Мова дотиків ми дізнаємося набагато раніше, ніж мова вербальний. Адже саме через дотик - через обійми і поцілунки, годування і заколисування - ми починаємо пізнавати світ. Наші первинні тактильні відчуття пов'язані з материнським тілом, з почуттям насичення, спокою і задоволення. Не дивно, що дотики грають величезну роль в нашому житті. Неспокійного людині стає легше, якщо він кого-небудь торкнеться або візьме за руку. Перед болючою медичною процедурою хвилювання можна зменшити, якщо легко зачепити лоб або плече пацієнта. Дотик ліктя або передпліччя людини спонукає його до довіри і взаємодії, знижує відчуття небезпеки і розслабляє. І в деяких ситуаціях, наприклад, в момент відповідального вибору, про це корисно пам'ятати. Ми зібрали результати досліджень різних років і з'ясували, що дотики ...
1. Роблять нас більш щедрими
Під час одного з експериментів продавці підходили до покупців з пропозицією спробувати новий вид закуски, при цьому деяких злегка чіпали за руку вище ліктя. Це дотик вирішувало справу: покупці охочіше погоджувалися спробувати зразок і навіть купити товар. В ході іншого дослідження, проведеного психологами з Університету Міссісіпі, виявилося, що офіціантки, на секунду торкнулися руки або плеча відвідувача, отримували більші чайові. Цікаво, що цей дотик ніяк не позначалося на думці клієнта про офіціантки або про атмосферу ресторану, тобто сам відвідувач не помічав зв'язку між киснем і своїми вчинками 1.
Схиляють до ризику
Легкого поплескування по плечу виявляється досить, щоб ми охочіше брали на себе фінансовий ризик, як з'ясували американські маркетологи Джонатан Льова (Jonathan Levav) і Дженніфер Арго (Jennifer Argo). Вони пропонували випробовуваним взяти участь в іграх економічного характеру. До гри дослідники (чоловік або жінка) намагалися підбадьорити добровольців, по-дружньому торкаючись їх руки, плеча або спини. В результаті ті випробовувані, до яких торкалася жінка, були більш схильні до ризику. Втім, справа не в сексуальному підтексті: вчені зробили висновок, що в жіночому дотику чоловік несвідомо відчуває «материнську захист» - і більш впевнено відправляється на пошуки пригод, навіть якщо мова йде про банальну грі з незначним виграшем 2.
Меріон Розен, Сью Бреннер «Робота з тілом в розен-методі. Доступ до несвідомого через дотик »
Практики розен-методу, створеного американським психотерапевтом Меріон Розен, працюють з несвідомим клієнта через його тіло. Домагаючись повного розслаблення в місцях тілесних зажимів, вони домагаються дивовижних результатів як на фізичному, так і на псіхожмоціональном рівні.
3. Пробуджують альтруїзм
Французький психолог Ніколя гегенов (Nicolas Gueguen) продемонстрував, наскільки співчутливо ми стаємо до людини після легкого фізичного контакту з ним. На автобусній зупинці звичайного французького міста незнайомець просив місцевих жителів підказати дорогу, а потім дякував їм, причому в половині випадків стосувався їх передпліччя. Відходячи в сторону, він «випадково» розсипав речі, які зазвичай тримав в пакеті. Ті, до кого він доторкнувся, на допомогу йому кидалися втричі частіше: 90% проти 63% 3.
4. Роблять нас більш поступливими
У дослідженні психологів Френка Вілліса (Frank N. Willis Jr) і Хелен Хемм (Helen K. Hamm) учасників попросили підписати петицію. Її погодилися підписати 55% з тих, до кого організатори не торкалися, і 81% тих учасників, з ким відбувся тактильний контакт. У другому експерименті, де добровольців просили заповнити анкету, дотик збільшило відсоток поступливості з 40 до 70 відсотків! Мало того, 30 років по тому вчені з'ясували, що два дотики ще більш ефективні, ніж одне: люди, яких торкнулися двічі, частіше заповнювали анкету, ніж ті, яких стосувалися один раз. І знову ефект від подвійного дотику був сильніше, коли жінка-дослідник стосувалася чоловіки 4.
5. Викликають агресію
І все-таки не у всіх культурах чужі дотики мають настільки чарівним ефектом. В експерименті, проведеному польським психологом Даріусом Долинські (Dariusz Dolinski), чоловіки дуже негативно реагували на прохання надати послугу, якщо до них торкався чоловік. На думку вченого, це пов'язано з великим рівнем гомофобії, що характерно для культур Східної Європи. По крайней мере, на прохання жінки вони відгукувалися позитивно 5.
6. Обіцяють побачення
7. Вказують на владу
Поділитися з друзями
Psychologies.ru - офіційний сайт журналу Psychologies (Псіхoлоджіc). На його сторінках ми говоримо про психологію, про сенс того, що з нами відбувається в житті, - цікаво, просто, ясно, не спотворюючи суті. Які приховані мотиви наших вчинків? Чим визначається той чи інший життєвий вибір? У чому причини наших успіхів і невдач?