шийку]» - це варіант алкоголіків :)

3. Група тарифів «Акція». Такі тарифи вибиваються із загальної сітки і призначені для заманювання нових абонентів. Назви, наприклад, можуть бути прив'язані до значимих подій: «Новорічний», «Ювілейний», «Кінець світу».

4. Група «Біла ворона». Такі тарифи як фурункул на попі. Звичайні назви тарифів раптом розбавляються креативом. Ніби маркетолог під кінець робочого дня тяпнул 50 г коньяку для сміливості. Ага. І отримали: «Швидкість 4», «Швидкість 5», «Швидкість 6» і тут .... «Швидкість Deluxe». А може це не коньяк? nnz-home.ru/item/show/1/15/.
До речі, у них, у пітерців, 100 Мбіт / с коштує 1200 руб. А в Good Line соточку на тарифі «Нескінченність» 990 р! У наших маркетологів коньяк смачніший :)

замітка №5

5. Переходимо до групи, так-так, «Креатив». Ясна річ, що тарифи Good Line треба відносити саме сюди. Хоча, в гудлайновской лінійці «Старт - Розженися - Нескінченність» ті, хто пам'ятає фізику або які-небудь, прости господи, «веселі старти», можуть простежити певну серійну логіку.
замітка №5

Ще більш оригінальні назви тарифів я зустріла у Московського провайдера «2com»: «Те, що треба» або ось «Піддай швидкості» www.2kom.ru/home/home_tarifs/
У Москві провайдерів в кожному будинку по 5 штук сидить, ось і доводиться бідолахам викручуватися як мінімум на рівні назв.

Порадував mail Печать в Пітері. Вони відігралися на лімітних тарифах: тариф «Бонжур Мон Амі» - Інтернет за 25,77 руб. на добу) nevalink.net/family/hs_internet/
Крутіше це може бути тільки назва тарифу «Здрастуй, дерево!». І вагоміше, і патріотичніше.

Але вразив мене провайдер ЕНТЕР. Тарифи в Новокузнецьку називаються: «Зайка», «Коте», «ТІГРЕК» і «СЛОНЯТКО». Вони розроблені мабуть голландськими маркетологами, жують гриби, тримаючи в роті косячок марихуани. Растамани, тьху. Невже новокузнечане близькі ці грібоедние образи? www.en-ter.ru/novokuznetsk/tariff/tariff.html

замітка №5

Той же провайдер для барнаульцев додав тариф «ЙОЖЖ». Ги-ги. Так і уявляю дівчат-операторів колл-центру, де запитують потенційного клієнта: «Вам який тариф - Коте або СЛОНЯТКО? Або візьміть тариф ЙОЖЖ - це Коте з опцією СЛОНЯТКО, а швидкістю як у ТІГРЕКА ». АААААА.

ЗИ. З наступаючим вас Новим роком!

Схожі статті