Впевненість в собі
Одним з обов'язкових якостей керівника, яке в даний час знаходиться під серйозною загрозою, є впевненість в собі, т. Е. Здатність спокійно працювати, думаючи насамперед про справу. Це якість слід відрізняти від самовпевненості, гордості, схильності діяти, не покладаючись на Христа, не плутати з зарозумілістю, згубним для успіху. Таку нездорову самовпевненість засудив Павло, коли сказав: «Хто думає, що він стоїть, бережися, щоб не впасти» (1 Кор. 10:12). Однак існує здорова впевненість в собі, яку християнство заохочує і яка необхідна для досягнення успіху навіть в духовних справах. Оскільки Біблія вважає, що ставлення людини до ближніх своїх оцінюється його ставленням до самого себе (див. Лк. 10:27), у нас є хороший привід розглядати себе в позитивному сенсі, що є необхідною умовою для здорових взаємин.
Але, звичайно, «страх перед людьми» не є чимось новим. Керівники з вразливим «я», легко і швидко втрачають почуття впевненості, існували завжди. Моя власна впевненість в собі, як і у більшості служителів, часто піддавалася випробуванню, але ніколи воно не було настільки тяжким, як при моєму першому пасторському призначення. У віці 21 року, готовий працювати цілодобово, мало того, що без гроша в кишені, але ще і обтяжений боргами, що залишилися зі студентських років, відчайдушно потребує роботи, я був посланий пастором в прихід, що складався з трьох невеликих громад. Церква відвідували ревні, але неорганізовані, нещасливі парафіяни.
На короткому нараді керівництва перед тим, як мені відправитися на місце призначення, скарбник конференції намагався підготувати мене до того, з чим мені доведеться зустрітися, розкриваючи багато проблем, які постануть переді мною: сімейна спадкова ворожнеча, фінансові проблеми і так далі. Однак президент вирішив, що буде краще, якщо я прийду туди з неупередженим думкою, і тому він перервав колегу словами: «Ні, не будемо говорити йому тільки погане. Все, що йому потрібно знати, - це Ісус і збори ». Пізніше я був вдячний їм обом - скарбника за попередження про те, що переді мною встануть непрості проблеми, а президенту за те, що він допоміг мені зустріти їх без будь-яких упереджень.
А серйозні проблеми існували насправді. Троє моїх безпосередніх попередників були звільнені від своїх обов'язків або до, або відразу після закінчення служіння з причин, звичайним при звільненні пасторів. Атмосфера була гнітючою: парафіяни страждали від низької самооцінки і неприкрито підозрілого відносини один одному; конференція і служіння взагалі сильно потребували пожвавленні і реорганізації. Не допомогло, коли благочестивого виду жінка, яка згодом стала однією з моїх головних помічниць, оглянула мене після прибуття і сказала: «Ми просили президента не надсилати нам більше проповідників, які доживають останні дні, але і не просили прислати нам тільки початківця жити!» Не допомогло , коли сестра - скарбник з інших зборів в цьому ж районі, велика, представницької зовнішності дама, що володіє засобами і впливом, після прочитання мого рекомендаційного листа від президента конференції похитала недовірливо головою і зітхну а з покірним жалем: «Ви занадто молоді, щоб бути проповідником, чи не так?»
Найбільш повчальним з цього і подібних йому дослідів в моєму ранньому служінні було призначення на посаду президента Оквудского коледжу, яку я займав більш чотирнадцяти років. У чому полягала проблема? Я був пастором, а не педагогом. В атмосфері сімдесятих років, коли звань надавалося велике значення, а думки висловлювалися вільно, моя ступінь магістра соціології та докторантура в двох університетах в тій же області ледь давали мені право на керівництво в академічному закладі. Ах, так, у мене також була почесна ступінь доктора в галузі права невеликого південного інституту, мало відомого і не беруться до уваги. Цей ступінь давала мені формальне право носити докторські відзнаки, але я знав, що вони не мають ніякої ваги серед тих, ким я повинен був керувати.
