Ось вам приклад високого професіоналізму лікарів в Медсвісс. Виявила у дитини дірку в зубі і попередила, що доведеться йти до стоматолога, лікувати зуб. Дитина стала скакати по кімнаті з криками; "Ура, ура, ми підемо до веселого доктору".
Вчора приїхали на прийом на годину раніше, вийшла накладка, вирішили, що краще в клініці почекаємо цей час. І не дивлячись на це, лікар прийняла нас через 15 хвилин після приходу. Так само нам знадобилася консультація педіатра і, хоча, ми не були записані, нас прийняли через 10 хвилин.
Черга тут є тільки в лабораторію, на здачу крові (до 5-6 осіб), але вона проходить дуже швидко. Хочу відзначити високий професіоналізм співробітників лабораторії-мій трирічний дитина навіть не пискнув при здачі крові з вени, а з цікавістю слухав тітку, яка розповідала, що і для чого вона робить. На виході він пообіцяв повернутися, тому що йому сподобалося.
Завжди приємно, що існують такі медичні центри, в яких так цінують здоров'я маленьких відвідувачів - наших дітей. Адже до малюка, як правило, особливо, якщо він прийшов до стоматолога перший раз потрібен особливий підхід, тим більше приємно, коли дитині вже не страшно лікувати зубки у лікаря. Завжди приємно мати справу з уважними лікарями, які так позитивно і акуратно ставляться до своїх маленьким пацієнтам.
Таке відчуття, що тут всім платять за хороші відгуки. Додзвонитися практично нереально, але це не главное.Зубной, до якого потрапила, такий собі пан <зарегистрированные пользователи могут вводить фамилию в спец. поле отзыва (прим. Сервис-Патруль)>,так почистив зуби від нальоту, що у мене вже другий тиждень усі болить, хоча чищу я регулярно і таких інцидентів не було. Абсолютно неуважний, уточнив чи є у мене проблеми з яснами, коли я відповіла, що так, сказав і забув. На початку прийому озвучила, що після чистки хочу залікувати зуб-оь цьому теж забув і попросив приходити наступного разу. Таке відчуття, що він був явно не в собі!
КОМПАНІЇ відповідають на відгуки
Як своєчасно відреагувати на відгуки? Або краще їх ігнорувати? Що зробити якщо компанія хоче відстежувати ситуацію, відповідати на відгуки своїх клієнтів і підтримувати зворотний зв'язок з ними?
Відповідь на всі ці питання один - зареєструйтеся від імені своєї компанії (банку, магазину, ресторану, готелю і т.п.) і спілкуйтеся зі своїми клієнтами.
Нехай жоден відгук не залишиться без вашої уваги!
Новини проекту
Нові позитивні відгуки
Нові негативні відгуки
Зоран Тошич: розпродаж "анжи" вдарила по чемпіонату россии