Головна> Новини> Tele2 спише 50 рублів при перевищенні ліміту трафіка
Костянтин Прокшін, співробітник компанії Теле2, зазначив: «Ми обов'язково попередимо користувача про можливе списання коштів. Це станеться в той момент, коли у нього залишиться близько 30% трафіку. Крім цього, гроші не будуть списуватися, якщо до терміну внесення абонентської плати залишається менше 2-х діб.
У будь-якому іншому випадку додатковий пакет підключиться. Максимальна кількість підключень - 5, тому максимальні витрати - 250 рублів. Ми вважаємо, що в порівнянні з МТС і їх 15-ма додатковими пакетами, це досить демократичний варіант. Також ми провели деякі роботи, щоб оплата Теле2 банківською картою була максимально зручна ».
У свою чергу, простий користувач Ілля Пашенко розкритикував рішення компанії: «Нова послуга« Ще 500 »мене відверто здивувала, причому з негативного боку. У вас закінчився інтернет? Нічого страшного, вони тихо і без зайвого шуму спишуть 50 рублів з рахунку, підключивши ще 500 додаткових мегабайт. І так вони зроблять 5 разів поспіль. І тільки потім ви зможете дізнатися ліміт трафіку Теле2 і те, що інтернет скінчився.
Так, ви отримаєте СМС, але тільки після списання грошей. Хочете відключити непотрібну послугу? Будь ласка, але оплаченого трафіку ви більше не побачите! З такими нововведеннями далеко не заїдеш! ».
Що зробили в МТС?
Минулого літа компанія МТС несподівано ввела нову систему тарифікації мобільного інтернету, який абонент використовував понад тарифного пакета. Всі ті користувачі, у яких були підключені тарифи Smart і Smart Mini зіткнулися з несподіваним автоматичним підключенням пакетів по 500 МБ трафіку по 50 рублів (до речі, зараз вартість цієї послуги - вже 75 рублів). Подібне рішення було розкритиковано більшістю користувачів - деякі з них навіть вирішили змінити оператора зв'язку.
Не менш цікаво, що в Tele2 переконані, що для більшості клієнтів компанії подібна система автоматичного підключення є зручною, а запізнілі СМС допоможуть уникнути зайвих витрат.
Згаданий вище Ілля Пашенко також додатково виклав скріншот СМС про списання грошей вже при підключеному додатковому пакеті трафіку, причому про це заздалегідь оператор зв'язку ніяк не повідомила, що спростовує заяви представника компанії.
У тому випадку, якщо у вас немає ніякого бажання використовувати додаткові послуги у вигляді нових 500 МБ за 50 рублів, то необхідно набрати на своєму пристрої * 155 * 261 #. щоб відключити їх. Також можна використовувати для цього Особистий кабінет на сайті або мобільний додаток оператора зв'язку, так як дізнатися тариф на Теле2 з їх допомогою можна миттєво.