Розберемо докладніше види апаратури, її функції і особливості.
Устаткування для диспетчерської таксі
- системи зв'язку з клієнтами та водіями
- сервери і термінали операторів
- записуючі пристрої для контролю роботи співробітників
У невеликих містах рації в таксі до сих пір залишаються популярними, як єдиний надійний засіб зв'язку. Маючи перевагу в простоті, радіостанції, проте, поступаються сучасним засобам комунікації практично в усьому іншому:
- Сигнал рацій легко перехопити, що дає можливість конкурентам «відводити» вже передані водіям замовлення.
- Напівдуплексний метод спілкування по рації набагато уповільнює швидкість роботи диспетчерів і водіїв, а також створює безліч конфліктних ситуацій.
- Висока вартість.
- Некомфортна обстановка в салоні через сторонніх шумів від радіостанцій.
- Необхідність купівлі додаткового обладнання, наприклад, підсилювачів, записуючих пристроїв та ін.
- Складність ремонту.
Окрім серйозної економії на обладнанні (в середньому на 20-50%), така схема забезпечує ряд інших переваг:
- Скорочення часу обробки замовлення в 7 разів;
- Додаткові джерела замовлень (мобільний додаток, біржа замовлень і ін.);
- Спрощення навігації і збільшення кількості виконуваних замовлень;
- Контроль роботи всіх підрозділів і автоматичне формування звітності;
- Скорочення витрат на оплату праці за рахунок прискорення роботи співробітників;
Єдиний мінус таксі без рацій - вимоги до якісному покриттю стільниковим зв'язком в регіоні. У важкодоступних малонаселених районах реалізація такої схеми може бути скрутною.
Устаткування для таксопарків
Найчастіше при покупці апаратури для нової служби, основним визначальним фактором стає бюджет. У такому випадку найкращим вибором буде покупка обладнання для автоматизованої диспетчерської таксі і програмне забезпечення по системі «Легкий Старт». Вартість вкладень на технічне оснащення диспетчерської складе приблизно 80 000 рублей.