На ту посилку, на яку відкрив диспут, відповіли, запропонували ще раз відправити або гроші повернути, вирішив гроші взяти, краще через focalprice замовлю, від туди завжди приходили. На інші дві посилки, які відстежити тільки до експорту з Китаю, почекаю пару днів ще й тоді відкрию диспут.
Повідомлення відредаговано.
Якщо можливо і не шкода, то прохання викласти після отримання скан подібного документа. (З закритими особистими даними якщо вони там є).
Просто, такого документа я ще не бачив (думаю багато хто не бачили). Хіба мало коли-небудь теж зажадають.
А при наявності ськана, можна скласти уявлення про те як виглядає подібний документ і швиденько виписати його самому собі на свою посилку.
Обов'язково викладу всі документи, як отримаю на руки.
Так ніхто не знає як продовжити час диспуту?
Продавцю треба написати про продовження часу, це продавець може зробити тільки - я так зрозумів, у нього така "кнопка" є.
Робив так багато разів, на мою до 90 днів можна подовжувати максимально.
Повідомлення відредаговано.
скасувала замовлення. прийшло підтвердження що продавець згоден. що то потрібно робити далі? або просто чекати повернення грошей? в статусі стоїть фонд обробки
Так ніхто не знає як продовжити час диспуту?
Я зробив так: I have a request to the administration Aliexspress expand the supply for 1 month.
Знімок-1.jpg79,3К 69 Кількість завантажень: Знімок-2.jpg73,44К 69 Кількість завантажень:
Чекаю посилку, вже на підльоті.
Повідомлення відредаговано.
Так швидше за все так, цікаво як продавець відреагує, раніше з ним проблем не було
Так ніхто не знає як продовжити час диспуту?
Я зробив так: I have a request to the administration Aliexspress expand the supply for 1 month.
Знімок-1.jpg79,3К 69 Кількість завантажень: Знімок-2.jpg73,44К 69 Кількість завантажень:
Чекаю посилку, вже на підльоті.
У мене 2 замовлення більше 90 днів, продавці чекають - їм потрібні гроші.
У мене 2 замовлення більше 90 днів, продавці чекають - їм потрібні гроші.
Колеги, а це тільки у мене одного Processing time в невідправлених замовленнях раптово підріс?
як то: залишалося 4дн - стало 12дн, залишалося. залишалося 3 - стало 10, залишалося 1 - стало 6.
Це нормальне явище?
я до речі помітив стало мало китайців в онлайні. ні з ким зв'язатися навіть з продавцями з вищим рейтингом.
Колеги, я трохи про інше.
Хіба можуть продавці самостійно продовжувати час обробки замовлення (адже кнопочка Extend Processing Time - знаходиться на "моєму боці"?
І ось, вчора вдень раптово, все періоди обробки у не відправлених замовлень виросли на 4-12 днів одноразово кожен # 33;
Колеги, я трохи про інше.
Хіба можуть продавці самостійно продовжувати час обробки замовлення (адже кнопочка Extend Processing Time - знаходиться на "моєму боці"?
І ось, вчора вдень раптово, все періоди обробки у не відправлених замовлень виросли на 4-12 днів одноразово кожен # 33;
Продавці немає - Алі так. Відповідь напевно тут
для повної ясності можна було б докласти трек, ми може і продавцеві поддакнем
Помогите плиз люди добрі, вже не знаю кому писати. Адмінам сайту писала - мовчання # 33; У мене на али 3 диспуту висить, одна посилка пропала - ще немає вже більше 3-х місяців, іншу посилку продаван послав не в москву а в пітер і там її хтось отримав (вобщем він тупо дав мені чийсь трек номер), третя - взагалі вже 60 днів трек номер не трекается..все диспути відкриті давно і вже перейшли в скаргу, питання таке. коли мені повернуть гроші то. Найстарішому диспуту вже більше місяця. Треба просто чекати або?
Помогите плиз люди добрі, вже не знаю кому писати. Адмінам сайту писала - мовчання # 33; У мене на али 3 диспуту висить, одна посилка пропала - ще немає вже більше 3-х місяців, іншу посилку продаван послав не в москву а в пітер і там її хтось отримав (вобщем він тупо дав мені чийсь трек номер), третя - взагалі вже 60 днів трек номер не трекается..все диспути відкриті давно і вже перейшли в скаргу, питання таке. коли мені повернуть гроші то. Найстарішому диспуту вже більше місяця. Треба просто чекати або?
1. Адмінам сайту писала - мовчання # 33; ЗдОрово, а вони Вам щось винні?
2. Хочете отримати допомогу, пишіть треки.
3. З питання повернення якихось грошей взагалі не сюди.
1. Адмінам сайту писала - мовчання # 33; ЗдОрово, а вони Вам щось винні?
2. Хочете отримати допомогу, пишіть треки.
3. З питання повернення якихось грошей взагалі не сюди.
Отже треки: RA482103739CN - той кому більше 90 днів
RB169326985CN --- той що не туди відправили (або мені не той трек дали)
RA697055686CN - це той, про який ваще ні слуху ні духу.
А куди з приводу повернення грошей? Я тому і прошу допомоги, бо вже не знаю кому писати # 33; Кому ще якщо навіть адміни сайту на мене поклали. Соррі якщо не по тобі, немає часу перечитувати весь форум, у мене синочок невеликий уваги вимагає 24 чавса на добу.
Та й питання то був в тому СКІЛЬКИ часу повинен тривати диспут цей, перш ніж гроші повернуть і чи повинна я додатково щось робити. А то вже дуже довго все це висить.
Повідомлення відредаговано.
Кому ще якщо навіть адміни сайту на мене поклали.
якщо дивитися правді в очі - правильно зробили. Вони за сайтом доглядають, а не за проблемами гостей
якщо в диспуті грунтовно підкріпили своїми даними - що переживати? повернуть гроші
Кому ще якщо навіть адміни сайту на мене поклали.
якщо дивитися правді в очі - правильно зробили. Вони за сайтом доглядають, а не за проблемами гостей
якщо в диспуті грунтовно підкріпили своїми даними - що переживати? повернуть гроші
Я напевно неправильно висловилася. писала адмінам, а сюди: [email protected], куди мені і порадили писАть на цьому форумі) Те що повернуть сподіваюся. але питання КОЛИ? Якщо у вас був досвід диспутів, може бути знаєте як довго розглядають справу. А то нерви вже потріпала все * (
перший трек чекайте.
з другим і третім (треба дивитися на терміни) треком вас кинули і ви повинні були давно відкрити диспут для возвората грошей. всього лише на-всього натиснути кнопку в своєму замовленні open disput із зазначенням причини. Аліекспресс вам повернув би ці гроші з легкістю. Завжди дивувався людям які не знаючи англійської та правила інтернет торгівлі розкидаються грошима направо-наліво.
Якщо термін відкриття диспуту вже закінчився і кнопка не активна, то гроші ви подарували китайським шахраям. Звичайно можна звертатися безпосередньо до майданчика, але вона повинна писати заяву в поліцію, поліція повинна провести слідчо оперативні дії, слідчі повинні довести в суді протиправність дій ваших продавців - і як думаєте аліекспресс буде зв'язуватися з цим тільки через те що ви не натиснули вчасно кнопку і сунулися туди в чому не розбираєтеся?
а можливий інший варіант - на сторінці замовлень продавці давним давно поміняли треки на правильні, а ви не дивилися.
Повідомлення відредаговано.