Оскільки не було часу оформляти Шенген, вирішили ризикнути вирушити на море в Туреччину. Купуючи тур, прекрасно розуміли, що за такі гроші (на двох у Бібліоглобус 12 днів обійшлися в 120 тис.руб.) Про жодні 5 зірках і мови бути не може. Вивчили фотографії та відгуки і сподівалися, що хоча б рівень 3 зірок ми знайдемо. Так що відразу налаштувалися на відпочинок і вирішили, що недоліки помічати не будемо, а будемо насолоджуватися природою Кемера і Середземним морем. Але перші два дні в готелі змінили наш настрій, і в такому стані не помітити недоліки вже було неможливо. Відразу хочеться обмовитися, ми не сверхтребовательное туристи, в люксових готелях не відпочиваємо, зазвичай відгуки залишаємо в рамках розумного. Але відпочинок в Palmet виявився настільки зіпсованим, що хочеться писати про все негативі, щоб попередити інших туристів.
Трохи відхилюся від теми і напишу про переліт. Купували тур в Бібліоглобус, де нам рекомендували переліт АК Росія, чиї рейси турфірма заявляє як регулярні та надійні. Але як повідомили нам представники компанії в аеропорту Внуково, рейс ніякий не регулярний, а чартерний, і робити вони з ним можуть що завгодно. У нашому випадку борт, що призначався нам, вирішили відправити в Сочі, оскільки той літак був зламаний. В результаті затримка рейсу на 7 годин. Так, нам надали воду і харчування, але день був втрачений, а люди намучилися, в сумі майже добу без сну.
Ось в такому стані нас і зустрічав представник Kilit Global, це приймаюча сторона Бібліоглобус в Туреччині. Гід Максим за всю дорогу до Кемера повідав нам тільки прогноз погоди і курси валют. Більше ніякої корисної інформації, чого раніше за Бібліо не помічали.
Ну а тепер по готелю.
Розташування
Готель знаходиться вже ближче до виїзду з Кемера в сторону Анталії, тому міського шуму немає. До центру з магазинами, кав'ярнями і прогулянкової зоною типу набережній треба пройти, неспішним кроком хвилин 20. На сайті Бібліоглобус було заявлено "міський шум і музика дискотек не турбуватиме гостей готелю". Але ще раз повторюся, або анімація сусіднього готелю, або свого ж, якщо вікна виходять на внутрішню територію, не дає спати ночами і добре чутна днем. Підсумок - дуже шумно, особливо для тих, хто з дітьми.
Готель розташований на першій лінії, до пляжу відповідно пройти хвилини 2, це один з небагатьох плюсів.
територія
Звичайно, маленька для заявлених 5 зірок. Досить чисто, зелено, сподобався сосновий повітря. Красива обстановка, статуї, мозаїка виглядають приємно. Поряд з готелем ставок, але він брудний і з запашком.
Є тераса з видом на море, але вдень там дуже жарко. Відкритий басейн великий, приємний, водні гірки періодично включаються. Є дитячий "для малечі". Великий тренажерний зал, закритий басейн і джакузі сподобалися, хоча на вигляд все трохи пошарпали, а джакузі під скляним дахом, яка сильно нагрівається на сонці, вдень душно в цьому приміщенні. Центр СПА великий, сюди приїжджають туристи і з інших готелів. Для гостей безкоштовно джакузі, а також турецька лазня якщо просто самому посидіти / полежати, не користуючись послугами співробітників. До слова, про це ми теж дізналися випадково, готельний гід не згадував про це. Процедури в хамаме платні, 25 доларів. Ми не купували, але слухали відгуки, які теж були середні.
У лобі і біля басейну працюють два бари. Біля басейну настільний теніс, теж все пошарпане. В готелі дуже жвава торгівля, значна площа віддана під торговий центр, магазини шкіри, сувенірів, навіть перукарню.
номер
В кінцевому підсумку ми опинилися в номері на першому поверсі, який виходив на басейн, з боковим видом на море. Номер виявився просторий, меблі пристойна, є все необхідне, навіть розкладний диван для гостей. Правда, ліжко і диван досить брудні, в плямах.
Кондиціонер працював краще, ніж на п'ятому поверсі, але дуже шумів мотор, вночі доводилося зменшувати. Один раз під ним виявили калюжу. Вентилятор нам залишили, він і рятував від спеки. Ключ від номера магнітний, але кондей включається окремо, задумка була хороша. Картка з-під ключа містила інформацію по готелю, розклад ресторану / барів на німецькій мові, що теж дивно.
