Я придбала в Автопассаж Ford Fiesta ще два роки тому. Пообіцяла собі, що напишу відгук тільки після того, як остаточно пересвідчуся в тому, що ця машина мене не підведе. Я так і зробила. За ці два роки автомобіль показав себе тільки з кращого боку. У нас з ним було багато труднощів. Моя робота така, що потрібно занадто багато їздити на машині. Але за весь час, скільки я на Форді, він не підвів мене жодного разу. Відразу відчувається, що машина відмінна. До того ж Автопассаж є офіційним. далі ›
Десь тут уже залишав свій хвалебний відгук про покупку Ford Focus в минулому році. Брав через Автопассаж, не прогадав. Наїздив 15000 за 8 місяців, по телефону. на сайті записався на перше ТО, приїхав на час, нічого не купував заздалегідь, ні масла, ні фільтри. Все оформили за накладною, нормо-години, перелік робіт, і кульок з порожніми баклажками і брудними фільтрами після заміни видали. Я годинку в клієнтській зоні посидів, хоча пропонували присутнім, не став, не люблю над душею стояти. Після ТО помітив. далі ›
Увага! Хочу застерегти автовласників, що розглядають варіант покупки автомобіля Форд в Форд АвтоПассаж, Варшавське шосе, 138 шляхом здачі свого автомобіля туди в трейд-ін. Наявність трейд-ін в Форд Автопассаж - це суцільна профанація, втрата вашого часу і грошей. Розкриваю, як там працює ця схема розлучення на своєму прикладі. Пригнав свій Форд на оцінку, експерт уважно оглянув автомобіль, озвучив попередню ціну в 330 т. Р (при ринковій вартості в 430 т. Руб.). Мало, звичайно. далі ›
Я придбала в Автопассаж Ford Fiesta ще два роки тому. Пообіцяла собі, що напишу відгук тільки після того, як остаточно пересвідчуся в тому, що ця машина мене не підведе. Я так і зробила. За ці два роки автомобіль показав себе тільки з кращого боку. У нас з ним було багато труднощів. Моя робота така, що потрібно занадто багато їздити на машині. Але за весь час, скільки я на Форді, він не підвів мене жодного разу. Відразу відчувається, що машина відмінна. До того ж Автопассаж є офіційним. далі ›
Приїхав забирати машину після ТО. Відповідь-майстер на обіді, повернеться через 15 хв і видасть. На питання -А інший хто не може видати? Відповідь-Ні, чекайте майстра.
Десь тут уже залишав свій хвалебний відгук про покупку Ford Focus в минулому році. Брав через Автопассаж, не прогадав. Наїздив 15000 за 8 місяців, по телефону. на сайті записався на перше ТО, приїхав на час, нічого не купував заздалегідь, ні масла, ні фільтри. Все оформили за накладною, нормо-години, перелік робіт, і кульок з порожніми баклажками і брудними фільтрами після заміни видали. Я годинку в клієнтській зоні посидів, хоча пропонували присутнім, не став, не люблю над душею стояти. Після ТО помітив. далі ›
Була впевнена, що куплю "Ягуар", загорілася вже їм, приїхала на тест. Але дівчина, яка показувала його і з нею ж їздила на тест, відбила бажання від покупки! Таке відчуття, що я приїхала ягу у неї безкоштовно попросити! Ходила нога за ногу, розмовляла теж на відвали! У неї ж типу теж "Ягуар"! Питання, коли повторювала, говорила ще раз питаю! Зірка! Зате на питання не могла відповісти, навіть на елементарний, який витрата у авто! Зате я визначилася, буду купувати "Лексус"! Тепер менеджери. далі ›
Звернувся в центр з проблемою - не включався котел (Вебасто). За діагностику взяли 6 тис. Після діагностики сказали, що несправний котел з імовірністю 90%. Запропонували придбати новий за 50 тис. У звичайному сервісі за 1 тис. Знайшли і усунули причину несправності - обрив проводу живлення догрівачі.
Хотілося б сказати про те, що ми давно з чоловіком шукали автомобіль Форд Кугу, порівнювали ціни в різних салонах. Зацікавила пропозиція у Автопассаж Форд. Менеджер Лисиця запропонував нам низьку ціну за рахунок знижок на трейд ін і кредиту. Але нав'язав багато дорогих доп. опцій, при тому, що в інших місцях вони в кілька разів дешевше. Не сподобалася його нав'язливість і нерозуміння. що ми хочемо комплектацію дешевше. Через це незадоволена обслуговуванням.
Вже скільки років обслуговуюся тільки у них (S40). Повна довіра до працівників. Все швидко і, що важливо завжди якісно.
Віддала машину в ремонт в кузовний цех на Дорожню вулицю, через місяць почали виробляти тільки роботи, поки не почнеш лаятися, співробітники цієї компанії навіть не почнуть ворушитися. Ставлення до клієнтів хамське, дівчатка, які сидять на приймання, можуть не соромлячись, нахамити вам в трубку і послати на 3 веселих букви. Про майстрів взагалі мовчу, заяви до начальства не доходять, їх рвуть під столом і забивають на вас і ваші проблеми. І вони називають себе офіційним дилером, ціни не виправдовують якість. далі ›
Віддала свою БМВ в ремонт по КАСКО. Все зробили швидко! За тиждень! Спасибі менеджеру Дмитру і всім майстрам, які виконали свою роботу на 5 балів! Бампер пофарбували ідеально, всі необхідні запчастини замінені на нові!
