Найчастіше діяльність, що має на увазі тісну роботу з людьми, є емоційно витратною. І справедливо це навіть в разі, якщо робота - улюблена. Буває, що при такому розкладі багато не дозволяють собі проявляти емоції, вважаючи, що тут вони повинні бути неупередженими і гранично спокійними.
Але всі ми люди, і залишаємося такими навіть в ті години, які проводимо на роботі. На щастя чи на жаль, але в організмі немає функції, яка б дозволяла відключати емоційну чутливість в будні дні з 8 до 17. І, оскільки посада вимагає певних норм поведінки, людині деколи доводиться стримувати себе, залишаючи емоції без будь-якого виразу.
У зв'язку з цим виникають питання: що ж робити в подібних ситуаціях? як запобігати емоційні вибухи?
Звернемося до технік управління власними емоціями. які можуть допомогти вам зберігати як внутрішнє, так і зовнішнє самовладання в необхідний момент.
УПРАВЛІННЯ емоціями НА РІВНІ ТІЛА
Техніка глибокого дихання
Як відомо, дихання безпосередньо пов'язане з нервовою системою. Таким чином, дихальні вправи можуть стати екстреним способом регуляції свого стану. В даний час дуже популярні методики, в яких використовуються глибокі вдихи і видихи. Нижче наведено одну з вправ подібного плану:
Техніка м'язової розрядки
Так само позбутися від напруги допомагає м'язова розрядка. Її актуально використовувати, наприклад, в ті моменти, коли відчуваєте наступ злості.
Один із способів - стисніть кулаки з усієї сили, і тримайте їх в такому положенні, поки не відчуєте, що більше сил немає. Пальці почнуть розслаблятися самі. Метод гарний тим, що його можна використовувати в будь-якому місці, подбавши про те, щоб хоча б один кулак був захований.
УПРАВЛІННЯ емоціями НА РІВНІ СВІДОМОСТІ
Коли почнете закипати, дратуватися, візьміть паузу. У прямому сенсі слова. Можете сказати «я подумаю», «давайте перенесемо розмову» або будь-яку іншу, зручну для вас фразу, яка дозволить виграти час, щоб навести порядок у себе в голові. Позначте термін, після закінчення якого зможете дати відповідь. Так у вас вийде зануритися в стан підвищеної усвідомленості, що дасть можливість заспокоїтися, опрацювати свої емоції і прийняти більш зважене рішення.
УПРАВЛІННЯ емоціями НА РІВНІ ВООБРАЖЕНИЯ
Можливості нашої уяви відкривають воістину велике поле для дій в області проживання емоцій. Існує безліч методик роботи з образами, як наприклад:
Техніка "Стрелоулавліватель"
Техніка «Друга пара очей»
Користуючись цією технікою, ви ніби розділяється надвоє і починаєте бачити себе з боку. Дозвольте подіям, що розвиваються навколо вас, йти своєю чергою. При цьому направляйте частина уваги на спостереження за собою. Постарайтеся розібратися в своїх реакціях, стежте за тим, через що вони виникають і як розвиваються. Ваш внутрішній спостерігач повинен бути неупередженим і критичним. Пам'ятайте про те, що необхідно помічати свої поточні дії, стану, і коригувати їх у процесі. Наприклад: «Розмова з співробітником виходить непростий. Я відчуваю, що починаю підвищувати голос, дихання стає прискореним. Так, потрібно знизити обороти і привести дихання в норму. Добре, тепер все в порядку ».
УПРАВЛІННЯ емоціями НА ЗОВНІШНЬОМУ РІВНІ
Часом почуття бувають такими сильними, що людині для їх проживання потрібно не тільки внутрішній ресурс, а й зовнішній.
В цьому випадку можна м'яти або розрізати на дрібні частини аркуші паперу. Якщо такої можливості за певними обставинами немає, почніть малювати каракулі в блокноті, міцно натискаючи на стрижень або грифель.
Так само може виявитися дієвим і то, якщо ви зробите що-небудь приємне для себе: вип'єте чашку смачної кави / чаю, подивіться на знімки ваших улюблених, включіть приємну мелодію.
Як профілактичної роботи на рівні управління емоціями можна використовувати такі заходи:
- регулярно займатися спортом, відвідувати масажиста, займатися йогою, дихальними практикамиабо будь-якими іншими заняттями, які будуть відповідати вашим потребам в емоційній сфері;
- перед початком кожного робочого дня або майбутнього важкої розмови малюйте у себе в голові ідеальну картину цього, налаштовуючись на позитивний лад;
- створіть для себе комфортні робочі умови. Навіть якщо у вас немає особистого кабінету, затишок можна створити і на робочому столі: поставте в рамку фотографію дорогої людини або улюбленого вихованця, підберіть канцелярські товари, з якими робота буде в більше задоволення, виберіть кухоль, з якої вам буде приємно пити чай / кава , прикріпіть на монітор стікер з підбадьорюючий написом.
Ці рекомендації створюють хороший загальний фон в роботі з емоціями.
З усіх запропонованих методів знаходите ті, які найбільш вам близькі або зручні, і - до дії!
Пам'ятайте, що ми самі вибираємо, бути чи не бути в полоні власних емоцій!
Давиденко Ольга Ігорівна
Рекомендуємо унікальні тренерські методички кращих вправ для тренінгів:
Не завжди людині легко визначитися, в який бік рухатися. «Колесо життя» - одна з кращих технологій. яка допомагає усвідомлено організувати своє життя, визначити свої життєві цілі і пріоритети розвитку на ближню, середню і далеку перспективи.
Вправа ідеально підходить для тренінгів цілепокладання, тренінгів поlife-менеджменту. Завдяки своїй метафоричності і наочності, воно стане справжньою окрасою такого тренінгу, одним з найбільш пам'ятних його моментів.
Обсяг тренерської методички вправи: 15 сторінок.
Просту і ефективну вправу для тренінгів особистісного зростання, тренінгів впевненості або управління емоціями. У пражненіе здатне в короткий термін змінити ставлення учасників до своїх недоліків, підняти самооцінку, підвищити впевненість в собі і розкрити для себе світ позитивного мислення. Одне з кращих у своєму роді. Вправа істотно підвищує енергетику і залученість групи, створює позитивну атмосферу і активує творчий потенціал учасників тренінгу.
Ексклюзивні рекомендації професіоналів! Це не просто вправа для тренінгу, це унікальна тренерська методичка, що включає докладну інструкцію проведення вправи, розбір складних ситуацій і заперечень, рекомендації, поради та підказки тренерів-експертів. Такого ви не знайдете більше ніде!
Обсяг тренерської методички вправи: 8 сторінок.
Бонуси! Додається детальний блок теорії і 6 різних варіацій даного вправи!
Унікальні рекомендації професіоналів! Всі наші вправи для тренінгу продажів оформлені у вигляді докладної тренерської методички. містить масу унікальних підказок і рекомендацій, тренерських таємниць і "фішок", що дозволяють провести вправу найкращим чином і з максимальним результатом. Такого ви не знайдете більше ніде!
Обсяг кожної тренерській методички вправи близько 10 сторінок.