Внутрішньоорганізаційні навчання включає в себе отримання новими та діючими співробітниками навичок, необхідних для успішного виконання роботи. В даний час все більше і більше фірм використовують навчання для досягнення двох цілей, по-перше, надавати співробітникам ширший спектр навичок: зокрема навичок вирішення проблем, спілкування, взаємодії в колективі. По-друге, за допомогою навчання сприяти формуванню почуття відповідальності співробітника.
Зміни можуть бути викликані впровадженням нових систем або процедур, наприклад нової системи оцінки діяльності, або бріфінгових груп. Зміни навичок, необхідних працівникові для виконання роботи, можуть бути пов'язані з розширення сфери його діяльності в міру зростання кваліфікації. А також з переміщенням на нову посаду. Іноді зміни можуть статися через зміну пріоритетів діяльності компанії. Але в будь-якому випадку, щоб нова система діяла ефективно, необхідно провести навчання співробітників.
Будь-яка програма навчання в ідеалі включає чотири етапи:
1. Попередня оцінка. Метою цього етапу є визначення потреб навчання.
2. Постановка цілей навчання. Метою цього етапу є уточнення в наочних, вимірних величинах тих прогнозованих результатів, яких досягнуто працівники після закінчення навчання.
3. Навчання. Метою цього етапу є вибір методів і проведення власне навчання.
4. Оцінка. Метою цього етапу є порівняння результатів до і після навчання і оцінка ефективності програми.
Крім того, ефективне навчання персоналу, крім безпосереднього зростання прибутку, має ряд інших не менш важливих позитивних наслідків для організації:
· Зміцнення відданості співробітників організації;
· Забезпечення наступності в управлінні;
· Залучення нових співробітників;
· Формування бажаних зразків поведінки і відповідної організаційної культури, що сприяє успішному досягненню організаційних цілей, і т.д.
Як показує досвід кращих компаній, реалізація в ході навчання цих «додаткових» завдань не менш важлива, ніж комплекс завдань, пов'язаних з передачею слухачам знань і розвитком необхідних професійних навичок.
Ну і, звичайно, освіченість кадрів - найважливіший фактор економічного зростання в країні, отже, від внутриорганизационного навчання виграє і суспільство, держава в цілому, отримуючи більш кваліфікованих членів і більш високу продуктивність суспільної праці без додаткових витрат.
Всі теми даного розділу:
Технологія самоменеджменту.
Самоменеджмент - це система (технологія) управління собою, управлінням своїм часом і ефективним використанням своєї діяльності. З точки зору певної
Основні функції, етапи формування організаційної культури
ОК - це певний звід норм і правил цінностей, переконань (гласних і негласних) прийнятих організацією. ОК включає не тільки глобальні норми і правила, а й поточний регламент діяльності. Вона М
Типологія організаційної культури
Існує кілька підходів до типології організаційної культури. I. Типологія Г. Хофштеде. Г. Хофштеде виявив високо значущі відмінності в поведінці менеджерів і фахівців різних
Сутність іміджу організації як елемента оргкультури
Імідж фірми - це система уявлень цільових аудиторій про фірму. Цільові аудиторії поводяться по відношенню до фірми відповідним їх уявленням про діяльність, надійності і цінностях фірми про
УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ в організації
Управління конфліктами - це цілеспрямований регулюючий вплив щодо усунення (мінімізацію) причин, що породили конфлікт, і по корекції поведінки учасників конфлікту з метою підтримки нео
Особливості етики ділових відносин на державній службі
Професійна етика - це система моральних, моральних, етичних норм, що регулюють службову поведінку державних службовців на основі принципів служіння народу, суспільству і державі,
Етика взаємин у організації
ЕВ в організації (ділова етика, або етика бізнесу), порівняно недавно отримала місце в системі російського бізнес-освіти. Але вітчизняних розробок і підручників з даної дисципліни недос
Моделі організації державної служби та їх характеристики
виділяються чотири моделі державної цивільної служби: Наведемо характеристики основних моделей державної служби: 1. "Закрита" модель державної гражда
Реформування державної служби Російської федерації
В даний час йде фундаментальне реформування інституту російської держави, зачіпаються питання, пов'язані з системою відносин, в якій державний службовець взаємодіє, з
Державна служба як професійна діяльність. механізми професіоналізації кадрів державної (муніципальної) служби
Федеральна державна служба - професійна службова діяльність громадян щодо забезпечення виконання повноважень Російської Федерації, а також повноважень федеральних державних органо
Еволюція та сучасні тенденції управління людськими ресурсами
Управління персоналом - сфера діяльності керівного складу організації, керівників і фахівців підрозділів системи управління персоналом, спрямована на підвищення ефективності роботи