Моє призначення одностайно підтримав інститутський рада піклувальників, але мені було ясно, що ставлення багатьох професорів і викладачів, а також інших службовців до мене коливалося між скептицизмом і невдоволенням. З їх точки зору, Церква знову допустила помилку, надіславши проповідника виконувати роботу педагога. Однак їх подання було розхитані.
Однак найбільше напруження, від якого страждають керівники, пов'язано не з нерозумінням з боку службовців, а з мінливим поданням, яке виношується ними самими. Багато колишніх керівників засновували свою впевненість на те, що вони володіють більш різноманітною інформацією, більш почесними вченими ступенями, більш високим становищем в порівнянні з рядовими співробітниками своєї установи, тобто перевагами, які доступні тепер не тільки їм одним. Тепер ці підпірки свого «я» руйнуються класової маневреністю «солдат-піхотинців» - людей, що сидять на лавках в церкві. Члени Церкви, знаходячи все нові знання, починають виділятися не тільки в обраних ними областях; вони починають помічати низьку якість служіння, що демонструється їх керівниками, і нагадувати на них. Така оцінка ображає гордість всіх тих, які впевнені, що їх покликання звільняє їх від помилок і виключає будь-яку критику і рада.
Публічне викриття загрожує впевненості в собі
«Громадська думка» пригнічує впевненість в собі
Третім фактором, що підриває у керівників впевненість в собі, є «громадська думка», впливу якого поступилися багато з них. Для багатьох працю на духовній ниві - вже не стільки можливість для свідчення і служіння, скільки підкріплене правами дозвіл рухатися вгору по сходах ієрархічної градації. Тепер багато пасторів розглядають успіх в служінні як просування від «копіювальної кімнатки» в невеликому пасторат до кабінету засідань ради при президенті або єпархії. Як результат цього - значний відсоток церковних керівників прагне до політичних лаврів, переважною творчість і свободу мислення. До чого це призводить? Керівники, які задовольняються шаблонним виконанням повсякденних обов'язків, йдуть на угоду з совістю, приймаючи традиційні погляди і встановилися методи не роздумуючи, і вважають за краще безпечне однаковість ризику, пов'язаному з прогресивним розвитком особистості. За іронією долі ті керівники, для яких сходження по ієрархічній драбині важливіше самореалізації, не досягають впевненості в собі навіть за сприяння інших. Чого вони, можливо, домагаються, так це гордості за службове положення, яке дає їм блага, що випливають з їх рабської покірності. Однак оскільки самореалізація необхідна для формування впевненості в собі, то остання просто неможлива, якщо першою нехтують.
Подолання перешкод на шляху до набуття впевненості в собі
Як подолати ці та інші перешкоди, що заважають бути впевненим в собі? Перш за все людина повинна побачити себе, свою роботу, своїх колег в правильному світлі. Моя дружина часто заперечувала мені, коли напередодні політичного протистояння або в хвилину сум'яття я говорив: «Ну що ж, в будь-якому випадку всі вони помруть через п'ятдесят років». Звучить трохи похмуро? Можливо. Може бути, цю думку краще висловив мій хороший друг і наставник Г. Д. Міллєт, закінчуючи раунд гри в гольф в сонячній Каліфорнії. Бачачи, що він програє занадто багато очок і йому не бачити перемоги (по крайней мере, в цьому раунді), він підняв руки до неба і з жестом розумної покірності, на яку здатний тільки такий сильний гравець, вигукнув: «Ну що ж, в тисячолітнє царство ми ніколи не згадаємо про це ». Саме так! У порівнянні з дійсно важливими подіями, що мають відношення до вічності, багато ситуацій, які поглинають все наше увагу тут, незабаром тьмяніють і стають маловажливими. Дослідження, проведене університетом штату Вісконсін, показує, що з усіх наших побоювань «40 відсотків ніколи себе не виправдовують; 30 відсотків відносяться до випадків, в яких нічого зробити неможливо; 22 відсотки відносяться до числа незначних; і тільки 8 відсотків стосуються справ, заслуговують на серйозну увагу ». Мені подобається, як сказав про це Емерсон:
Від деяких ваших ран ви вилікувалися, І найглибші з них не позбавили вас життя. Але скільки болісних переживань ви мали Від бід, які ніколи вас не торкнулися!
