Про що мріє власник готелю? Звичайно про захоплених відгуках своїх постояльців! Висока конкуренція вимагає уважного підходу до іміджу і рівню обслуговування, адже довіра клієнтів знаходиться в основі специфіки бізнесу. Вибираючи меблі для готелів, необхідно заручитися знаннями технологічних основ, прописаних в нормативно-правових документах. Одного творчого підходу мало, потрібно передбачити можливі проблеми і нюанси її використання в облаштуванні протягом довгого терміну. Перед самою закупівлею незайвим буде складання плану витрат.
Що краще - замовити меблі для готелів або придбати готову?
Навряд чи знайдеться пара готелів, все приміщення в яких схожі як дві краплі води, навіть якщо вони мають один рівень зірковості. Власники мають свої побажання, які враховуються саме при виготовленні меблів для готелів на замовлення. Готові предмети інтер'єру зазвичай створюються за стандартними моделями. Для оснащення найчастіше закуповуються великі партії за заздалегідь складеним замовленням.
Виробники теж працюють за різними схемами. Одні спеціалізуються на випуску готових меблів для готелів, інші виготовляють м'які і корпусні вироби тільки на замовлення. Треті працюють масштабно, відразу в двох напрямках. З міркувань фінансової вигоди, а також для мінімізації витраченого часу слід співпрацювати саме з такими компаніями.
Особливості простору готелів
Усередині кожного готелю або готелю є кілька типів зон - для клієнтів, для персоналу, спеціальні місця для проведення корпоративних заходів. Серед клієнтських виділяють:
Службові включають в себе:
Меблі для службових приміщень готелю повинна володіти високою функціональністю і зносостійкість. Житлові апартаменти крім цих якостей, вимагають краси, зручності, гармонійності і всі деталі в них підбираються з урахуванням загального дизайну.
Як раціональніше витратити гроші
Вигідніше купувати стандартні меблі для оздоблення готелю, оскільки виготовлення ескізів, заміри та продумування дрібниць на увазі вкладення часу і значних коштів. Саме виготовлення типового оздоблення теж відбувається набагато швидше. Однак на ділі, покупець часто стикається з нав'язуванням додаткових товарів з боку продавця, а також з відмовою в обміні невідповідною покупки. Тут важливо вибудовування відносин між двома сторонами. Не завжди правдивої виявляється і підсумкова ціна, закупівля за індивідуальним проектом може обійтися набагато дешевше. Перед прийняттям будь-якого рішення слід зробити наступне:
Вартість виробів низької якості економить кошти тільки на перший погляд. Насправді, купуючи таку продукцію, власник ризикує в результаті заплатити набагато більше.
Які меблі для готелю краще вибирати
Для меблювання всередині закладу готельного типу будь-якого класу є ряд універсальних вимог:
- Безпека і простота в експлуатації. У разі пошкоджень будь-який елемент або весь предмет цілком повинен оперативно замінитися. Постояльці часто страждають захворюваннями опорно-рухового апарату, мають проблеми із зайвою вагою. Деякі приїжджають з маленькими дітьми, тому конструкція вимагає відсутності гострих кутів і нестійкого розташування, щоб звести до мінімуму ризик отримання каліцтв.
- Екологічність. Які страждають на алергію людей чимало, тому краще відмовитися від матеріалів, що містять агресивні алергени та інші шкідливі компоненти. Це стосується в першу чергу м'якої оббивки меблів для готелів, фарби, лаків і декоративних елементів. Якщо час перебування постояльця буде супроводжуватися настирливими симптомами алергії, це зіпсує все враження про заклад.
- Ексклюзивний дизайн. Є сенс прагнути до створення неповторного стилю. Це ще один аргумент до того, щоб закуповувати меблі, зроблену за індивідуальним проектом. Якщо в інтернеті з'явиться утішний відгук про оздоблення номерів і громадських приміщень, це зіграє важливу роль в репутації і приверне нових постояльців.
- Довгий термін служби. Домашні об'єкти піддається набагато менш інтенсивним навантаженням, ніж меблі для готелю. Важливо знати, що зразки відомих брендів вже протестовані і мають належні сертифікати, що має на увазі гарантію використання до 10 років.
В умовах високої конкуренції не можна ігнорувати хоча б одна з цих вимог. Завдання будь-якого готелю - забезпечити комфортне проживання для кожного клієнта, заробляючи собі тим самим позитивний імідж і довіру.
Вибір постачальника
Великі мережеві заклади ніколи не почнуть співпрацю без ознайомлення зі зразком. Готельєри з невеликим досвідом роботи роблять помилку, укладаючи угоду на покупку меблів для готелів перед тим, як її побачити. У третьому випадку (найбільш рідко) про зразки взагалі ніхто не говорить. На жаль, вони не гарантують якість всієї продукції на 100% у зв'язку з тим, що на фабриках працюють люди, а людський фактор ніхто не відміняв. Зробити один предмет і зробити 200 - зовсім різні поняття. Виходить, що ознайомлення з пілотним зразком - обов'язковий етап, але сподіватися, що все замовлення буде схожий на нього з повною точністю, не варто.
