Проте можна впорядкувати існуючі відмінності в їх класифікаціях:
1) виділяється чи ні координація як самостійна Функція управління;
2) виділяються чи ні сполучні процеси (процес прийняття рішень і комунікацій) або вони виступають як процеси Реалізації функцій управління;
3) виділяється чи ні керівництво (лідерство) як самостійна діяльність;
Мал. 5.40. Взаємозв'язок загальних функцій управління [79]
1) цілепокладання (на наш погляд, виділення цілепокладання як окремої функції не зовсім виправдано, так як будь-яка діяльність передбачає постановку цілей управління і тому складно відокремити цей вид діяльності в рамках конкретного підрозділу);
3) регулювання (на наш погляд, це частина функції контролю);
4) активізацію (представлена кілька вже, ніж мотивація);
Інше уявлення загальних функцій управління дано О. С. Виханский [28], який розглядає процес управління як функцію адміністрування, виділену ще А. Файолем, і послідовно, поетапно реалізується по відношенню до об'єкта управління. Якщо раніше ця функція була визначена як передбачення, керівництво, координування і контролювання, то в даний час вона складається з наступної логічного ланцюжка:
- розробка стратегії (складова частина планування);
- проектування роботи (розуміється близько до функції організації);
- мотивування до роботи;
- облік і оцінка роботи (складова частина контролю);
- зворотний зв'язок (складова частина контролю).
1) загальні функції;
3) технологічні функції.
Загальні функції відображають основні стадії процесу управління діяльністю організації. Це формування цілей (всі функції формують цілі, і цей процес нерозривно пов'язаний із здійсненням функції управління); планування; організація; контроль.
Можна виділити наступніособливості загальних функцій управління:
1. Загальні функції управління завжди застосовуються комплексно і по всьому спектру управлінської дії. У зв'язку з цим не можна говорити про більшу чи меншу важливість тих чи інших функцій управління, так як в різних ситуаціях різні його функції можуть набувати домінуючий характер;
2. Загальні функції керування не залежать від його об'єкта, так як:
по-друге. функції управління застосовні і до самих функцій управління як спеціалізованих видів діяльності. Має місце, наприклад, поняття організації контролю виробничої діяльності, планування обліку товарних запасів і т. Д. У цьому випадку перше поняття характеризує целе- полагание, сістемообразованія, друге - змістовний характер діяльності. Організація контролю передбачає перш за все, що контроль повинен мати певні організаційні форми, характеризуватися конкретними структурними формами;
по-третє. функції управління застосовні і до самого процесу управління (процес управління може розглядатися як процес реалізації функцій управління і як процес реалізації управлінського рішення), і до системи управління. Так, наприклад, організація управління передбачає формування цілком певних організаційних форм управління і як процесу, і як системи, розробку структурних елементів з закріпленими правами і відповідальністю органів управління, дослідження і забезпечення властивостей цілісності, органічності, зв'язності і т. Д .;
3) між функціями управління немає жорстких, однозначних меж. Один і той же вид управлінської діяльності може виявляти ознаки двох або навіть кількох функцій управління, їх тісна взаимопереплетение. Разом з тим у багатьох практичних випадках розуміння функцій управління як деяких «технологічних переділів» управлінської діяльності надзвичайно важливо, оскільки володіння кожної з функцій вимагає формування певних професійних якостей керівника. Так, професійне володіння функцією контролю вимагає дещо інших якостей від керівника, ніж організаторська діяльність .;
4) в структурі діяльності керівників різних рівнів функції управління мають різну питому вагу (визначається експертним шляхом).
Вони також вважають. що ці первинні функції об'єднані сполучними процесами комунікації і прийняття рішень, а Керівництво (лідерство) вони розглядають як самостійну діяльність. Чотири функції управління - планування, організація, мотивація і контроль - мають дві загальні характеристики: всі вони вимагають прийняття рішень і для всіх необхідна комунікація. Через це, а також внаслідок того, що ці дві характеристики пов'язують всі чотири управлінські функції, забезпечуючи їх взаємозалежність, комунікації і прийняття рішень, називають сполучними процесами.
Планування - це безперервний процес встановлення і конкретизації цілей розвитку всієї організації та її структур, них підрозділів, визначення засобів їх досягнення, термінів і послідовності реалізації, розподілу ресурсів.
Організація як функція управління націлена на те, щоб втілити намічені плани в життя. Організація безпосередньо пов'язана із систематичною координацією багатьох завдань і, отже, формальних взаємин людей, їх виконують.
Мотивація - це процес спонукання себе та інших до діяльності для досягнення особистих цілей і / або цілей організації.
Контроль - це процес забезпечення досягнення організацією своїх цілей. Він складається з встановлення норм, вимірювання отриманих результатів і проведення необхідних коригувальних заходів.