Дякую Галину Олегівну за якісну і професійну стоматологічну допомогу мені і моїй родині!
Терплячим і шанобливим адміністраторам величезний привіт і міцності душевних сил в спілкуванні з нами, такими забудькуватими, дратівливими, нетямущими, часом зарозумілими і неввічливими в спілкуванні. Дякуємо.
Дякую Галину Олегівну за якісну і професійну стоматологічну допомогу мені і моїй родині!
Терплячим і шанобливим адміністраторам величезний привіт і міцності душевних сил в спілкуванні з нами, такими забудькуватими, дратівливими, нетямущими, часом зарозумілими і неввічливими в спілкуванні. Дякуємо.
Кадри вирішують все!
1) Лікарі попалися компетентні і суперкваліфіковані. Виправили серйозну помилку мого попереднього стоматолога (так завжди в житті: косячіт один, відбувають - інші). Після склали план лікування і дисципліновано йому слідували. Спасибо большое їм! Записатися, правда, важко, але воно і зрозуміло - грамотні фахівці на вагу.
Кадри вирішують все!
1) Лікарі попалися компетентні і суперкваліфіковані. Виправили серйозну помилку мого попереднього стоматолога (так завжди в житті: косячіт один, відбувають - інші). Після склали план лікування і дисципліновано йому слідували. Спасибо большое їм! Записатися, правда, важко, але воно і зрозуміло - грамотні фахівці на вагу золота.
2) Сама клініка святкове, технічно прекрасно оснащена - і перебувати і лікуватися приємно.
3) Біда з паркуванням: на величезну лікарню місць 30. Доводиться приїжджати сильно заздалегідь, щоб здійснити обряд катання туди-сюди по Шейнкмана. Вранці стоять безглузді, нічого не регулюють і не знають паркувальники. Прикрашають подвір'я, мабуть.
4) Театр починається з вішалки, а стоматологія з реєстратури. Ввічливість рецепціоніста часто закінчується на чергових "роздягайтеся-располагайтесь". Далі пацієнта не існує. Тобто ви як би сидите, але це виключно ваші проблеми (в моєму випадку очікування було 6 раз з 8). Бадьора посмішка з яким-небудь гарненьким поясненням на кшталт "вибачте за затримку, лікар ось-ось вже звільниться" навряд чи буде. Швидше, ви прождёте, побурчіте що-небудь незадоволене, а вам нахамити. Ай-яй-яй, адміністратори! Залагоджувати ви повинні такі моменти з легкістю і позитивом. Моє вам фі. До речі, поки ви сидите-чекаєте з вами взагалі навряд чи хтось із проходить на ресепшн персоналу привітається - неважливо це якось.
5) Закінчити хочеться добре, але не приходить в голову ніж. Ну, скажу, наприклад, що цінник прийнятний за таке лікування (але не сервіс).
Довго шукали з дружиною хорошу клініку, перебрали кілька, ніде не могли допомогти, звернулися в УГМК до завідуючої - Буторіна Ользі Олександрівні - дуже сподобалося її уважне ставлення і відповідальний підхід до питання: при перших зверненнях, поки намагалися визначити проблему (неоднозначне питання чутливості зубів) , навіть грошей не брали.
Довго шукали з дружиною хорошу клініку, перебрали кілька, ніде не могли допомогти, звернулися в УГМК до завідуючої - Буторіна Ользі Олександрівні - дуже сподобалося її уважне ставлення і відповідальний підхід до питання: при перших зверненнях, поки намагалися визначити проблему (неоднозначне питання чутливості зубів) , навіть грошей не брали, в результаті спробували пару методів і порекомендували до невролога звернутися. Через деякий час мій зуб мудрості зажадав до себе уваги, а я вже знав, куди піду за консультацією.
При моєму першому візиті провели діагностику, склали програму лікування і провели професійну гігієну порожнини рота (відмінна процедура, майстерно проведена).
Призначили лікування починається карієсу і видалення зуба мудрості.
Видалення проводив хірург Мещенко Олексій Геннадійович - вище всяких похвал, дуже професійно. Єдиний мінус - коли повели на рентген, треба було якусь пластинку тримати рукою у себе в роті - не дуже гігієнічно, але ні вимити, ні протерти руки не запропонували. Після повернення поставили знеболююче - навіть уколів не відчув і через лічені хвилини почали видалення. Коли хірург сказав, що все готово (процедура тривала хвилин 10-15), я йому не повірив, поки він мені видалений зуб не показав - нічого не відчув взагалі.
Після цього, правда, через 2-3 години, коли анестезія відпустила, стан погіршився, але тут вже нічого не поробиш - довелося зазнати.
У призначений час прийшов на лікування карієсу - так само все відмінно!
Через півроку прийшов на чергову чистку, як рекомендували - провели, перевірили і сказали, що все в порядку, тепер тільки профілактика двічі на рік.
Ну і в цілому, ставлення, години роботи, ніколи не доводиться очікувати прийому - приходиш раніше - як правило, раніше приймають