Принципи та методи управління персоналом
Управління персоналом - сфера діяльності керівного складу організації, керівників і фахівців підрозділів системи управління персоналом, спрямована на підвищення ефективності роботи
Професійні якості менеджера з управління персоналом
Якості менеджера - це узагальнені, найбільш стійкі характеристики, які робить вирішальний вплив на управлінську діяльність. Це дуже складний в психологічному плані образів
Система оцінки персоналу в організації
Оцінка персоналу є процес оцінки ефективності виконання співробітником своїх посадових обов'язків, що здійснюється безпосередньо керівником. оцінка персона
Методи і технології оцінки персоналу
Оцінка персоналу - це система виявлення певних характеристик співробітників, які потім допомагають керівнику в прийнятті управлінських рішень, спрямованих на збільшення результативності п
ОРГАНІЗАЦІЙНО-ПРАВОВІ ЗАСОБИ ОЦІНКИ ПЕРСОНАЛУ
План відповіді: 1. Визначення, основні поняття 2. Атестація як технологія оцінки 3. Атестація, як організаційно-правові засоби оцінки. Атте
Розвиток персоналу в системі управління персоналу
Розвиток персоналу - постійного. накопичення проф. компетентності співробітником. Розвиток персоналу сприяє обеспеч-ю постійного. відповідності рівня професійної компетентності працівників
Управління кар'єрою як фактор розвитку персоналу
Розвиток персоналу-один з елементів УП, обеспечівающ. проф. зростання співробітників або персоналу в цілому. Основні цілі: Підготовка і переподго. кадрів, навчання современ.техноло
Робота з кадровим резервом як форма розвитку персоналу
Кадр.резерв - співробітники, які мають особливу цінність завдяки наявності високого потенціалу, можливостей передачі досвіду, знань і навичок іншим. Зарахування до кадрового резерву станься
Мотивація і стимулювання в УП
Мотивація-сукупність внутрішніх і зовнішніх рушійних сил, які спонукають людину до діяльності, задають межі, форми і надають спрямованість цієї діяльності, орієнтовану на досягнення
Організація праці та її роль в підвищенні ефективності праці на підприємстві
Організація праці - це форма, в якій реалізуються економічні результати трудової діяльності. Тому організація праці розглядається як складова частина економіки праці. У услови
Характеристика тарифної системи і її роль в організації заробітної плати
В основу тарифної системи покладена сукупність нормативів, за допомогою яких оплата праці диференціюється в залежності від складності та умов роботи, ступеня кваліфікації, якості праці работн
Форми і системи заробітної плати. Особливості їх пріміненія в бюжетном і позабюджетному секторі економіки.
Оплата праці відповідно до ст. 131 ТК РФ виступає в двох формах - у грошовій та негрошовій. Оплата праці в негрошовій формі може проводитися лише в тому випадку, якщо це передбачено коллект
Інновації в матеріальному і нематеріальному стимулюванні
Основними елементами Інн-го управління працею є технології створення інноваційних систем матеріального і нематеріального стимулювання, а також технології управління організаційними зраді
Інновації в сфері організаційного навчання
Основними завданнями організаційного навчання є: 1.Внедреніе сучасної організаційної структури і системи управління. 2.Внедреніе сучасних систем управл
ХАРАКТЕРИСТИКА І ОСОБЛИВОСТІ ОРГАНІЗАЦІЙНО-структурних ІННОВАЦІЙ
План: 1. Внутрішні структурні інновації. 2. Зовнішні структурно-управлінські інновації. Внутрішні організаційно-структурні інновації
Зовнішні організаційно-структурні інновації
Під зовнішніми структурними інноваціями розуміється зміна в організаційному або управлінській структурі поза організації, що приводить до підвищення ефективності діяльності материн-ської організації
ІННОВАЦІЇ В СФЕРІ КОМПЛЕКТАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ
План: 1. Інновації в сфері відбору персоналу. 2. Інновації в сфері скорочення персоналу. Інновації в сфері відбору персоналу Відбір персоналу - це н
Інновації в сфері скорочення персоналу
Скорочення персоналу в організаціях будь-яких форм власності є досить болючим і непростим процесом. Як звільнити співробітника без шкоди для репутації фірми.
Загальна характеристика та особливості кадрових інновацій
План: 1. Основні цілі і завдання кадрових інновацій. 2. Ефективність кадрових інновацій. Інновація - кінцевий результат впровадження новшес
Управління безпекою праці в організації.
Управління безпекою праці - ряд заходів з боку управлінського персоналу щодо забезпечення безпеки праці. Безпечні умови праці -
Небезпечні і шкідливі виробничі фактори і заходи захисту від їх впливу.
Небезпечний виробничий фактор - виробничий фактор, вплив якого на працюючого в певних умовах призводить до травми або до іншого раптового різкого вуха
Атестація робочих місць і сертифікація підприємств.
Атестація робочих місць (АРМ) - це перевірка стану виробничого середовища, в яких робітники і службовці виконують свої посадові і функціональні обов'язки. основним