В яких межах можуть варіюватися терміни доставки відправлень
Відправлення, що пересилаються всередині міста, зазвичай приходять одержувачу протягом 1-2 днів. Терміни проходження поштових відправлень в межах одного муніципального району можуть досягати 3 днів. Якщо потрібно переслати посилку в інше місто, то в залежності від відстані між населеними пунктами для цього знадобиться 2-7 днів.
Якщо потрібно дізнатися контрольні терміни поштових відправлень 1 класу, то тут особливих відмінностей не буде. У межах міста і муніципальних районів посилки йдуть 2-3 дня. При цьому день відправлення повідомлення не враховується. Якщо потрібно відправити посилку в інше місто, терміни її доставки можна дізнатися в самому відділенні пошти при оформленні. Також ви можете скачати на офіційному сайті спеціальну таблицю, де, вибравши місто відправлення та місто одержувача, зможете побачити термін доставки. Час її виконання варіюється в межах 3-7 днів в залежності від відстані між населеними пунктами.
Ще один спосіб дізнатися терміни і вартість доставки поштових відправлень - це калькулятор, яким можна скористатися на сайті пошти.
Сюди потрібно задати місто відправлення та пункт призначення. В результаті вам буде розрахована вартість послуги і термін доставки. Але це тільки для відправлень всередині країни. Якщо говорити про міжнародні відправленнях, калькулятор зможе порахувати тільки приблизну ціну послуги. Точні терміни і вартість поштових відправлень такого типу ви дізнаєтеся в поштовому відділенні.
Якщо в обумовлений час ви не отримуєте посилку або лист, можете поскаржитися на поштову службу. За порушення термінів доставки поштових відправлень законодавство Російської Федерації передбачає покарання винних співробітників, в першу чергу - фінансовий. Така ж відповідальність чекає працівників за псування поштових відправлень. Тому, вам не варто хвилюватися за цілісність посилки. У будь-якому випадку, навіть якщо їй буде завдано збитків, він повною мірою відшкодується.
Читайте також: Які бувають статуси у посилок на сайті Пошти Росії
Скільки відправлення може зберігатися в поштовому відділенні
Коли трапляється так, що ви не можете забрати кореспонденцію або посилку вчасно, потрібно обов'язково дізнатися про терміни зберігання поштових відправлень на «Пошті Росії». Зберігаються відправлення в який прийняв їх відділенні пошти 30 днів. При цьому одержувачу надсилається повідомлення про те, що він повинен з'явитися за листом або посилкою. У разі його неявки протягом 5 днів з моменту вручення першого повідомлення, відправляється друге. Якщо людина не забрав посилку, то вона приєднується до числа незатребуваних, відправляється на склад для зберігання.
Якщо одержувач не може забрати відправлення з поважної причини, він може подати заявку на продовження терміну зберігання. Також це може зробити відправник або його уповноважений представник.