Друга умова впевненості в собі - професійна підготовка. Ніщо так не руйнує впевненість в собі, як непідготовленість. Деякі керівники можуть «підробити» її краще, ніж інші, але і їх служіння перестає бути ефективним, якщо проповідь, слайди, карти, повідомлення, порядок денний, приміщення, листочки з псалмами, документи - в загальному, що б там не було - не підготовлені. «Приготуйтеся будинку» і «подбайте про справу» - ось афоризми, в стислому вигляді формулюють ті чинники, які значною мірою зумовлюють успіх вашого починання. Коли керівник не підготовлений, то його голос, жести і вираз обличчя виявляють це. Брак впевненості стає очевидним і провокує критику.
Більш того, погана звичка заразлива. Коли керівник спізнюється і не готується до занять, підлеглі зазвичай роблять так само. Фактично людей з подібними якостями може влаштовувати такий керівник, і вони візьмуть його; однак від багатьох рядових членів очікується старанність в їх повсякденній роботі, і тому вони вважають, що церковний керівник теж повинен готуватися. Якщо ж члени церкви не бачать цього, то вони вважають його керівником другого сорту. Постійна непідготовленість знижує ефективність служіння, викликає почуття провини і являє собою поганий приклад. Продуктивно працює керівник розуміє це і діє відповідно. Озирніться навколо. Хіба це не так? Ті, хто стоїть перед «царями», - це люди, «моторні в своїй справі», які, незважаючи на труднощі і проблеми, планують роботу і виконують задумане, максимально використовуючи наявні можливості.
Впевненість в собі підтримується також радістю і задоволенням від роботи з людьми, які є фахівцями в своїй галузі. Замість того щоб боятися, уникати і відштовхувати людей, що володіють досвідом і талантами, керівник повинен залучити їх до роботи, проявляючи мудрість. Залучення таких людей до служіння не тільки зменшить критику з їхнього боку, оскільки вони будуть безпосередньо брати участь в роботі, але і полегшить тягар керівника. Менш освічені люди більш покірні і поступливі, але, як правило, вони також і менш здатні і продуктивні. Участь високоосвічених фахівців в плануванні і реалізації проектів не завдає шкоди; навпаки, воно допомагає з кількох причин: маючи освіту і досвід, ці люди володіють тим, що необхідно для успіху. Правда, багато хто з таких прихожан налаштовані дуже критично по відношенню до керівництва, не прагнуть до співпраці і фактично закриті для нього, але, докладаючи наполегливих зусиль, часто можливо придбати підтримку таких людей і налагодити з ними хороші стосунки. І коли будь-яку справу успішно завершується, про керівника складається добру думку, так як саме він організував роботу; а він, у свою чергу, починає відчувати себе впевнено, тому що йому вдалося зібрати знає, талановиту, ефективну групу помічників.
У зв'язку з цим слід сказати, особливо тим, хто вважає, що покликаний на служіння Богом, що впевненість керівника в собі не рівнозначна володіння всіма здібностями відразу. Зарозумілість, що спонукає деяких керівників з поважним виглядом говорити про речі, в яких вони мало обізнані або необізнані зовсім, викликає у підлеглих обурення. Якими б добрими не були їхні спонукання, керівники, мають пізнання в теології, історії або медицині, але намагаються нав'язати свої судження при вирішенні проблем з області фінансової політики, навчальних планів або складові плани для складних організаційних структур, перестають розуміти своє реальне становище.