В кожному номері є міні-кухня з раковиною, холодильником і елетрочайніком. Але в цьому номері чайника не виявилося. ТВ - невеликих розмірів плазма з непрацюючим пультом, включали рідко. Сейф в номері платний, ціну всім називають різну, то 2 долари, то 5. Wi-fi працював непогано в номері і в лобі. Ванна кімната теж простора, фен працював, душова кабіна нормальна, але іноді теж підтікала. Завжди була гаряча вода, хороший натиск води, що рідкість на море. Порадувала непогана шумоізоляція, сусідні номера не було чутно. Балкони на першому поверсі найбільші, місця багато, красиво. Сушарки не було ніякої.
Назад наш рейс теж затримали, тепер на 8 годин, але про це Бібліоглобус повідомив заздалегідь. Ми вирішили, що 14 годин без номерів це важко, і пішли дізнаватися про продовження номера. Такса пристойна, 10 доларів годину. Так що номер ми здали, багаж залишили в кімнаті за ресепшені, а час проводили на море і в лобі.
живлення
Більшість операторів в описі готелю згадують "різноманітне харчування", а тут є досить старі фотографії з красивими стравами. На жаль, харчування розчарувало. Такого одноманітності правда не зустрічали в готелях 3-4 зірок. Особливо це стосується сніданку. Один і той же омлет, риба, фрі, сосиски, йогурти, сухі сніданки. Овочі одні й ті ж на сніданок, обід і вечерю. Курка, індичка, риба майже в одному і тому ж вигляді, іноді були морепродукти. З фруктів кавуни, дині, апельсини, персики, яблука. Іноді були абрикоси, виноград, черешня. Всі беруть фрукти з собою, їх спокійно можна виносити, але без посуду. Десертів багато, але смак однаковий. Ближче до нашого від'їзду взагалі трапилася якась біда з продуктами, пару днів на обід половина посуд залишалася порожньою.
Обстановка в "ресторані" дійсно як в їдальні, скатертини брудні. Мухи постійно на їжі, на столах, скрізь, немає ніяких "пасток" для них. Спокійно приходить місцева кішка. При нас почав текти стелю майже над десертами, через кілька днів проблему усунули, а текти з'явилася в новому місці. І це 5 зірок? Смішно.
Кондиціонер не завжди працював успішно і в їдальні, а підлоги дійсно мокрі через високу вологість, падають і дорослі, і діти.
Страви з гарячим тільки в одній зоні, тому черги утворюються постійно. Більш менш святкова обстановка по суботах, тоді і страв більше, частина виставляють біля басейну. Там же біля басейну кожен день готують снеки в форматі бутербродів і гезлеме. Коржі смачні, але так і залишилося незрозумілим, чому іноді їх готували дві жінки, одна з яких днем приходила на пляж як гість готелю, купалася в морі, а потім прямо йшла місити тісто. Зрозуміло, що в Туреччині про санітарні норми рідко думають, але не до такої ж міри?
І ще дуже не сподобалося, що з відкриттям "ресторану" в числі перших на обід і вечерю йдуть співробітники готелю, з ресепшена, аніматори, адміністратори. Перший раз бачимо, щоб співробітники харчувалися не окремо від туристів. Та й черга вони чималеньку займають. Ну а вид власника готелю пригнічує, навіть на вечерю він приходить в пляжному вигляді з мокрим рушником. На вході написано, що в "ресторан" бажано приходити в пристойному вигляді, але за цим ніхто не стежить. Турки, яких дуже багато, багато хто приходить мало не в купальниках, діти точно.
Напої непогані, кава з автомата, чай, розведені соки, алкоголь. У вільному доступі в холодильниках пляшки з водою, які можна брати і з собою. Це теж один з небагатьох плюсів готелю. Алкоголь непоганий для Туреччини, але в барах вічний брак чого-небудь. Те закінчилися трубочки, то лід, то молоко. На вечерю можна взяти, наприклад, вино, але в пластикових стаканчиках, келихи на столах - велика рідкість. І знову смішно про 5 зірок.
Морозиво видають з 16-00 біля басейну, першими за ним теж вдаються аніматори. Тане швидко, але смачне.
Ще в описі заявлено ресторан a la carte, який можна відвідати один раз за приїзд, але і він не працює.
