We do not currently ship to Russia I am afraid, we are just a small 2 man operation on the website and there are a lot of customs procedures and paperwork needed to get items through customs that we are just not set up to deal with at the moment. It is something we hope to do in the future and I would be happy to keep you up to date when changes are made.
Tel: 01242539535
І я вже й думати про них забула, але річ реально хороша, так що я дуже рада, що відкрили доставку в Росію.
Ось сьогоднішнє:
Dear Elena,
We are contacting you from Weird Fish Clothing
Some time ago you contacted Weird Fish to see if we offered international delivery, we are sending you this mail to notify you that we now ship to your country.
You will now be able to get your hands on some of our lovely Weird Fish stuff. We have added some links below so you can get involved with the Weird Fish Family.
Website: www.weirdfish.co.uk
Delivery info prices: www.weirdfish.co.uk/Delivery-And- Returns.aspx
Email newsletter sign up: www.weirdfish.co.uk/Newsletter-Signup. aspx
Facebook: www.facebook.com/pages/Weird-Fish- Clothing / 203876629716
Twitter: www.twitter.com/WeirdFishTweets
Tel: +441242539535
Email: [email protected]
Regards,
The Weird Fish Team
На рахунок VAT поки не знаю, треба вивчити питання).
Судячи з їх першого листа - у них невеликий штат, що ще раз - працює їм в плюс, що при цьому вони пам'ятають всіх, хто до них звертався з проханнями!
From: jim morrisson (from livejournal.com)
Нещодавно ось вирішив собі на Шеплерсе прикупити давно шуканий 517 Лівайс (слім Буткат, стрейч, шибко піжонські штанці, смію сподіватися. Ніде більше немає, тільки у них).
І ось як була справа.
У відповідь на це панночка Таня мене всіляко листом заспокоює, просить не турбуватися, говорить, що розуміє, і зробить все можливе. Трохи пізніше повідомляє, що поспілкувавшись з відділом продажів рекомендують мені просто оформити чекаут ще раз, попередньо змінивши білінг з фейковий на реальний російський. А помилково зарезервовані кошти вони посприяють повернути в зад за допомогою спілкування зі співробітником мого банку, буде у них його ім'я-по батькові і номер факсу.
From: jim morrisson (from livejournal.com)
З приводу повернення коштів - Не чекаючи відправки закза Шеплерсамі накатав листа в саппорт Ківі про подвійне резервування коштів і проханням в світлі вирішився щасливо проблеми повернути раніше зарезервірование Шеплерсом гроші на карту швидше, ніж встановлено правилами в 30 днів. Пару тижнів тому з такою-ж проханням обоащался з приводу подвійного списання магазином ГЕП (відома геповская практика) - відповіли на наступний день коротко і чітко: "через годину гроші будуть повернуті на карту". Сподіваюся цього разу все пройде так-же добре.
Вобщем, доброзичливе і чесне спілкування зі службою підтримки завжди вирішує будь-яку проблему, а Гуглівський перекладач цьому неймовірно сприяє. Цілком очевидно, що знання мови значно скорочує час на вирішення цієї проблеми витрачений.
Якщо кому буде цікаво, після прибуття посилки можу відписатися про переваги і недоліки такої специфічної моделі Лівайс, як 517.
Удачі в покупках.
Page Summary
Style Credit
- Style: Neutral Good for Practicality by timeasmymeasure