про ТревелСІМ »TravelSIM - інструкція користувача
Привіт, шановні справжні і майбутні абоненти роумінгу TravelSIM! Ми раді вітати Вас і щиро сподіваємося, що ця інструкція користувача TravelSIM буде для Вас максимально корисна.
Збереження українського номера
Як замовити послугу Збереження українського номера?
Потрібно зробити лише нескладні кроки:
1. Надішліть з TravelSIM запит: * 146 * 098 * Ваш український номер * 1 #
Наприклад: * 146 * 098 * 380442238008 * 1 #
Таким чином Ви робите прив'язку Вашого українського номера в своїй TravelSIM. Ви можете одночасно замовити послугу для 5-ти українських номерів, для цього надішліть п'ять відповідних запитів з TravelSIM. Ви отримаєте смс з транзитним українським номером.
Абонплата за користування послугою відсутня.
Скасування активації послуги:
* 146 * 098 * Ваш український номер * 0 #
Наприклад: * 146 * 098 * 380442238008 * 0 #
1. Наберіть номер абонента в міжнародному форматі, який має код країни і код міста або мережі. Набір здійснюється без пауз! Не забудьте перед номером набрати символ [+] або 00 [два нуля].
+ [Код країни] [код міста або мережі] [номер телефону] кнопка виклик.
або
00 [код країни] [код міста або мережі] [номер телефону] кнопка виклик.
У разі відмови апарату приймати номери у зазначених форматах використовуйте, будь ласка, такий формат набору:
* 146 * 00 [код країни] [код міста або мережі] [номер телефону] # клавіша виклик.
наприклад:
+38 097 919 7678 при дзвінках на мережу Київстар - 097
+38 050 000 0000 при дзвінках на мережу МТС - 050
* 146 * 00 38 097 919 7678 додатковий варіант набору
Ви можете поповнити баланс на рахунку своєї TravelSIMкі будь-яким з представлених нами варіантів. Детальний опис варіантів поповнення балансу Ви можете подивитися тут: TravelSIM - поповнення рахунку.
Дзвінки з України на номери TravelSIM
Набір номера TravelSIM з України здійснюється за такими правилами:
Стандартний набір (стаціонарна мережа): 0-0 3725 [номер абонента]
З мережі Київстар: 015 3725 [номер абонента]
З мережі МТС: 000 3725 [номер абонента]
Тарифи дзвінків на номери TravelSIM [Естонія] дізнавайтеся, будь ласка, у Вашого оператора.
1. Знайдіть меню [TravelSIM] сім карти
2. Виберіть пункт [Settings]
3. Підтвердіть своє бажання, натиснувши софт клавішу [Так / Yes].
4. Наберіть комбінацію [1 101] і натисніть [OK] з'явиться повідомлення [CC OptionX: ON]
Відключення режиму сумісності
1. Знайдіть меню [TravelSIM] сім карти
2. Виберіть пункт [Settings]
3. Підтвердіть своє бажання, натиснувши софт клавішу [Так / Yes].
4. Наберіть комбінацію [1102] та натисніть [OK] з'явиться повідомлення [CC OptionX: OFF]
У режимі сумісності номера можна набирати в звичному міжнародному форматі:
+ [Код країни] [код міста або мережі] [номер телефону]
Налаштувати апарат для TravelSIM - GPRS можна вручну. Використовуйте, будь ласка, наступні параметри. Детальні інструкції по налаштуванню Вашого мобільного апарату можна знайти в інструкції до Вашого апарату.
Параметр: Значення:
APN / Точка доступу: send.ee
Username / Ім'я користувача: 3725ХХХХХХХ [ваш номер TravelSIM]
Password / Пароль: (не заповнюйте)
Outgoing mail server / Сервер вихідної пошти: SMTP Вашого e-ящика або gprsmail.send.ee
Після настройки для доступу до мереж можна використовувати вбудовані відповідні програми в самому апараті, наприклад Opera mini.
Також можна використовувати Ваш мобільний апарат як модем для Вашого ноутбука. Найзручніший варіант використання Ви повинні вибрати самостійно. Послуга працює в обмеженій кількості країн і мереж.
Будь ласка, дізнайтеся про можливість використання послуги TravelSIM - GPRS в необхідної Вам країні, перейшовши в розділ TravelSIM тарифи Інтернет.
Відвідувачам США пропонуємо скористатися спеціальним стартовим пакетом GSM - 1900 для поїздки в США з безкоштовними вхідними. Додаткова інформація з цього стартового пакету знаходиться тут: Сім карта TravelSIM GSM 1900 США.
Заміна сім карти
У разі втрати або пошкодження TravelSIMкі є можливість відновлення сім карти в нашому роумінг - центрі Travel Phone. А з недавнього часу є можливість відновлення сім карти TravelSIM на Nano-sim і Micro-sim. Для цього необхідно надати пластиковий тримач, на котрому вказані серійний номер сім карти і пін-коди. Абоненту доведеться тільки сплатити вартість нової сім карти і, в деяких випадках відповісти на прості запитання по использованияи загубленої сім карти. Після цього абонент може використовувати старий номер і залишок балансу з втраченої сім карти.
У разі втрати сім карти, крадіжки або пошкодження абонентом - вартість нової сім карти становить 7 $. При достатній сумі на рахунку гроші для оплати відновлення можна списати з абонентського балансу.