Звернувшись до відділення Банку, виклав своє прохання. Співробітниця банку запропонувала мені заповнити "Заява на блокування кредитної картки і закриття рахунку". Формулювання в заяві мене трохи спантеличила: "Прошу Банк заблокувати видану мені кредитну карту № 0000-0000 на термін до 7 днів. У разі, якщо протягом зазначеного вище терміну Картка не буде мною розблокована, з дня, наступного за днем закінчення зазначеного терміну, прошу в рамках укладеного мною з Банком договору: - анулювати Карту, а також всі додаткові карти, випущені до неї. з моменту анулювання зазначених карт термін їх дії вважається закінченим; - закрити поточний рахунок № 000.
- Вибачте, - кажу дівчині, - Мені і 7, і 70, і 90 днів не треба, я не на розлучення подаю, а просто хочу закрити карту зараз і повернути її банку.
- Хвилиночку, - ввічливо відповіла дівчина і, порадившись з колегами, резюмувала: - Карту ми у Вас не приймемо. Така внутрішня процедура банку.
- А що ж мені з нею робити? Карта адже - власність банку. Раніше її вилучали, при мені надрізали, давали документ про те, що я карту повернув в Банк, - поцікавився я.
- Так що хочете, те й робіть. Можете самі розрізати, можете викинути - як забажаєте. Банк тепер її у Вас не візьме.
Зізнатися, очікував чого завгодно, але тільки не цього. Заява дещо підкоригував, але задоволення не прийшло: карта Райффазенбанк зрадницьки "палила" кишеню, та й сумніви в правильності дій працівників банку залишилися.
Загалом, "розлучення" з Райффайзенбанком поки не вдався. Цікаво, семи днів дійсно вистачить? І скільки разів треба буде прийти в Банк, щоб здати карту? А, може, у Банку сейфовую осередок орендувати для її зберігання? А якщо, наприклад, хто інший дійсно просто викине карту? Або, скажімо, через місяців 6-8, до закінчення терміну її дії, проведе кілька off-line операцій? Хто, в результаті, таке дійство оплачувати стане? Банк? Колишній власник картки?
На жаль, праві були форумчани, які радили ще рік назад здати всі карти і закрити рахунки в Райффайзенбанку. А тепер це зробити не так просто.