Чи означає це, що пастор церкви повинен відсторонитися від усіх церковних справ і дозволяти пресвітерів, дияконів та іншим служителям робити все самим? Звичайно, ні. По-перше, у багатьох пресвітерів і дияконів практичної підготовки та кмітливості не більш, ніж у пастора. І ще, якщо в коло обов'язків керівника входить переконувати парафіян бути щедрими в своїх дарунки, як це зазвичай буває в церковних громадах, то чи не повинен керівник оприлюднити свої пропозиції з приводу того, як слід витратити гроші?
Працюючи на одному дуже великому місіонерському полі, я вважав за потрібне нагадати членам громади про це важливий принцип. Один або два незадоволених людини, що володіють певним впливом, переконали кількох дияконів прийти до мене з пропозицією, суть якого зводилася до того, що якщо я присвячу все свій час проповідування, то вони із задоволенням подбають про діловій частині служіння. Вони підкреслили, що, як каже Олена Уайт (я не впевнений, в якому саме працю), служитель повинен бути звільнений від церковних справ і зобов'язаний присвячувати весь свій час тільки придбання душ. Я знав, що цим братам було потрібно, і тому дав їм просту відповідь: «Добре, я буду радий присвячувати весь мій час проповіді і придбання душ. Я не тільки перестану рекомендувати членам громади, як витрачати гроші, я також перестану спонукати їх робити приношення! »Іншими словами, якщо диякони можуть витрачати гроші без мене, то і збирати їх вони можуть без моєї участі. Моя пропозиція була таким же безглуздим, як і їх, але я думаю, що зумів відкрити моїм друзям більш реалістичний погляд на ставлення пастора до справ церкви. Жодній людині, що займає керівну посаду, не дано знати все, але, з іншого боку, покликання бути служителем і ділове чуття не є взаємовиключними поняттями. Подобається вам це чи ні, але єдність дій всередині Церкви вимагає від духовенства використання ряду повноважень, якими воно прибраний. Духовні особи в більшості своїй очолюють поради в коледжах, лікарнях, видавництвах і інших установах Церкви, тому що саме вони офіційно представляють різні гілки церковної організації. Церковні керівники несуть юридичну, організаційну та моральну відповідальність, і тому вони повинні брати участь у всіх церковних справах. Однак в ідеалі вони зобов'язані визнавати, що досвідчені далеко не в усьому, і зважати на більш обізнаними людьми при вирішенні питань, що виходять за рамки їхньої компетентності. Хоча деякі діячі намагаються відсторонити духовних керівників від прийняття спільних рішень, активний лідер неслухняний подібної постановки питання, в той же час підтримуючи атмосферу відкритості та неупередженості, при якій ні він, ні його підлеглі не відчують для себе ніякої загрози.
Ніщо, ймовірно, так не сприяє впевненості в собі, як розуміння того, що неможливо взяти верх у всіх випадках. Спортсмени часто говорять в довгий, виснажливий період сезонних змагань: «У одних ви виграєте, іншим програєте, а деякі відсіється самі!» Досвідчені керівники розуміють розумність такої позиції. Ніхто не відбиває відразу тисячу м'ячів, і, як помічено, більшість рішень зовсім не тягнуть за собою кінець світу або, принаймні, кар'єри. Правда, виникають питання, від яких залежить репутація лідера і його майбутнє, - якесь екстремальне подія або рішення, подібне розвилці кількох доріг, - але таке трапляється не часто. Людина повинна змиритися з фактом, що життя не є безперервним сходженням до успіху. На шляху кожного керівника зустрінуться обхідні стежки, розчарування, люди, що вносять розбіжності. Навіть найкращі керівників не полонять завжди і всіх. Для ефективного керівництва потрібно: 1) реальна оцінка існуючої ситуації; 2) обов'язкова якісна підготовка тієї чи іншої справи; 3) залучення, по можливості, кращих талантів для планування і служіння і 4) очікування випадкових перешкод. Подібна перспектива дозволяє керівникам діяти з упевненістю, яка заглушає страх і вселяє довіру.