У «Феніксі» лікуємося вже 14 років, зараз вже з трьома дітьми. Все дуже подобається, персонал доброзичливий, незважаючи на щільний графік намагаються підібрати зручний для нас час (коли лікуєш трьох дітей у різних фахівців, це досить складно). Вважаю, що є хороший ефект від лікування. Коли лікуєшся регулярно, то його непомітно. Пропустили один рік, відразу стало помітно, особливо у дочки, так як у неї досить серйозні неврологічні порушення, тому тепер будемо ходити не пропускаючи два рази в рік. Всьому персоналу величезне спасибі за роботу.
Чекаємо масаж вже 3 місяці. Один раз не змогли до нас додзвонитися, ми передзвонили через 15 хвилин, а нашу чергу вже віддали іншим і з тих пір пройшло вже 3 тижні. Чомусь вигадали центр здоров'я, де все для галочки. Всі необхідні обстеження ми проходимо за місцем проживання. З позитивних моментів, тільки ставлення медперсоналу в физиокабинет. І ще висловлюю подяку мануального терапевта Олені Володимирівні, заради якої ми і стали проходити черговий курс процедур.
Дуже хороші і досвідчені масажисти. Ми ходили до Фірсова Олені Вікторівні. Після другого сеансу було видно результат, а вже після всього курсу зовсім інша дитина! Спасибо большое Олені Вікторівні. Тепер тільки до неї!
Чудові фахівці! Лікарям, медсестрам і дівчатам з реєстратури велике спасибі! Ходили туди з двома дітьми і результати лікування були приголомшливими. Так, звичайно, умови для роботи жахливі, місця мало, душно і дуже багато народу, але це претензії до нашої держави.
Ставлення до людей потворне! Реєстратори хамлять, нічого не пояснюють, документи кидають. Деякі лікарі і медсестри також грублять.
Реєстратура грубіянить. До фахівців (невролог і лікар ЛФК) запис через місяць. Причому спочатку місяць чекаєш невролога, вона потім направляють до лікаря ЛФК, який теж прийме через місяць і в підсумку на масаж дитина піде ще через 1,5 (записують в зошит і обдзвонюють).
Неможливо записатися до лікарів, в реєстратурі хамлять, все дуже повільні. У черзі менше місяця не стоїмо.
Ми приїхали з направленням від свого невролога. Проблем в реєстратурі не було, в напрямку вже вказувалося прізвище лікаря і час прийому. Лікар Асламова Л. В. добре прийняла нас, і, як іногородніх, відразу ж записала на необхідні процедури. І точно так само фізіотерапевт, дуже приємна лікар (прізвище забула), без проблем записала на фізіопроцедури. Мануальний терапевт Бондаренко Е. В. при своєму дуже щільному графіку, з огляду на те, що ми іногородні, все-таки записала на прийом. Дітей дуже багато, але, так як лікарі і медсестри, записуючи на свої процедури, намагаються погоджувати час, виходить зручний графік, приходиш в призначений час, не чекаєш довго в черзі. Ми всі процедури проходили максимум в 1,5 - 2 години. Ставлення медперсоналу хороше, грубості не було. Дуже добре відновилися. Окреме спасибі масажиста Федорової О. Ю. після її масажу. приїхали додому зовсім інші. Одне "але": цілий Центр, а розташовується в одному довгому коридорі, умов для мам з немовлям, можна сказати, немає. Стільки дітей проходять лікування, а будівля саме не дуже. Хоча, чому дивуватися, державне ж установа.
Реєстратура працює погано, не дає інформацію. Спершу сказали без направлення не підходити, а коли прийшли з напрямком, сказали - підходьте після 20-го, і кинули нам наш напрямок. Хіба в перший раз не могли пояснити, що потрібно напрямок і реєструватися після числа 20-го.