Там, де необхідно відновити картку?
Пластикова карта Тінькофф дійсна протягом 3-х років і при регулярному використанні перевипускається автоматично. У звичайних ситуаціях людям не доводиться вирішувати питання, як же її перевипустити. Але в деяких випадках може знадобитися самому замовити повторний випуск кредитки. Коли виникає така потреба:
- якщо картка втрачена або вкрадена;
- якщо клієнт забув PIN-код;
- якщо карта розмагнітилася;
- якщо з якихось причин пошкодився пластик (погнувся, пом'явся та інше).
При втраті або крадіжці картки перше, що обов'язково слід зробити, - заблокувати її. Це робиться для того, щоб попередити можливі шахрайські операції з нею. Блокування можна зробити декількома шляхами:
Якщо клієнт не може знайти свою картку, йому варто переконатися, що він дійсно втратив її, перш ніж блокувати, оскільки розблокування і відновлення карт в таких випадках банк не виробляє, і кредитку доведеться перевипускати.
Важливо! До тих пір, поки власник картки не повідомила банку про її крадіжку або втрату, всю відповідальність за вчинені по ній операції несе він, а не банк.
Якими способами можна перевипустити кредитну карту?
Якщо з кредиткою трапилася неприємність, не варто засмучуватися, адже всі карти Тінькофф є поновлюваними і підлягають відновленню.
Однак слід мати на увазі, що повторний випуск картки, який здійснюється за ініціативою її власника, є платним. Тому замовляючи випуск нового пластика, бажано відразу уточнити, стільки це буде коштувати.
Замовити перевипуск кредитки можна декількома способами.
Дзвінок на гарячу лінію Tinkoff
Для цього потрібно зателефонувати на номер 8 800 555 77 78 і повідомити співробітнику про свій намір перевипустити картку. Оператор складе відповідну заявку після процедури ідентифікації клієнта (запросить інформацію паспорта і кодове слово), а також уточнить, як зручніше отримати нову картку.
Інтернет банкінг
Легко і швидко можна оформити заявку на перевипуск кредитки онлайн, зайшовши в свій особистий кабінет на сайті банку. Потрібно в своєму кабінеті зайти в меню «Карти», вказати потрібну кредитку, а потім в меню можливих операцій з карткою вибрати «перевипустити». Після цього необхідно слідувати інструкціям, які з'являться на екрані.
Плата за перевипуск буде списана з карткового рахунку.
Що повинні враховувати власники кредитних карт Tinkoff?
Розкрадання кредитки або її непридатність не звільняють власника від зобов'язань перед банком. Тому, якщо раптом власник картки забув ПІН-код або втратив карту, слід пам'ятати про платежі, які він повинен здійснювати. І навіть якщо він вирішить не починати знову карту, а просто її заблокувати, борг може бути погашений шляхом перерахування коштів на кредитний рахунок.
Що буде, якщо не платити кредит взагалі