Я подзвонила в Уфанет, питаю чому на рахунку «мінус», мені відповіли Ви сиділи на «Скупий риц.» І одночасно у нас «йшов» оплачений тарифний план безліміт. (Я була в шоці, звичайно, що я тупанул я визнаю, а вони скористалися цим і обдурили нас). Я їй кажу навіщо людині сидіти одночасно на «Скупий. риц. »і безліміт. Вона відповіла, що у них якийсь там потік не прикривається, (хз, що за потік), я їй сказала чому нас не попередив установник, що можна сидіти на 2-ух тарифах відразу, який сенс? Давайте говорю все тарифні плани до мене підключимо, я ж «мажорік».
Дуже неприємно, що вони користуються нашою безграмотністю. Всі наші накопичення + 200р. «Пішли до скупого лицаря». Тепер рівно кладемо 550р. і кілька разів на місяць перевіряю номер.
Відповісти на скаргу
Складається така думка, що там працюють тільки нероби. Протягом 5 місяців залишав заявку на підключення до послуг інтернет і телебачення, але у них була відсутня технічна можливість, при цьому вони говорили, що як тільки з'явиться технічна можливість, то відразу підключать, однак ніякого дзвінка від них не дочекаєшся. Тільки почали підключати, знову залишив заявку, тепер тільки після нового року обіцяють. Нелюдське ставлення співробітників компанії.
з несплату відключили кабельне телебачення, оплатила, навіть переплатила все одно не можу добитися що б включили, якщо не можете працювати то краще не робити, і будете поверніть гроші
Дуже розчарована в компанії Уфанет. Працюють безвідповідальні. Протягом 2-тижнів дзвоню і запрошую подивитися кабель, реакції нікакой.Прідется розірвати договір і перейти в Башинформсвязь. В цьому відношенні на відміну від Уфанет, там працюють відповідальні працівники.