Система all inclusive крім іншого передбачає пізню вечерю з 23-00, ніж ми вирішили скористатися в останній вечір перед літаком. Пізня вечеря це залишки супу з вечері, хліб і чай, похмура картина. Як і ланч-бокс, в який нам дбайливо поклали яблуко, персик і кекс.
Пляж і море
З одного боку, пройшли по набережній Кемера, порівняли з іншими готелями і переконалися, один з кращих пляжів. Галька досить дрібна, зручний захід у море, далеко від порту, менше бруду. Досить багато місця, не тісно, як у сусідів в Bonadea. Але сміття все одно є, великий прибирає, а недопалки нікуди не діваються. Бездомні коти і собаки спокійно проходять туди-назад. Лежаки в хорошому стані, їх досить багато, але щоб зайняти краще місце, люди встають о 6-7 ранку. Ми займали в 7, перед сніданком.
Пляжні рушники можна отримати взамін на спеціальну картку. Вони теж у плямах, що не дуже чисті. І ще вони пропадають. Спочатку нам поскаржилися сусіди, що поки йшли на обід, 3 рушники у них вкрали. А одного разу і ми, прийшовши зі сніданку, свої рушники не знайшли. На картках написано, що за втрату рушників штраф, але при від'їзді на ресепшені у нас забрали тільки ключ від номера, ці картки ніхто не запитав. Так що і після виселення ними можна користуватися. Ну а з ситуації все виходять просто, поки ніхто не бачить, теж забирають чужі рушники. Тому місця краще займати якимись іншими речами, їх начебто не крали.
І уважно дивимося на браслеті людей навколо. Ніякої охорони на пляжі немає, ніхто особливо не стежить, тому дуже часто лежаки готелю займають туристи з Bonadea (білі браслети) або Millenium (блакитні). У останнього лежаки поруч, тому вони спокійно і нахабно користуються душем Palmet і, швидше за все, проходять на територію, в басейн і бар. Охорони немає, гості самі проганяють нахаб. Незрозуміло тільки, чому приїхав на відпочинок, ми повинні це робити?
Один випадок взагалі насмішив. Коли ми прийшли на пляж після обіду, виявили, що на наші лежаки прямо на рушники готелю дві дівчини поклали свої і лягли засмагати. Почувши нас, вони спокійно встали і зайняли вільні лежаки, хоча браслети були іншого готелю. Ми покликали чоловіка з бару, попросили знайти охорону. Спочатку він, потім охоронець з лобі марно намагалися їх прогнати, ті робили вигляд, що нічого не розуміють. І тільки аніматор Аппо, який багатьом не подобається своїм хамським поведінкою, зміг їх прогнати. Бардак, звичайно, повний.
До речі, вночі на пляжі навіть ліхтарі не світили.
Не сподобався душ на пляжі, вода завжди холодна, а дерев'яні піддони вічно слизькі, багато падають і там. Для порівняння у сусіднього 4звездочного Bonadea сучасний пристойний душ.
Море було шикарне, тепле, майже весь час спокійне, досить чисте. Після обіду з припливом з'являється сміття, але природного походження, некритично. З пірса можна стрибати в воду, поруч є водні види спорту, парашут - найпопулярніша розвага.
Розваги
Аніматори намагаються згладити враження туристів від готелю, за що їм спасибі. Проводять зарядку, аквааеробіку, ігри в дартс, бочче і біля басейну (нагород ніяких, це ж не Європа). По суботах на пляжі влаштовували пінну вечірку, знову ж таки, у вільному доступі для всіх готелів. Досить весело. Аквааеробіка тільки один раз за два тижні була в море, хотілося б частіше. Днем музика занадто гучна і енергійна. Вечірні шоу ми майже не дивилися, в перший вечір потрапили на fire-шоу, не сподобалося, поступається багатьом готелям, тому йшли гуляти в місто. Дискотеки проходили на терасі або біля басейну до 1-00.
діти
Дитячий клуб активно працює, дуже весело, аніматорів діти обожнюють. У ресторані подобу дитячого меню, є дитячі стільчики.
В цілому, спасибі природі і морю, але це не заслуга готелю. Готель не відповідає заявленим 5 зіркам, опису і ціною, представленим у туроператорів. Готель точно не для спокійного комфортного відпочинку. Швидше для активної молоді, яка цілий день бере в барі пиво і пірнає з пірсу, а ночами горланить пісні на дискотеки, ось їм було весело і вони не помічали ніякі недоліки.