Для наповнення карти міністерство випустило спеціальне мобільний додаток «Якість зв'язку». Воно збирає дані скачали його користувачів про потужності сигналу стільникових операторів. Таким чином абоненти операторів стають збирачами і постачальниками інформації про рівень сигналу.
Додаток «Якість зв'язку» розробило підвідомче Мінкомзв'язку підприємство НДІ «Схід». Воно давно працює над великими державними IT-проектами - наприклад, «Схід» створював автоматизовану систему «Вибори» для проведення голосувань. «Якість зв'язку» - це перший мобільний додаток підприємства в Google Play, а в магазині App Store (для користувачів гаджетів Apple) і зовсім немає розроблених НДІ додатків.
Поточного числа користувачів додатка поки недостатньо для репрезентативності дослідження якості зв'язку по всій Росії, вважає гендиректор «ТМТ Консалтингу» Костянтин Анкилов. П'ять тисяч абонентів - це тільки десятки людей на кожен регіон, для порівняння - в мережах операторів «великої четвірки» зареєстровано понад 243 млн сім-карт по всій країні. Втім, такий додаток і дослідження - це «краще, ніж нічого», вважає Анкилов.
В майбутньому міністерство планує вимірювати не тільки покриття, але і швидкість з'єднання мобільного інтернету, зазначив співрозмовник РБК. Точних термінів запуску він не назвав. На питання про те, чи планується випустити версії для інших операційних систем, крім Android, представник міністерства не відповів.
Оператори ні при чому
Про намір створити додаток, що показує якість покриття, Мінкомзв'язку повідомляло на засіданні робочих груп в Асоціації документального електрозв'язку (всі оператори «великої четвірки» є її членами), але ніякої інформації про сам сервісі, методології та терміни його запуску оператори не отримували, розповів РБК джерело , близьке до одного з операторів.
Сервіс від Мінкомзв'язку відображає результати вимірів сигналу у відкритому морі, поза зоною дії мереж зв'язку, а також відображає дані про покриття ряду російських операторів, наприклад, на Мальдівських островах, в Йорданії, Тунісі і в інших частинах земної кулі, де ці компанії не працюють, тому «незрозуміло, що конкретно заміряє дане додаток», відзначило джерело РБК, близьке до одного з операторів «великої четвірки».
Методика будь-якого тестування повинна бути універсальною і узгодженої з усіма операторами, вважає представник МТС Дмитро Солодовников. «Будь-який результат призначеного для користувача тесту потрібно трактувати не стільки як показник якості послуг, скільки як рівень клієнтського досвіду, який може отримати абонент з урахуванням обмежень його абонентського обладнання і тарифу», - зазначив Солодовников.
Представник «Мегафона» Юлія Дорохіна сподівається лише, що анонсоване додаток Мінкомзв'язку «використовує об'єктивну методику оцінки якості мобільного зв'язку». У Tele2 створено для своїх клієнтів окремий додаток для оцінки якості зв'язку, яким користуються вже «десятки тисяч» абонентів, розповів представник компанії Костянтин Прокшін.
Створення іншого, схожого на сервіс Мінкомзв'язку, додатки в минулому році обговорювалося в робочій групі в Союзі LTE (об'єднує «ВимпелКом», «Мегафон», МТС і акціонера Tele2 «Ростелеком»), нагадав Солодовников. Тоді ініціатором виступав Роскомнадзор, який пропонував операторам профінансувати розробку, уточнює джерело, близьке до одного з операторів «великої четвірки». Йому невідома доля ініціативи Роскомнадзора. За словами Прокшіна (Tele2 бере участь в робочих групах Роскомнадзора), обговорення програми «знаходиться на початковому етапі».
Пр едставітель Роскомнадзора не відповів на запит РБК.