Білгород
Від добра добра не шукають
Користуюся послугами Netbynet п'ять років. Так, були випадки відключень, їх неможливо уникнути, але проблеми вирішувалися досить оперативно. Кілька разів «просідає» швидкість, але через 5-10 хвилин відновлювалася. Так, зростають тарифи, але вони всюди ростуть. Сьогодні не подужав підключення роутера, змушений був звернутися за допомогою. З'єднання зайняло 4-5 хвилин. Спеціаліст (Сергій 2816) спокійно, терпляче, чемно провів мене покроково до успішного підключення. Про зміну провайдера не замислювався.
Самара
огидно
Працює відповідно до сплаченого тарифу кілька годин в день. В інший час, особливо ввечері, огидна швидкість 150-300 Kbps, часто не перевищує і 100 Kbps, а то і 10 Kbps
Не рідкісні випадки, коли інет вилітає - підключення відсутня
На мій суб'єктивний погляд провайдер необгрунтовано голосно про себе заявляє, і ще не готовий забезпечувати якісне обслуговування
Нам вдалося знайти кілька Ваших звернень, які були на початку цього року.
Складнощі зі швидкістю були пов'язані з навантаженням на мережу. З приводу обривів - наші колеги рекомендували Вам звернутися до точки продажу та обслуговування для проведення діагностики модему.
Ульяновськ
Необмежений трафік за 1000 рублів і
2 роки тому привернув новий мобільний оператор вирізняється серед інших безлімітним інтернетом за малу ціну і хорошою швидкістю. Не замислюючись підключив модем, раніше швидкість була стабільно 2.3 МБ \ Сек, зараз така швидкість максимум 2 години на добу, кому потрібен такий інтернет - покажіть мені його. Перш ніж захочете з'єднуватися з Вашим постачальнику ста кілобайт в секунду, візьміть тест-драйв і \ або підключіть за 100 рублів на добу максимальну швидкість і заміряйте. Я помилився гроші мені вже не повернути як і віру в цього провайдера
Краснодар
Украй не якісне обслуговування / не рекомендую
Провайдера ні в якому разі не рекомендую нікому. Краще потерпіть, або поки в будинок підключиться якийсь Білайн або МТС, а ще краще якийсь приватний маленький провайдер.
Передзвонив в тех. підтримку, сказав ось тут проблема знову, але я вже зробив трасування, давайте вам скину, на що мені відповіли, що на стороні провайдера Ростелекома немає проблем і вам інтернет надається в повній мірі (швидкість скачування при каналі 100Мбит становила 4 Мбіт), трасування говорять і не потрібна була, вона б нам не допомогла. На особа не компетентні ІТ фахівці компанії. Одну мою заявку закрили без надання ОС. ДО цього часу проблема не вирішена. При першій же можливості перейду на іншого провайдера. Шкода в моєму домі тільки Ростелеком засів.
ПЖ-та, побережіть нерви і кошти, краще вже купите мобільний модем, і безлімітний тариф на симке, якщо зв'язок у вас в районі ловить нормально.