RE: Мій трек номер пише як доставлений ... 1
Так ви маєте рацію, там в Lichfield UK знаходиться розподільний ...
RE: Скільки ще часу посилка буде лежати ... 1
Такі треки не відслідковуються в Росії
RE: Де зараз знаходитися моя посилка? 1
Посилка то може бути і в дорозі, і прийде рано чи пізно, але ...
RE: Де посилка з магазину yoox.com 6
На сайті pochta.ru номер EE429919475IT нормально трекается ...
RE: Невдалий досвід покупок на THE HUT.COM ... 1
Якщо трек номер не надсилали для відстеження, то, швидше за все ...
Невдалий досвід покупок на THE HUT.COM 1
Написала в відповідь на рішення загостреного спору.
"Добрий вечір! У мене немає грошей на пересилку куртки в Китай. Я вірила в захист покупця. У Росії зараз холодно. У мене немає куртки. Таку куртку соромно носити. Видно діра. А 50% вартості - цього мало на іншу куртку. Я втратила гроші. З вини продавця. Продавець повинен добре упакувати товар. Прошу переглянути рішення і виплатити мені 90% вартості товару. Дякую. Ваш постійний покупець Ірина. "
Normandez Продавець вже три рази відхиляє суперечка, пише - не його вина.
Normandez І ще питання. Правильний пункт спору - "товар доставлений пошкодженим" виходить, а я вказала "погана якість". Якщо при редагуванні я заміню причину спору? Захист товару вже закінчилася. Причому дивно закінчилася. Залишалося майже 30 днів, після отримання посилки і відкриття спору будильник показав 9 днів. (Гарантований термін поставки 60 днів, але посилка прилетіла за 2 тижні, тобто на момент її отримання ну ніяк не 9 днів залишалося до кінця захисту. Поки сперечаємося, і вони закінчилися)
Normandez Normandez, спасибі Вам величезне !!
У мене таке було. Отримала посилку. Ледве її розмотала, вона вся була обмотана скотчем. Товар всередині був зламаний. виявила акт, що посилка була пошкоджена на митниці. Повернулася на пошту. Вони спочатку відчиняли. Потрібно було при них відкривати. Але не будеш же кожну посилку на пошті розкривати. Взяли назад посилку. Акт про пошкодження. Всі акти, товар, упаковку я фотографувала. Ще я принесла їм роздруковану сторінку замовлення. І все це вони БЕЗКОШТОВНО відправили назад. відкрила суперечка з продавцем. Доклала всіх фото. Гроші повернули в повному обсязі. До речі, написала йому, що треба краще упаковувати. Але я зрозуміла, що назад на пошту треба нести в той же день.
zelari Дякую. У мене акт був прикріплений на упаковку. Уважна я ось така. Але не стикалася з цим ще.
ANJELA30 Я напишу тут, чим закінчиться у мене. Поки ось запропонували 50%, з мотивуванням, що значніше все-таки має якусь цінність. Наче я за половину ціни добровільно замовила б зіпсовану - а чооо, дешевше адже)))
Maxim77 Мабуть працівники пошти в списку ворон десь поруч зі мною. Я випадково цей акт помітила, їм же взагалі в очі не впало. Зараз я, звичайно ж, буду уважніше))). А в цілому - я для себе вирішила що одяг на Алі замовляти не варто. Сумки, біжутерію і шерсть. І туфельки у мого улюбленого продавця (12 пар різних кольорів у мене є). І ВСЁЁЁЁ))) (ИМХО) На зображенні одяг набагато презентабельнєє виглядає, та й вааще я шию краще.
This question is closed for discussions. You can ask your own question here