У процесі стандартизації виробляються норми, прави-ла, вимоги, характеристики, що стосуються об'єкта стандартизації, які оформляються у вигляді нормативного документа.
Розглянемо різновиди нормативних документів, які рекомендуються керівництвом 2 ISO / IEC, а також прийняті в державній системі стандартизації РФ. Керівництво ISO / IEC рекомендує: стандарти, документи технічних умов, зведення правил, регламенти (технічні регламенти), положення.
Стандарт - це нормативний документ, розроблений на ос-нове консенсусу, затверджений визнаним органом, направ-ний на досягнення оптимального ступеня упорядкування в певній галузі. У стандарті встановлюються для все-загального і багаторазового використання загальні принципи, пра-вила, характеристики, що стосуються різних видів діяльно-сті або їх результатів. Стандарт повинен бути заснований на узагальнених результатах наукових досліджень, технічних досягнень і практичного досвіду, тоді його використання принесе оптимальну вигоду для суспільства.
Попередній стандарт - це тимчасовий документ, кото-рий приймається органом по стандартизації і доводиться до ши-рокого кола потенційних споживачів, а також тих, хто мо-же його застосувати. Інформація, отримана в процесі ис-користування попереднього стандарту, і відгуки про це до-кумента служать базою для вирішення питання про доцільність прийняття стандарту.
У підручнику стандарт розглядається як одна з різновид-ностей нормативних документів. Однак в практиці термін "стандарт" може вживатися і по відношенню до еталону, зразку або опису продукту, процесу (послуги). За сущест-ву це не є принциповою помилкою, хоча еталон пра-Вільно відносити до галузі метрології, а термін "стандарт" використовувати стосовно до нормативного документу,
Документ технічних умов встановлює технічні вимоги до продукції, послузі, процесу. Зазвичай в документі технічних умов повинні бути вказані методи або процедури, які слід використовувати для перевірки дотримання вимог даного нормативного документа в таких ситуаціях, коли це необхідно.
Збірка правил. як і попередній нормативний документ, може бути самостійним стандартом або самостійним документом, а також частиною стандарту. Звід правил зви-но розробляється для процесів проектування, монтажу обо-нання і конструкцій, технічного обслуговування або експлуатації об'єктів, конструкцій, виробів. Технічні пра-вила, що містяться в документі, носять рекомендаційний ха-рактер.
Всі зазначені вище нормативні документи є ре-комендательнимі. На відміну від них обов'язковий характер но-сит регламент.
Регламент - це документ, в якому містять-ся обов'язкові правові норми. Приймає регламент орган влади, а не орган по стандартизації, як у випадку інших норма-тивних документів. Різновид регламентів - технічний регламент - містить технічні вимоги до об'єкта стан-стандартизації. Вони можуть бути представлені безпосередньо в самому цьому документі або шляхом посилання на інший нормативний документ (стандарт, документ технічних умов, звід пра-вил). В окремих випадках до технічного регламенту повністю включається нормативний документ. Технічні регламенти зазвичай доповнюються методичними документами, як прави-ло, вказівками по методам контролю або перевірок відпо-вия продукту (послуги, процесу) вимогам регламенту.
Керівництво 2 ISO / IEC, узагальнюючи міжнародний досвід стандартизації, подає такі можливі види стандартів.
Основоположний стандарт - нормативний документ, ко-торий містить загальні або керівні положення для визна-діленої області. Зазвичай використовується або як стандарт, або як методичний документ, на основі якого можуть раз-тись інші стандарти.
Термінологічний стандарт. в якому об'єктом стандарти-зації є терміни. Такий стандарт містить визначення (тлумачення) терміна, приклади його застосування і т.п.
Стандарт на методи випробувань встановлює методики, правила, процедури різних випробувань і пов'язаних з ними дій (наприклад, відбір проби або зразка).
Стандарт на продукцію. що містить вимоги до продукції, які забезпечують відповідність продукції її призначенням, може бути повним або неповним. Повний стандарт встановлює не тільки зазначені вище вимоги, але також і правила відбору проб, проведення випробувань, упаковки, етикетування, зберігання і т. Д. Неповний стандарт содер-жит частина вимог до продукції (тільки до параметрів якості, лише до правил поставки та ін .).
Стандарт на процес, стандарт на послугу - це норматив-ні документи, в яких об'єктом стандартизації виступають відповідно процес (наприклад, технологія виробництва), послуга (наприклад, автосервіс, транспорт, банківське обслужи-вання та ін.)
Стандарт на сумісність встановлює вимоги, ка-сающіеся сумісності продукту в цілому, а також його окремих частин (деталей, вузлів). Такий стандарт може бути розроб-ботан на систему в цілому, наприклад систему вентиляції, сигнализационную систему і т.п.
Положення можуть носити методичний або описовий характер.
Методичні положення - це методика, спосіб здійснюва-лення процесу, тієї чи іншої операції і т.п. за допомогою чого можна досягти відповідності вимогам нормативного до-кумента. Можна назвати нормативний документ, який містить таке становище, «методичним стандартом».
Описову положення зазвичай містить опис конструкції, деталей конструкції, складу вихідних матеріалів, розмірів деталей і частин вироби (конструкції). Крім того, нормативний документ може містити і експлуатаційне положення, яке описує "поведінку" об'єкта стандарти-зації при його використанні (застосуванні, експлуатації).
Стандарт з відкритими значеннями. У деяких ситуаціях ту чи іншу норму (або кількісне значення того чи іншого вимоги) визначають виробники (постачальники), в інших - споживачі. Тому в стандарті може міститися перелік характеристик, які конкретизуються в договір-них відносинах
Російська система стандартизації, звичайно, спирається на міжнародний досвід, наближена до міжнародних прави-лам, нормам і практиці стандартизації, але має і отечест-венний багатий досвід і свої особливості, що не суперечать, однак, викладеному вище. Тому доцільно рассмот реть різновиди нормативних документів, що діють в РФ.