Інформація про готель
Розкішний європейський готель "Балчуг Кемпінські" розташовується в історичному центрі Москви.
Див. Повний опис
Цей готель ми вибирали за принципом співвідношення якості і вартості, плюс зручне розташування-в центрі Москви.Прі вході дещо розчарував дизайн інтер'єру, зате номер виявився гарним і дуже комфортним, распологаюшім до відпочинку. Особливо варто відзначити ванну кімнату дуже простору і прекрасно обладнану. Крім того, з нашого номера відкривався шикарний вид на Кремль, такий, що ми навіть запросили друзів зробити фото.
Корисна інформація 1
# X201c; двояке враження # X201d;
Денис С (36 відгуків)
Що з порога почув коли сек'юріті стояли на вулиці це не нормативну лексику це просто було їхнє спілкування з колегами мабуть це норма. Я уявив собі як за бугром де то в готелі будуть стояти сек'юріті і спілкується з один з одним на матах та й готуйтеся почути як вас вони будуть обговорювати і засуджувати в слід якщо ви їм не до вподоби. дуже не зручно що при заїзді ти повинен залишити депозит 10.000₽ або на карті блокують 5000₽. Номери просторі чисті. Тапочки якщо потрібні телефонуйте і просите. Немає комплекту із зубною щіткою. і ватних паличок. Ціни в лобі барі зашкалюють до межі. Кава 400₽ сендвіч з рибою 1.200. Поруч через міст Червона площа.
Корисна інформація 1
Hotel-Baltschug, Генеральний директор в Готель Балчуг Кемпінські Москва, відповів (а) на цей відгук
Шановний Денис С,
Дякуємо Вам за залишений відгук.
Дозвольте нам уточнити, що депозит є прийнятою на міжнародному рівні стандартною процедурою гарантії додаткових витрат гостя при заїзді в готель класу "п'ять зірок".
Ми шкодуємо, що Ви зіткнулися з неналежним спілкуванням з боку співробітників служби безпеки. Ті, що провинилися вже встановлені, і нами прийняті найсуворіші заходи в їх відношенні.
Сподіваємося, що ми зможемо незабаром знову приймати Вас у гостях, і Ваше перебування залишить у Вас найкращі враження.
З повагою,
Олівер Еллер
директор готелю