Типи людей і особистостей, секрети успіху в спілкуванні!

Типи людей: як і з ким спілкуватися

Ораторське мистецтво цінувалося з давніх часів, і ще в стародавній Греції в суді міг виграти не той, хто багато знав і добре був підкований, а хто красиво і грамотно говорив, міг переконати слухачів і схилити шальки терезів на свій бік. У наш час мало що змінилося, адже хороший оратор вміє тримати увагу слухачів, може переконати їх у своїй правоті, в мить довести необхідність прийняття його точки зору. Але як це зробити? В першу чергу все залежить від аудиторії, від типу людей з якими ви спілкуєтеся. Сьогодні ми не будемо вдаватися в основи ораторського мистецтва, а більше поговоримо про певні типи особистостей, з якими Вам доведеться стикатися на бізнес шляху. Уміння правильно розпізнати співрозмовника, підібрати ключ до його типології, знати як себе вести, що говорити, а де стоїть помовчати - ось основа успішних переговорів, і, можливо, наріжний камінь ваших великих звершень.

Типи особистостей: «Що там у Вас? Давайте швидше!"

Ми всі зустрічали таких людей. Вони вічно кудись поспішають, постійно дивляться на годинник, швидко говорять, але при цьому намагаються уважно вивчити Вас, почути кожне слово, запам'ятати кожен жест. На перший погляд здається, що такий співрозмовник не розташований до діалогу, але насправді він не збирається втрачати жодної можливості отримати вигідну угоду або хорошого партнера, тому готовий дати шанс кожному, хто його зацікавить. Пам'ятайте тільки одне, зацікавити потрібно швидко, буквально в перші 3-4 хвилини варто викласти всі козирі, відкрити всі карти, та так, щоб у співрозмовника очі розширилися і він забув куди і навіщо поспішав.

Типи людей і особистостей, секрети успіху в спілкуванні!

Тактика спілкування:
Як я вже говорив, для такої людини важливий результат, він не збирається Вас довго слухати, розглядати графіки, діаграми, плани зростання прибутку і купи інших статистичних даних. Намагайтеся коротко, по суті, викласти всі факти, швидко зацікавити. Чи не розтягуйте свою промову, основне ви повинні представити в межах перших 5-ти хвилин, і якщо людина зацікавиться, то у вас буде ще хвилин 10, щоб детально ввести його в курс справи. Якщо ви навчитеся правильно себе подавати з таким типом співрозмовників, то безсумнівно отримаєте безліч вигідних контрактів і надійних партнерів.

Типи особистостей: «А що з цього буду мати я?»

Тактика спілкування з таким типом людей:
Найчастіше переговори з такими людьми проходять у великих і суворих кабінетах, де ви будете сидіти по різні боки столу. На Вас будуть дивитися зверхньо, велично, і трохи зневажливо. Як це виправити? Посадіть співрозмовника поруч з собою, виведіть його з зони комфорту, тієї обстановки, де він відчуває себе господствующе. Привід може бути будь-який: ви потягнули спину і потрібно сісти на дивані, шнур від ноутбука не дістає до столу або щось в цьому роді. Після того, як опонент буде «на вашій території», можете потроху напирати. Будьте наполегливі і не відходьте від заданої мети.

Типи особистостей: нудний і допитливий

Якщо перший тип особистостей, який ми вже розглянули раніше, був жвавий, активний, хотів все робити швидко, то даний співрозмовник радикально від нього відрізняється. Характерними його рисами можна назвати невиразну, повільну мова. При цьому він розтягує слова, довго думає, часто говорить не в тему. Якщо він вирішив зустрітися з вами - знайте, що на момент зустрічі буде зібрано достатньо інформації про Вас конкретно, і компанії, яку ви представляєте. Ви теж повинні бути в усі зброю, знати предмет розмови ідеально, щоб швидко орієнтуватися в поставлених питаннях і не виглядати нерозумно. Якщо Вам сказали, що зустріч триватиме годину, то рівно через годину її закінчать, ні раніше, ні пізніше. Також по закінченню можуть попросити надіслати весь перелік обговорюваних питань на електронну пошту. Не ігноруйте дане прохання, адже співрозмовник даного типу може легко забути все, про що ви говорили, але вміст листа буде пам'ятати дуже довго. Як правило, однією зустріччю все не обійдеться. Готуйтеся до того, що Вам призначать ще кілька, але вже із залученням третіх осіб, різних фахівців, економістів, або людей орієнтуються в предметі розмови.

Тактика спілкування:
Тут потрібно підлаштовуватися під співрозмовника. Переборите свою гордість, адже заради результату можна піти на все. Ви повинні бути дзеркалом, повністю відображати людини. Говоріть в середньому темпі, чітко, по справі. Грамотно відповідайте на поставлені питання, і ніколи не перебивайте, хто говорить. Особливу увагу приділіть пунктуальності і підсумкового листа, яке Вас попросять написати.

Типи особистостей: давайте все обговоримо особисто

Як ви думаєте, чому з такими людьми легко спілкуватися? Правильно, адже даний тип особистості передбачає чесність, відкритість, довіра. Співрозмовник з перших хвилин вже розглядає Вас як потенційного партнера, і не варто з ним лукавити, щось приховувати. Будьте максимально відкриті, поводьтеся невимушено, робіть те, щоб робили в звичайній обстановці, а не на бізнес зустрічі. Це тільки підкреслить вашу готовність до роботи з таким типом людей, і викличе додаткове довіру у співрозмовника.

Типи особистостей: давайте перейдемо на «ти»

Може здатися, що даний тип людей дуже схожий на попередній. Звичайно, в чомусь їх схожість є, але серед усього іншого існує і одне глобальне відмінність. Якщо попередній тип особистості був привітний, привітний, доброзичливий через те, що він така людина по життю, то даний співрозмовник тільки маскується під маскою друга, при цьому з радістю використовує вашу довіру в своїх корисливих інтересах. Але як же розпізнати вовка в овечій шкурі? У даного типу людей, як би вони не ховалися за маскою дружелюбності, все одно дуже завищена самооцінка і егоїзм. Вони будуть довго Вас розглядати, оцінювати, вивчати візитку, щоб зрозуміти який ви фрукт. Важливо сидіти за своїм великим дубовим столом, при цьому мило посміхаючись вони не будуть поспішати покинути зону свого комфорту. І тільки якщо він вирішить, що ви гідні з ним спілкуватися, то розмова перейде на наступний рівень.

Тактика спілкування:
Тут головне не втратити самоконтроль. Звичайно, ви почуєте безліч похвальних слів, отримаєте десятки посмішок, але це не повинно Вас ввести в оману і змусити розповісти про результати зустрічей з конкурентами співрозмовника. Завжди тримайте вухо гостро, адже ці вовки дуже лукаві, і з радістю скористаються вашою довірливістю, щоб задовольнити свої швидкоплинні потреби. Пам'ятайте, що ви кожну секунду під наглядом, і якщо на вас починають тиснути, намагатися щось дізнатися, то будьте готові постояти за себе, дати відсіч (моральний, а не фізичний), але зробити це таким чином, щоб співрозмовник переконався в ваших знаннях, умінні оборонятися і дотримуватися своєї позиції. У даного типу людей така поведінка викликає лише повагу.