Віддав свій автомобіль в сервіс, лагодити по КАСКО. В принципі, все зробили нормально, за винятком полірування фари. Довелося показати, що не доробили. І забули приєднати проведення обігріву дзеркала, дзеркало міняли в зборі. Але це пів справи. Коли забирав свій автомобіль, виявилося, що немає в бардачку новенького навігатора. Просто хтось його поцупив і вину свою ніхто не визнає, хоча майстер приймальник підтверджує, що він сам його там бачив! А так як ремонтували машину 5 діб, то знайти злодія. це. далі ›
Хочу відзначити роботу з клієнтами в «Форд Автопассаж». Я об'їхав кілька салонів, про які не буду поширюватися, але я не став з ними зв'язуватися з ряду причин. На цьому автосалоні, на Варшавському, 138а для клієнтів стоянка безкоштовна, все зрозуміло, де що, не треба пертися на якусь іншу площадку, все на місці і без каверз. Коротше, переконливо все, процеси налагоджені. Купівля Ford EcoSport пройшла день в день, оформили швидко, хоча видно, що менеджери зашиваються. Директору Автопассаж. далі ›
Ми віддавали нашу машинку по каско, була вм'ятина над правим заднім колесом. Начиталися відгуків, спочатку були дуже засмучені, переживали, але насправді дуже добре зробили, как-будто ніякої вм'ятини і не було. Хотіли б сказати майстрам велике спасибі. )
У моєму районі (Чертаново) АвтоПассаж на Варшавке найбільший з дилерів Форда, само собою, що за машиною, коли визначилися з маркою, пішли сюди. Дуже хотіли Ford Kuga, позашляховик, до тещі їздити саме те. Записалися на тест-драйв, покаталися. Звичайно, повністю оцінити позашляховик за короткий час їзди по шосе складно, але все ж таки визначилися і зважилися. Оформили Форд-кредит-Лайт на 12 місяців, умови толерантні. Все-провсё зайняло 2 години приблизно, з оформленням страховки. Оплатили, на наступний. далі ›
У фан клубі «Ford Focus» додалося народу. Доповідаю: два тижні тому взяв собі перший в житті Ford. Сподіваюся, не останній. Від покупки в салоні дилера отримав масу позитивних емоцій, а від машини отримую величезний кайф! Приємно відчувати себе білою людиною, в Форд "Автопассаж" вміють влаштувати гарний настрій і свято для душі. Обслуговують красиво, персонал підібраний і навчений, ніяких затримок, нестиковок, каверз. Була справа, намагався манагер мені нав'язати кілька додаткових опцій. далі ›
Раніше доводилося чути, що масло при проходженні ТО можуть і не поміняти, але сам з цим зіткнувся вперше. Такого нахабства по аж ніяк немаленьким розцінками я не очікував. І адже ще потім починають доводити, що вони все поміняли, як треба. Значить я за три дні так загидив свежепоменяное масло? Повна маячня. Всім раджу не зв'язуватися з цими дрібними шахраями, за ту ціну, яку беруть за сервіс «Ягуара». Упевнений, простіше буде знайти справжнє гідне обслуговування, ніж витрачати час, гроші і нерви. далі ›
Хотілося б висловити обурення ставленням персоналу Автопассаж преміум на Варшавському шосе, до своїх клієнтів. Мало того, що вартість обслуговування мого «Ягуара» перевершує будь-які межі розумного. Так мені ще починають нав'язувати абсолютно необов'язкові послуги. Так, жінки не є всезнаючим Автофахівці, але ж треба ж розуміти, що з переліком робіт потім ознайомляться більш обізнані люди і обман, і накрутки будуть розкриті. Обманюють мабуть на всіх. Беруть гроші за роботи, які. далі ›
Коли однієї машини в сім'ї стало мало, ми стали подумувати про придбання другого "Форда". Вирішили знову звернутися в автосалон "Автопассаж" на Варшавке, так як 4 роки тому нам тут сподобалося, і все ТО ми проходимо саме тут. Виявилося, що при повторній покупці діють більш вигідні умови кредитування, Перший кредит ми брали на 36 міс. а цей оформили на 60. Відразу оформили і кредит, і страховку. Наш Фокус був у наявності, тому через два дні приємних хвилювань ми вже мали два Форда. далі ›
Хочу висловити слова подяки колективу сервісу Вольво-Автопассаж в АТЦ "Москва", особливо майстру Феліксу і приймальнику Михайлу за людський, а не формальний підхід до моєї проблеми. А саме: була проблема з втратою потужності і стороннім звуком при натисканні на педаль газу. В іншому сервісі попередньо засудили турбіну (за 85 т. Руб.). А в "Автопассаж" знайшли просто рваний патрубок за 12 т. Руб. Дуже їм вдячний, що не стали розкручувати на непотрібні роботи і запчастини! Я тепер їх постійний клієнт.
Вирішив застрахувати автомобіль, попередньо розрахувавши поліс ОСАГО. Два рази дзвонив і оголошували ціну в районі 4-4, 5 тисячі руб. максимум і більше ніяких комісій. У підсумку приїхав, оголосили цю суму і плюс якусь карту аварійного комісара обов'язково треба придбати за 3 тисячі руб. на що менеджер сказав, що або до цього вам забули сказати, або обдурили.