Шановні власники клініки!
Будь ласка, пояснюйте своїм адміністраторам, що якщо відбувається якась накладка, особливо якщо не з вини пацієнта, перше що вони повинні робити - вибачатися. А чи не блеять про ну вам же не подзвонили, ви повинні були здогадатися, що прийому не буде, ну посидьте біля входу, а то зал очікування зайнятий!
Шановні власники клініки!
Будь ласка, пояснюйте своїм адміністраторам, що якщо відбувається якась накладка, особливо якщо не з вини пацієнта, перше що вони повинні робити - вибачатися. А чи не блеять про ну вам же не подзвонили, ви повинні були здогадатися, що прийому не буде, ну посидьте біля входу, а то зал очікування зайнятий!
Я записалася в кабінеті лікаря відразу на кілька прийомів вперед і, мабуть, щось пішло не так і запису не зафіксувалася. Тепер я сиджу і витрачаю свій час даремно на очікування і при цьому ніхто навіть не вибачився. У вас не найнижчі ціни, щоб було таке скотиняче ставлення до клієнтів.
Я дуже засмучена. Можливо, зараз сходжу на прийом і якщо мене хоч щось не влаштує - я скасовую всі наступні записи. Я готова платити і навіть переплачувати, але тільки якщо замість я отримую сервіс.
З самого дитинства я боялася стоматологів. Напевно з цієї причини з 20-ти років я просто забила на відвідування стоматологічних клінік. Чи не боліло і ладно. Минуло 10 років і приперло :) Випала пломба, стінки зуба впали. Все це в один день. І я побігла. в Вокуєв :)
Перше, що приємно удівіло- відношення. Привітні дівчата на ресепшені, уважні.
З самого дитинства я боялася стоматологів. Напевно з цієї причини з 20-ти років я просто забила на відвідування стоматологічних клінік. Чи не боліло і ладно. Минуло 10 років і приперло :) Випала пломба, стінки зуба впали. Все це в один день. І я побігла. в Вокуєв :)
Перше, що приємно удівіло- відношення. Привітні дівчата на ресепшені, уважні лікарі.
Я потрапила до Артамонової Олександрі Сергіївні, яка не тільки не нагнала жаху з приводу стану моїх зубів, а дуже тактовно і дохідливо дала рекомендації, абсолютно безболісно видалила стару пломбу, перепломбовувати канали, підготувала зубок до подальших процедур. Шкодую, що такого чудового лікаря я не зустріла раніше. Велике дякую!
Так само хочу подякувати пародонтолога, Никифорову Юлію Анатоліївну, за чистку.
На жаль, не запам'ятала імен дівчат-асистентів, але знайте, ви- розумничка!))
Загалом, клініку я однозначно раджу. Що стосується вартості лікування-не особливо дешево, але воно того варте.
Олександра Сергіївна і Юлія Анатольевна- професіонали своєї справи і дуже душевні люди :) тепер я тільки до вас!
P.s. Сьогодні був мій треті відвідини клініки Вока, я задоволена :)