Сталася у мене така ситуація:
У мене на роутері від Мегафона використовувався тариф "Мегафон-Логін Безлімітний" з пакетом безлімітного інтернету "Практичний" (за 500 рублів на місяць, 2, 5 ГБ без обмеження швидкості і потім до кінця місяця на обмеженій швидкості). У якийсь момент при черговій спробі доступу до інтернету замість потрібної мені сторінки роутер вивів на сторінку "Особистого кабінету". При цьому час внесення оплати вже пройшло і питання наявності грошей на рахунку виникав. Там вважалася сума близько 6 рублів. До наступного платежу б вистачило. Слід зазначити, що оплата цього разу була зроблена з невеликим запізненням в одну добу. В кінцевому підсумку сума в 6 рублів обнулилася. І було прийнято рішення йти в центр продажів "Мегафон" і з'ясовувати, в чому справа.
На ділі з'ясувалося, що безлімітний пакет "Практичний" при несвоєчасній оплаті відключається і внесений платіж починає витрачатися для оплати за трафік відповідно до тарифу.
Коли виникли проблеми з роутером була зроблена спроба вийти з модему від Мегафона з безлімітним тарифом "Мегафон-Логін Безлімітний". але з іншим номером. Ситуація повторилася - мене модем став виводити в "Особистий кабінет" і натякати на те, що треба б оплатити рахунок, але там, на відміну від Роутера термін оплати ще не настав. У центрі продажів мені сказали, що треба відключити автоматичний перехід в особистий кабінет командою:
* 667 #
Тим, хто хоче купувати безлімітний інтернет від Мегафона слід мати на увазі такий розвиток подій.
Зв'язок виправдовує засоби
У мене приблизно така ж проблема. Якщо прострочити платіж відрубують вихідні дзвінки, смс та інтернет, хоча пакет інтернету за місяць оплачений.