Вирішила написати відгук про свої відвідини клініки Віталене, філія на Алексєєва. Знадобилося пройти медогляд, порекомендували цю клініку. Природно платно, і за це хочеться отримати якісні послуги. У клініці чисто, адміністратори працюють непогано. Перше, що вразило, це необхідність самостійно підписувати пробірки і заповнювати.
Частина персоналу клініки з десятої години починає обідати. Коридорами ходять з кружками чаю і кави, завареним "Доширак" і іншими продуктовими наборами. Вообщем відчуття, що відвідав кафе, а не мед заклад.
Єдиний плюс-це проходження медичного огляду в середньому за дві години. Але при цьому за мед книжкою потрібно повертатися через 14 днів. Дуже довго!
У заключеніі- в наступний раз в цю клініку ніколи не повернуся! Краще в поліклініку за місцем проживання, посиджу в чергах, але таке неподобство в держ установі неприпустимо.
P.S. Не працював навіть світло в туалеті для відвідувачів.
Шановні керівники медичного центру!
Шановні керівники медичного центру!
Добрий день, шановна lady.ktaniya.
Добрий день, шановна lady.ktaniya.
За направленнями з державних поліклінік ми працюємо не перший рік і ставлення до якості послуг, що надаються, як для платних пацієнтів, так і для пацієнтів, які прийшли до нас в рамках програми ОМС абсолютно рівне.
Тому вже зараз проведений розбір ситуації, що виникла, внесені корективи в графік прийому пацієнтів. Збільшено кількість лікарів, які проводитимуть обстеження.
Обстеження УЗД вен і артерій можна зробити у Філії на Алексєєва, час уточнюйте у адміністратора.
Директор оздоровчого центру «Віталій»
Ірина Олександрівна Тетьора