Огидний хостинг, то база SQL відвалюється, то сайт не доступний, постійні збої в роботі, в тиждень близько 3-4 разів. Сьогодні черговий збій, ось уже як 30 хвилин сайт недоступний. Гаразд там в нічний час, але це відбувається днем. Пора переходити на іншого хостера, наприклад на logol, у мене на ньому близько 10 сайтів, у них ціни в 2 рази нижче і збоїв таких частих не буває, принаймні не помічав нічого такого. Висновок один - AGAVA - найгірший хостинг.
Таже проблемма - 17:20 - сайт Лежить. Домен не відгукується.
Пробував дозванітся - 783-65-37 - вобще гудків навіть НІ.
пробував і через код міста - НІВКАКУЮ. - що після цього можна сказати про саппорт. НІЧОГО.
дозванілся толко на номер 8-800-333-65-37, почекав 5 хв - і мене заспокоїли: в ЦОДі великі проблемми, сьогодні НЕ сподівайтеся (3-4 години чекайте.) = \
нада міняти хостинг - Однозначно.
та ж фігня. Вже годину майже нічо не працює.
Сайтів багато.
Користуюся послугами хостингу від Агавою не один рік! За весь час не було "жодного розриву" :) Дуже задоволений і швидкістю роботи і якістю техпідтримки. Завжди все дохідливо пояснюють.
Ось недавно взявся за проект, який розташовується на іншому хостингу, ладно панель управління та інше інше, незручне - це закономірно, так як звик до іншого. Але так і не вийшло встановити туди бітрікс (за три дні). При використанні скрипта bitrixsetup.php вивалюються помилки по відсутності доступу на створені файли і каталоги, правди від техпідтримки так і не домігся. порадили по ssh виконувати команди по зміні прав - це для тисяч файлів то. Це добре, я просто розпакував архів на хостингу, тоді все запустилось, але! При установці виникає помилка 502 Bad Gateway. Пробував все заново - ефекту нуль. Підтримка рекомендує при появі такої помилки повторити крок (читай - почати заново), і попередили, що установка дуже тривала. В результаті порекомендували встановити локальну версію, а потім залити на хостинг. Ось чесно вже не хочеться ні локальну версію, ні писати в підтримку. Буду тягнути все на агаву. Заради експерименту спробував поставити бітрікс на агаву - все встало без єдиної помилки з першого разу! І за 5 - 7 хвилин. Про яку тривалості говорили? Не зрозуміло.
Однозначно! Агава - дуже здорово! Спасибі компанії!
C Агавою дружу вже майже два роки. Жодного разу не було ніяких проблем в роботі. Про всіх технічних профілактики повідомляють заздалегідь. Так що в разі потреби можна підготуватися (відкласти свою роботу на пару годин, наприклад). Хоча і в цьому необхідності ніколи не виникало, так як технічні роботи проводяться в основному вночі.
Консультації зрозумілі, навіть для мене як неспеціаліста в області програмування;) Завжди допомагають розібратися, а якщо до мене все ж не доходить, терпляче і виконують настройки за мене.
Чи не за що не проміняю цю компанію на іншу! Хоча і знаю, що є більш дешеві хостери. Ці хлопці стоять своїх грошей!
Шановні співробітники AGAVA! Спасибі Вам величезне за оперативну допомогу в усуненні технічних несправностей і чуйне ставлення до клієнтів. Окреме спасибі Олексію вартової. Всі проблеми вирішуються швидко і легко. При дзвінку в компанію не доводиться довго ждать- дуже швидко, на відміну від багатьох компаній, з'єднують з фахівцем.
Величезне спасибі всім хлопцям з техпідтримки за розуміння, терпляче ставлення до недосвідченим клієнтам, зокрема до мене;) і оперативне реагування на виникаючі проблеми. Обожнюю цю компанію. І ніколи не проміняю на іншу.
напевно все пізнається в порівнянні.
Сайт у мене не дуже відвідуваний - спільнота випускників.
Дружу з адміністраторами подібних сайтів
Так - забув - клієнт у Агавою вже 5 років
Так ось періодично то один то інший починають плюватися і шукати іншого хостера.
Я ні. від добра. Як кажуть
Так підтримка не завжди у вихідні оперативно - так я по мейлу токо і спілкуюся
зате сайти мої живі і дані за ці роки не втрачені Так що Спасибі скажу. і всім хто запитує саме Агаву і рекомендую.
А ціни. ну напевно можна і дешевше знайти - токо ми це вже проходили.
Удачі всім
І знову я - на цей раз по справедливості з позитивним відгуком, бо не тільки одні недоліки є. У всьому іншому хостер Агава - досить хороший хостер з надійним сервером (сайт не падає, не глючить, міцно стоять бд), нормальними цінами, чуйними операторами в колл-центрі і зручними засобами зв'язку. Ось.
Подивимося завтра, як будуть почувати себе мої блоги. І ні в життя більше не полізу в код і плагіни!
Низька якість обслуговування! Мабуть, у вихідні техпідтримка не працює. Ні, дозвон хороший, відгук теж хороший, але налагодити сайт ніхто не в змозі вже другий день: ненавмисно я залізла в код і зіпсувала його, чим викликала інвалідність сайту. А за цей час, яке вони тягнуть, надсилаючи мені лише відписки, що "ваша заявка буде виконана", на сайт приходять відвідувачі: від 30 до 300 відвідувачів! І я їх втрачаю! Ну нічого, поміняти хостера можна завжди! Просто я тепер знаю, хто і як працює, і, на жаль, знаю, що Агава працює погано! По крайней мере, в моєму випадку!
Ось, будь ласка: відвідуваність впала. Спасибі, хостер. (((
Деякі технічні роботи дійсно не виконуються у вихідні, зокрема ваша заявка була виконана тільки в понеділок. З іншого боку ми безкоштовно надали Вам допомогу у виправленні Вашої ж помилки, більшість хостерів вважають втручання в код власного движка відповідальністю клієнта і просять гроші за виправлення помилок.
Така ж проблема, тільки сталася вона в п'ятницю, годині о п'ятій, відразу відписався, в результаті відповіли "ми відправили вашу заявку", і так доведеться напевно чекати до понеділка з відкотом, нехай гроші повертають за час очікування.