iTunes 11, також як і попередні версії цієї програми, зберігає інформацію про кожну музичної композиції, яка відтворюється з її допомогою: скільки разів трек був програний повністю, як часто пропускається та інше. Ця інформація зберігається в бібліотеці і використовується для створення автоматичних плейлистів. iTunes 11 таким чином вивчає наші музичні уподобання.
З оновленням до останньої версії медіа-програвача ряд користувачів зіткнувся з неприємною помилкою - статистика відтворень перестала оновлюватися. Композиції неодноразово програються без зміни інформації про дату останнього прослуховування і їх кількості. Однак така помилка має місце не у всіх користувачів.
Після ретельного вивчення проблеми в окремій гілці дискусій Apple був зроблений висновок, що прояв помилки взаємопов'язане з використанням функції загасання пісень в iTunes. Crossfade Songs, як іменутся ця опція в англомовній оболонці програвача, дозволяє домогтися плавного вопроизведения пісень практично без пауз між треками, композиції «зводяться» в один безперервний аудиопоток розумним плеєром. Але саме загасання пісень винне в тому, що аудіо доріжка не встигає бути програною до кінця (останні кілька секунд елементарно обрізаються) і лічильник відтворень не оновлюється.
Корінь всіх бід - включене "загасання пісень»
Щоб змінити установки в рядку меню вибираємо iTunes -> Налаштування ...
І знімаємо галочку в чекбоксі навпроти «Затухання пісень»
Додамо, що Apple відомо про описаної проблеми і в нових оновленнях iTunes ми чекаємо виправлення цієї прикрої прорахунку.
Вітаю! Мова йде про відтворення музики в самому iTunes або проблема стосується і музики на мобільних пристроях (iPod, iPhone, iPad)? Варто перевірити проблемні аудіозаписи на іншому програвачі (наприклад, за допомогою безкоштовного плеєра VLC). Якщо музика буде перериватися і в іншому програвачі, ймовірно проблема з самими файлами і варто завантажити їх повторно. Якщо ж в іншому плеєрі пісні відтворюються до кінця, можна спробувати видалити їх з медіатеки iTunes, а потім додати назад (якщо музика була куплена в iTunes Store можна повторно завантажити її на комп'ютер в розділі «Покупки»).