Торішні враження від цього готелю і від цього міста були настільки приємними, що в цьому році вирішили повторити. Дублювати себе не дуже хочеться, тому зазначу основні пункти приємностей / розчарувань.
Почну з прикрощів.
1. Номер напівлюкс. Все та ж душова кабіна. На цей раз, правда, зі скляними дверима. Напівлюксових, мабуть, позначена наявністю доп. ліжок в окремій кімнаті, і електричним чайником. За нього і за безкоштовний чай, втім, велике спасибі :)
2. Що стало більш похмурим меню "Шведського столу" в готельному ресторані "Платан". І повільне його поповнення: коли за сніданком закінчувалася вода в бойлері або щось з їжі, доводилося досить довго чекати нової порції. Порада: якщо не принципово, беріть в готелі тільки сніданок (він найрізноманітніший), обід і вечеря - в місті.
3. У секції грязелікування в минулому році співробітники після процедури обгортання в бруд частина оной з тебе зішкрібали і несли в відрі / на простирадлі. Зараз ні. Змивайте цей "товстий шар шоколаду" самі, стоячи в душі по щиколотку в густою чорною рідині і залишаючи чорні бризки на стінах. Чому так - не зрозуміли.
4. Жодного разу не бачили працюючим готельний обмін валюти. Навіть в заявлені години роботи.
5. Дрібна зачіпка: все ті ж архаїчні ключі з ВЕЛИЧЕЗНИМИ брелоками :)
6. Скоротили термін роботи басейну і сауни.
порадувало:
1. Тиша. Тішінаааа. ночами чутно тільки вітер в кронах дерев. Сусідів і покоївок не чути було взагалі. Хоча вони і були, зрозуміло.
2. Довгий сніданок. Зручно як для сов, так і для жайворонків.
3. Незважаючи на невисоку поверховість готелю, є місткий ліфт.
4. Затишні, трохи старомодні номера з системою обігріву / кондиціонера.
5. Близькість і до озера, і центральної торгової вулиці міста.
6. Своєчасна заміна білизни / рушників / халатів - досить покласти в номері на підлогу. АЛЕ рада: все-таки беріть з собою доп. халат, якщо хочете ходити і на процедури, і в купальню. Змійовик в душовій один, махрові халати досить довго сохнуть, ходити у вологому неприємно, краще мати зміну.
7. Придатний вайфай без пароля. Чи не відвалювався жодного разу. Фільми онлайн йдуть нормально.
В цілому, враження як і раніше позитивне, дуже сподіваюся, що цей готель в наш наступний візит нас знову не розчарує!
3 Дякую, Марія А!
Повідомити про проблему
Запитати Марія А про Hotel Spa Heviz
Цей відгук є суб'єктивною думкою користувача TripAdvisor, а не компанії TripAdvisor LLC.
Марія А залишив (а) ще 1 відгук про Hotel Spa Heviz
4 Дякую, kyzma72!
Повідомити про проблему
Запитати kyzma72 про Hotel Spa Heviz
Цей відгук є суб'єктивною думкою користувача TripAdvisor, а не компанії TripAdvisor LLC.
Критик 1 -го рівня
В готелі є менеджер Інна, пропалені дамочка. Спочатку був зроблено бронювання через booking.com. Однак, вона зв'язалася з нами і вмовила зробити пряме бронювання біля готелю, щоб не втрачати гроші. Клялася, що ціна залишиться колишньою. В останній день ввечері з'ясувалося, що ціна вище відсотків на десять. Вони сварилися години 2, поки не добилися свого. Слідом, незважаючи на наявність вже оплаченого рахунку, готель виставив нам на карту додатковий рахунок. За манерою спілкування Інни з клієнтами, вважаю, це її постійний метод.
10 Дякую, ban1410user.
Повідомити про проблему
Запитати ban1410user. про Hotel Spa Heviz
Цей відгук є суб'єктивною думкою користувача TripAdvisor, а не компанії TripAdvisor LLC.
Спокійний відпочинок. Чиста білизна. Безкоштовне озеро. Відмінне місце розташування.
Попередили, що буде невеликий ремонт на пару днів по заміні підлогового покриття. Насправді ремонт як почався 18-го. так і не закінчився до самого повіту. Ремонт йшов на території всього готелю з 0-го по 2-й поверхи, навіть рецепшен був перенесений в іншу будівлю. Періодично відключали ліфт. Пару днів боролися з несправним феном. Апарат подачі туалетного паперу заїдав, тому при закінченні одного рулону другий рулон НЕ вискакував. В останній день ми разом з дружиною отримали на сніданку моторошне отруєння. Ледве доїхали до будинку. На наш лист в готель НІХТО не відповів, чи їм схоже наплювати! Інші приїдуть!
Рада з вибору номера: Чи не відпочивайте в цьому готелі! Ризикуєте своїм здоров'ям!
Інші поради щодо вибору номера
5 Дякую, Юрій Б!
Повідомити про проблему
Запитати Юрій Б про Hotel Spa Heviz
Цей відгук є суб'єктивною думкою користувача TripAdvisor, а не компанії TripAdvisor LLC.
Попередили, що буде невеликий ремонт на пару днів по заміні підлогового покриття. Насправді ремонт як почався 18-го. так і не закінчився до самого повіту. Ремонт йшов на території всього готелю з 0-го по 2-й поверхи, навіть рецепшен був перенесений в іншу будівлю. Періодично відключали ліфт. Пару днів боролися з несправним феном. Апарат подачі туалетного паперу заїдав, тому при закінченні одного рулону другий рулон НЕ вискакував.
В останній день ми разом з дружиною отримали на сніданку моторошне отруєння.
Ледве доїхали до будинку.
З позитивного. Спокійний відпочинок. Чиста білизна. Безкоштовне озеро. Відмінне місце розташування.
Рада з вибору номера: Тільки не мансарда.
Інші поради щодо вибору номера
3 Дякую, Юрій Б!
Повідомити про проблему
Запитати Юрій Б про Hotel Spa Heviz
Цей відгук є суб'єктивною думкою користувача TripAdvisor, а не компанії TripAdvisor LLC.
Ціна 6 991 руб - 36 617 руб (На основі середнього тарифу для стандартного номера)
Клас готелю: 3,5 * - Hotel Spa Heviz 3.5 *
Кількість номерів: 54
Варіанти бронювання: TripAdvisor пишається партнерством з Booking.com, Hotels.com та Ostrovok: тепер Ви можете з упевненістю бронювати номери в Hotel Spa Heviz. Щомісяця ми допомагаємо мільйонам мандрівників знаходити чудові готелі для відпочинку і ділових поїздок з кращими знижками і спеціальними пропозиціями.
Це сторінка Вашого об'єкту в каталозі TripAdvisor?
Ви є власником або керуючим цього об'єкта? Зарегистрируйтесь бесплатно в якості власника об'єкта, щоб відповідати на відгуки, оновлювати свій профіль і виконувати багато інших дій.