Якщо принтер не працює нормально з USB-кабелем, то скористайтеся наступними запропонованими способами усунення несправності.
Підключення по USB
Кабель USB або з'єднання цього кабелю може бути причиною виникнення проблем при підключенні за допомогою інтерфейсу USB. Спробуйте наступними запропонованими способами усунення несправності:
Операційна система Windows
За більш детальною інформацією про ваш комп'ютер зверніться до вашого дилера.
Установка програмного забезпечення принтера
Неправильна або неповна установка програмного забезпечення може призвести до проблем з USB. Зверніть увагу на наступне, щоб бути впевненим в тому, що установка проведена правильно.
Відкрийте папку Printers (Принтери). клацніть правою кнопкою на значку вашого принтера.
В меню оберіть пункт Printing Preferences (Налаштування друку) і потім клацніть правою кнопкою миші в будь-якому місці вікна драйвера.
Якщо в який з'явився списку буде пункт About (Про програму), то виберіть його. У разі появи в текстовому вікні повідомлення "Unidrv Printer Driver" (Універсальний драйвер принтера) ви повинні перевстановити програмне забезпечення принтера, як описано в Керівництві по установці принтера. Якщо пункту About (Про програму) не буде, то значить програмне забезпечення принтера встановлено правильно.
Перевірка програмного забезпечення принтера для Windows Me і 98
Якщо ви скасували установку драйвера plug-and-play в Windows Me або 98 до того, як ця процедура була завершена, то драйвер USB-пристрою або програмне забезпечення принтера могли встановитися неправильно. Для того, щоб переконатися в правильності установки драйвера і програмного забезпечення принтера, виконайте такі дії.
Відкрийте вкладку Device Manager (Диспетчер пристроїв).
Якщо ваші драйвери встановлені правильно, то в меню Device Manager (Диспетчер пристроїв) з'явиться пункт EPSON USB Printer Devices (USB-пристрої друку EPSON).
Якщо об'єкт USB Printer (Принтер USB) або EPSON EPL-N3000 з'явився під заголовком Other devices (Інші пристрої), то драйвер USB-пристрою друку встановлено неправильно. Перейдіть до кроку 5.
Якщо ні об'єкт USB Printer (Принтер USB), ні об'єкт EPSON EPL-N3000 не народжуються під заголовком Other devices (Інші пристрої), то натисніть кнопку Refresh (Оновити) або від'єднайте роз'єм USB-кабелю від принтера, а потім знову вставте кінець кабелю в гніздо на принтері. Після того, як ви переконаєтеся, що ці об'єкти з'явилися, перейдіть до кроку 5.
Під заголовком Other devices (Інші пристрої), виберіть пункт USB Printer або EPSON EPL-N3000, потім натисніть кнопку Remove (Видалити). Після цього натисніть кнопку OK.
Коли з'явиться наступне діалогове вікно, натисніть кнопку OK. Потім натисніть кнопку OK. щоб закрити діалогове вікно System Properties (Властивості системи).
Видаліть програмне забезпечення принтера, як це описано в розділі Видалення програмного забезпечення принтера. Потім вимкніть принтер, перезавантажте ваш комп'ютер і заново встановіть програмне забезпечення принтера, як це описано в Керівництві по встановленню.