Росія, Полтаваская область, Полтава
До одним з найважливіших факторів, що визначають вибір адвоката, відноситься вартість адвокатської послуги. Розмір оплати свідчить як про затребуваність адвоката на ринку юридичних послуг, так і про його самооцінці цієї послуги. Справа в тому, що адвокат, будучи самим обізнаним особою в питаннях затребуваності своїх послуг, автоматично намагається якомога точніше визначити їх вартість для того щоб, з одного боку, не відлякати клієнта високою ціною, з іншого, щоб не упустити прибуток зниженням гонораром.
Точка зору, яка стверджує, що хороший адвокат - це обов'язково дорогий адвокат, звичайно ж, не позбавлена підстави. Іноді це дійсно так, але необхідно пам'ятати, що основною перевагою дорогого адвоката може виявитися саме його вміння вичавлювати з клієнтів великі гонорари. Такий адвокат відточує до досконалості свою презентаційну стратегію. Причому вона може будуватися не на реальних, а на уявних успіхах адвоката. При цьому адвокат може використовувати як необразливі прийоми, наприклад, «пускати пил в очі», так і прийоми, прямо суперечать нормам адвокатської етики - подавати необгрунтовані надії, посилання на знайомства і т.п.
Чистота адвокатського стажу. Деякі психологічні установки, що сформувалися під час здійснення певних видів юридичної діяльності (судді, прокурора, слідчого), можуть входити в протиріччя з психологічними установками, властивими особам адвокатської професії. Іноді, наявність в послужному списку адвоката роботи в якості, наприклад, судді або слідчого, може сформувати в ньому «небажані» для його статусу особливості, зокрема, обвинувальний ухил мови, спрощене розуміння справедливості ( «злодій повинен сидіти у в'язниці»), зневажливе ставлення до клієнта і т. п.
Звичайно, багато що залежить від психології конкретної особистості, крім того, з плином часу дані негативні установки можуть нівелюватися, але нехтувати ними при виборі адвоката було б невірно.
Позитивний аспект в роботі адвокатів - колишніх держпрацівників - знання прийомів своїх колишніх колег - не так значний, як здається. Ці маленькі хитрощі досить примітивні і відомі будь-якому більш-менш досвідченому адвокату, наприклад, гра в доброго і злого слідчого, обіцянка надання побачення, розмова «по душах» і т.п.
Вибираючи адвоката, потрібно зіставляти розмір його фірми з масштабом своєї проблеми: наприклад, корпоративним клієнтам краще звертатися до великих адвокатським фірмам, що володіє великим ресурсом для вирішення проблем. Що стосується клієнтів - фізичних осіб, то слід пам'ятати, що при виборі невеликих адвокатських фірм ризик отримання неякісної адвокатської послуги зростає. Це пов'язано з тим, що в великих юридичних фірмах здійснюється внутрішній контроль адвокатами-засновниками за роботою молодших спеціалістів, так як імідж всієї компанії залежить від роботи кожного.
У невеликих же адвокатських фірмах, наприклад, в адвокатських кабінетах, мова йде скоріше про самоконтролі, який не завжди є дієвим. Крім того, при наданні неякісних послуг, клієнт може потрапити в ситуацію, яку можна проілюструвати російським прислів'ям - «шукай вітру в полі».
Подібна ситуація неможлива при зверненні в крупну юридичну фірму. Однак якщо вибір виявиться вдалим, задоволеність від отримання індивідуальної юридичної послуги буде вище. Тут будуть проявлятися такі плюси невеликий адвокатської фірми, як персональний підхід, прив'язка послуги до особистості конкретного адвоката (так званий ефект «сімейного адвоката»), більш високий рівень довірчих відносин між адвокатом і його клієнтом.
Ситуаційні условія.Адвокатскій офіс - один з перших факторів, на який клієнт звертає увагу. При оцінці офісу працюють два основні показники: місцезнаходження і обстановка. Слід зауважити, що сама наявність адвокатського офісу, в принципі, не є обов'язковим: деякі адвокати працюють, так би мовити, в домашніх умовах і при цьому мають свою стійку клієнтську базу.
Крім перерахованих вище критеріїв і факторів важливо звертати увагу на те, що саме говорить вам адвокат. Якщо він повідомляє, що «не програв жодної справи», то краще відмовитися від його послуг. Такого поняття як «виграти справу» просто не існує. Наприклад, три роки позбавлення волі - це виграну справу чи ні?
Природно, все залежить від конкретних обставин. Так що заявляючи, що він не програв жодної справи, адвокат або лукавить, або надмірно оптимістичний по відношенню до своїх способностям.Необходімо пам'ятати, що хороший і досвідчений адвокат ніколи не хапається за будь-яку потрапило до нього справа. Спочатку він поговорить з клієнтом, з'ясовуючи крім обставин справи, також і його особистісні якості. І тільки потім, коли адвокат переконається, що він з цим клієнтом спрацюється і дана справа йому підходить, дає згоду на співпрацю.
Однак особливу увагу потрібно звертати на такі якості адвоката, як наполегливість, порядність і компетентність. Якщо клієнт відчує, що адвокат ними володіє, він повинен міцно за нього триматися: такий фахівець з найменшими втратами виведе свого довірителя з більшості юридичних неприємностей.
Сергій Миколайович! А в чому цей контроль за кабінетчікамі виражається, і головне, хто його здійснює і на чому він заснований?