Немає нічого дивного в тому, що всі говорять про якість виконання стоматологічних робіт і кваліфікації фахівців. Вони і у нас на найвищому рівні Але для нас не менш важливо стан комфорту для наших відвідувачів. У наших клініках Ви відчуєте особливу атмосферу, яка допомагає подолати стресову ситуацію при відвідуванні стоматолога. Ми постаралися продумати все до дрібниць
Сімейна стоматологія Дубровін
Немає нічого дивного в тому, що всі говорять про якість виконання стоматологічних робіт і кваліфікації фахівців. Вони і у нас на найвищому рівні Але для нас не менш важливо стан комфорту для наших відвідувачів. У наших клініках Ви відчуєте особливу атмосферу, яка допомагає подолати стресову ситуацію при відвідуванні стоматолога. Ми постаралися продумати все до дрібниць
Сімейна стоматологія Дубровін
Ось тут Ви розписали всі дуже добре! По-перше: 12.03.13 перший візит - дівчина в "реєстратурі" після взяття грошей чомусь не видає касового чека, але видає нам папірець з текстом, в якому коштує послуга і вартість, для нас це медичні терміни не зрозумілі! Дівчина на питання не відповідає, вона просто навіть сама не розуміє цих термінів, створюється враження. По-друге: Прийшовши вдруге, 20.03.13. виявилося, що лікар звільнився, починає лікувати новий лікар і каже, що той лікар - поганий лікар, він неправильно зробив свою роботу і все потрібно переробляти! Добре, переробив! Тільки що ж ви мовчите, що з нас взяли грошей за цю процедуру знову? І тільки зі скандалом повернули гроші назад? Зауважте чека знову не вибиватися! По-третє: 22.03.13. лікар робив зуб чітко і ясно сказав-поставлена постійна пломба! можна більше не приходити! а через 3 дня (а не місяць як ви написали) пломба випала. і після походу в іншу клініку з'ясувалося що пломба тимчасова варто. Насправді проблема лише в тому, що ВАШІ співробітники не вміють або не знають або не хочуть пояснювати за що беруть гроші. Лікування може і дорожче коштувати, але потрібно адекватно пояснювати яке лікування необхідно і скільки що коштує.
Так за одне те, що в перший візит було невірно вироблено лікування зуба звільнилися лікарем, і за те, що повторно хотіли взяти гроші за перелеченіе, спілкуватися в такій манері просто не красиво! Адекватно працюйте з претензіями ваших клієнтів і ніяких поганих відгуків не буде! Насправді зрозуміло звідки такі шибко "розумні" і "ввічливі" дівчата беруться в реєстратурі, керівництво то й собі!
Бажаного результату не отримала, після переїзду терміново довелося шукати ортодонта, Вибір припав на Давлетова Дієр Алішеровну (ситуація з прикусом у мене дуже складна) відмовившись від запропонованої операції, чарівництва я не ждала.Не приємний осад залишився від підходу до пацієнта, на прохання переклеїти брекет після колишнього лікаря, різка відмова в формі "А воно мені треба?" хоча заплатила я 19 т.р за 6 відвідувань, шкодую що тоді не була по наполегливіше, їй навіть було лінь приклеїти брекет який вона сама випадково збила, переконавши мене що його не потрібно вже фіксіроват ь.Далее заплатила я 24 т.р.за зняття брекетів і установки ретейнер, через 2 місяці відклеївся один ретейнер, зателефонувавши в клініку отримала відмову на прохання переклеїти по гарантії (дана послуга не підлягає гарантії) Результат від походу в клініку-не приємне відчуття розлучення на гроші виникає кожен раз як я дивлюся в дзеркало. Касьянова М.Г.
Днями я зламала передній зуб. Причому досить сильно і думала, що тепер тільки коронка в кращому випадку. Записалася на прийом в стоматологію Дубровін і анітрохи не пошкодувала. Мені змогли за допомогою пломб повернути красу зуба, тому поки до протезування мені не загрожує.
як дізналися про стоматологію?
Сімейна стоматологія Дубровін
Поставили в стоматології Дубровіна на молодіжному проїзді 4 пломби, дитині 4 роки. Дуже добрий персонал, дитина інше місце навіть не розглядає. Не можу сказати про якість, не будучи стоматологом, не розбираюся в цій сфері, але пломби тримаються, поставлені красиво, наслідків не було. З приводу оплати, порівнюючи зі стоматологом до якого ми з чоловіком ходили 8 років, оплата висока, але, з огляду на, що дитина йде до стоматолога з радістю і радить в 4 роки своїм подружкам, воно того варто :) також після декількох походів нам запропонували невелику , але приємну накопичувальну знижку. За огляд грошей не беруть, враховуючи, що у дитини слабкі зубки, запропонували частіше ходить на БЕЗКОШТОВНИЙ огляд, щоб не упустити! Що хотілося б побачити в майбутньому: -думаю всім цікавий досвід роботи фахівця, до якого ми потрапляємо, у багатьох Мед.центр лежать журнали, де розписано все про всіх з фотографією фахівця, хочу бачити таке ж і у вас -виделяйте всім більше часу на прийом, могли під одним уколом зробити 2 зубика, а встигли тільки один :(