Перший трюк: як можна довше затримати в магазині клієнтів
Статистика стверджує, що найважливішим фактором, вирішальним про те, скільки грошей витратить покупець в магазині, залежить від того, як довго він там перебуває. Пам'ятаючи про це, магазини роблять все, щоб покупець змінив свій темп в магазині! Чути приємна заспокійлива музика, а освітлення підібрано так, щоб ти відчув себе розслабленим і перестав поспішати, Один з консультантів по освітленню, отримав завдання скоротити миготіння очей покупців від 30 до 14 разів на хвилину. Чому? Тому що дослідження показали, що чим менше блимає очима, тим більше відчуваєш себе розслабленим і повільніше ходиш. З цього приводу в кожному відділі магазину інтенсивно діє кліматизація, щоб покупець повільніше ходив і більше купував!
Другий трюк: збільшення кількості покупок в стані імпульсивності
Третій трюк: продавати дітям та батьки це куплять
У фільмі присвяченому дослідженням питання покупок видно, що корм для собак і пластівці для сніданку часто вибирають діти. На фільмі було видно, як діти тягнуться до полиці, щоб взяти коробку. Коли в магазині перенесли пластівці і корм для собак на нижні полиці, продаж відразу ж збільшилася! Це можна назвати «просто дитячим» трюком.
Четвертий трюк: використання людського фактора
Відомо, що найчастіше дивляться покупці на інших людей. Тому до більш ефективним інформацій належать ті, що знаходяться на рівні очей, тобто над касою. Коли клієнт дивиться на касира, неминуче бачить інформацію. Вдало розміщена інформація про продукти неодмінно збільшує продаж.
П'ятий трюк: перемішані товари
Звернули увагу, скільки видів супів виставлено в відділі супів супермаркету? Знайдете там, близько 100 різновидів. При такій кількості різних смаків, можна подумати, що їх укладають в алфавітному порядку, щоб спростити нам пошуки тієї, яка нам потрібна. Але в магазинах свідомо перемішують на полицях різні смаки супів. Чому? Для того щоб клієнти змушені були шукати на полиці суп, за яким прийшли. Одночасно звернуть увагу і на інші різновиди супів, про існування яких не мали на увазі. Таким чином, банку бистросуп летить в кошик разом з сиром і бульйоном, по який ми прийшли.
Шостий трюк: безшумні фіскальні каси
Чи маєш ти достатньо багато років, щоб пам'ятати часи, коли каси дуже шумно підраховували твої покупки: «Ча-а-чинг!» Сьогодні цього вже не почуєш, бо старі, шумно працюють каси, замінили новими, майже беззвучними. Майже беззвучні каси і введення кредитних карток, завдяки яким купуєш сьогодні, а платиш пізніше, зменшили біль, пов'язану з витратою грошей, що для магазину означає більших обертів на одного клієнта, а для клієнтів - великі борги.
Сьомий трюк: спілкування на умовному мовою
Восьмий трюк: зробити так, щоб купили по дорозі до виходу
Клієнти, які прийшли в магазин з конкретною метою, не втрачають часу на розглядання товару, поки не виконають своє завдання. Тому великі магазини поміщають аптеки в глибині магазину, Клієнт, який прийшов викупити рецепт, відразу йде в кінець магазину, і поки не зробить свою справу, не звертатиме увагу на вивіски та виставлені продукти. Безглуздо було б пропонувати йому який-небудь товар, перед тим як він виконає своє завдання. Коли клієнт викупить свій рецепт, повинен пройти зворотну дорогу до виходу. Хитрі магазини так розміщують свої інформації про продукти і виставляють товари, щоб вони були повернені в зворотному напрямку до входу в магазин і схиляли клієнтів, що йдуть з аптеки, імпульсивно робити покупки.
Дев'ятий трюк: нагодуй їх «безкоштовно» і вони стануть в чергу, щоб за це заплатити
Придивіться в супермаркеті до тих дружнім людям, які дають «безкоштовно» спробувати продукт. Дослідження показують, що понад 90% клієнтів, які спробували певний продукт, купить його. Що в результаті дає астрономічне збільшення ефективності. «Ням, ням - це смачно!» - часто призводить до імпульсивної покупки. Почуття провини, це теж важливий фактор, який призводить до того, що клієнти відчувають себе зобов'язаними купити продукт, який отримали «безкоштовно». Магазини не відчувають себе винними за те, за яких умов це діє. Вони добре розуміють, що такі безкоштовні продукти збільшують продаж. Всі ми знаємо, що немає нічого такого, як безкоштовний обід. Наступного разу пам'ятайте, що немає нічого такого, як безкоштовна проба продукту.
Десятий трюк: починайте, коли ви ще молоді
Що шкаралупа в молодості вбере, тим в старості пахне. Те, що вбирають клієнти, впливає на те, як витрачають гроші. Магазини нагадують виробників сигарет - хочуть, щоб почав молодим і залишився з ними завжди! Тому, власне, так багато магазинів, особливо супермаркетів, запроектованих з розрахунком на дітей, Де виставлені пластівці для сніданку? Метр двадцять від землі, на рівні очей дитини! Так само і в разі тістечок і батончиків. Мій місцевий супермаркет запроектований так, що по дорозі до відділу заморожених продуктів, повертаю за ріг, і з обох сторін стоять холодильники з морозивом. І можна почути просять голоси дітей: «Мамочко, купи мені морозиво!» Я пригадував вже, що в хлібному відділі роздають дітям печиво?
Це тільки 10 із сотні «трюків», якими користуються магазини, щоб схиляти клієнтів купувати товари частіше і більше. Разом зі зростанням конкуренції на ринку, магазини все більше удосконалюють свою техніку маніпуляції нашими емоціями, щоб збільшити свої доходи.
Банк ВТБ 24
Банк "ВТБ-24" є акціонерним товариством закритого типу і одним з найбільших і популярних банків Росії, Банк ВТБ 24 володіє напрямком діяльності - робота з ІП, громадянами і підприємствами малого бізнесу.
ВБРР
Всеросійський банк розвитку регіонів (МБРР) був створений за активної державну участь.
По одному з припущень назва російського рубля пов'язане з мусульманською мірою обсягу рубь (4л). За Петра I мідний рубль являв собою квадратну плиту з міді вагою понад півтора кг. До речі, на 1 рубль в старовину можна було купити: 200 шкурок білки (14 століття), 27 кг м'яса або риби, 48 кг борошна, 41 кг солі, (18 століття).