Надійні фабрики мають у своєму розпорядженні технологіями і досвідом роботи, що дозволяють робити меблі для готелів найвищого рівня. Перед покупкою доцільно ознайомлення з сертифікатом відповідності, і добре, якщо він буде міжнародним. Дізнайтеся, звідки беруться комплектуючі. В ідеалі вони привозяться з-за кордону.
Головний предмет інтер'єру
Вибір стилю може бути найрізноманітнішим, від класики до новомодного інтер'єру - лофт. Але «серцем» будь-якого номера є ліжко. Для оселилися людей головне - комфортний сон. Незалежно від рівня сервісу і розкоші решти меблів в готелі, скрипуче і незручне спальне місце може зіпсувати настрій і самопочуття гостю, а також залишити неприємне загальне враження від всього закладу. Що зробити для того, щоб гості отримали хороші емоції і захотіли повторити свій візит? В першу чергу, вибрати хороший матрац.
Хоча в більшості випадків вибір матраців визначається їх вартістю, потрібно дотримуватися нескладних рекомендацій:
Кожен матрац, як і вся готельна меблі. зобов'язаний мати сертифікат, адже санітарно-гігієнічні норми - один з найголовніших орієнтирів у роботі готелю. Матеріал повинен відповідати вимогам пожежної безпеки та володіти високими гігієнічними характеристиками. Варто врахувати, що пружинні моделі коштують дешевше, служать довше і відрізняються підвищеною жорсткістю (що по заслугах буде оцінено гостями). Обов'язкова наявність наматрасника, особливо для курортних готелів. Вони захищають від зносу, бруду і пилу, а непромокальні моделі врятують ліжко під час візиту маленьких гостей.
Каркас теж покликаний бути міцним і надійним. Найчастіше серед відвідувачів зустрічаються огрядні люди. У дешевих зразків цієї готельної меблів швидко відшаровується обробна плівка, особливо при попаданні води. Обдертий каркас не нестиме небезпеку, але помітно зіпсує зовнішнє оздоблення кімнати.
Вибір тумб і шаф
Головний критерій - висота. Неважливо, наскільки красива тумбочка або столик, якщо до нього не дотягнутися витягнутою рукою. В ідеалі спальне місце і тумба знаходяться на одному рівні, що дозволяє домогтися симетрії, збалансованої композиції предметів і ергономіки. Ширина теж має значення - при громіздкою ліжка і мініатюрних тумбах виникне візуальний дисбаланс, що особливо неприйнятно в класичному стилі. Нехай глибина не перешкоджає вільному доступу до спального місця, кращий варіант - не глибше 50 см. Закриті або відкриті ящики - вибір, заснований на особистих уподобаннях.
Головна деталь шаф - дверцята. Вони будуть відкриватися і закриватися незліченну кількість разів, тому слід робити ставку на міцність і якість фурнітури. Місткість цих меблів в готелі також відіграє велику роль, оскільки серед відвідувачів можуть бути власники немаленького гардероба. Боковини визначають міцність всієї конструкції шафи. Оптимальна товщина - від 18 до 25 мм. В Європі приділяють особливу увагу великій товщині. Гості обов'язково оцінять наявність внутрішніх світлодіодів, адже в темному просторі важко відшукати потрібну річ. Крім того, такий апгрейд шафи надає йому особливу красу.
Дивани і крісла
Неповторну атмосферу затишку і комфорту в інтер'єр привносить м'які меблі для готелів - дивани та крісла. Перевіряючи каркас металу, увагу слід звернути на акуратність зварювання швів. Дерев'яна основа повинна бути гладкою, з відсутністю сучків і зазубрин. Вид швів оббивки теж не залишається без уваги.
Меблювання холу вимагає відповідного класу. Дивани і крісла, розташовані тут, повинні бути:
Меблі в готелях часто розміщують групами, рекомендується купувати гарнітури. Для пансіонату чудово підійдуть легкі плетені стільці, які можна розташувати на літніх терасах і внутрішніх двориках. А металеві столи з покриттям із пластику приємних кольорів - прекрасне рішення для місць громадського харчування. Через будь-яке приміщення всередині готелю щодня проходить велика кількість людей. Вибираючи будь-які меблі для готелю, потрібно робити ставку на надійність і якість, щоб її первісний блиск зберігався якомога довше. Нехай у гостей з перших секунд візиту складатися враження, що всі речі в хорошому стані і ідеально чисті.