Як боротися з ЕНЕРГЕТИЧНИМ свавілля
У ГРОМАДЯН З'ЯВИЛИСЯ СПОСОБИ ПРОТИДІЇ відключення електроенергії
РОЗСЛІДУВАННЯ
Відключення електроенергії стали для нас звичним явищем. Якщо в літні місяці це трапляється відносно рідко, то наближення зими більшість жителів області чекають із здриганням - перебої з електрикою стали на Сахаліні справжнім лихом. «Планові» відключення тривають вже майже десятиліття, через стрибки напруги у людей виходить з ладу дорога побутова техніка.
І всякий раз у енергетиків знаходиться тисяча виправдань: то палива не вистачає, то обладнання вийшло з ладу. А ми змушені все це оплачувати, бо «Сахаліненерго» - єдиний постачальник електроенергії в нашій області, і відмовитися від його послуг ми не можемо.
Так чи можна боротися зі свавіллям енергетиків? Виявляється, можна - і вельми ефективно.
ЮРИДИЧНИЙ ЛИКБЕЗ
Відносини між постачальником електроенергії та споживачем регулюються статтею 539 Цивільного кодексу РФ:
«За договором електропостачання постачальна організація зобов'язується подавати абоненту (споживачеві). енергію, а абонент зобов'язується оплачувати прийняту енергію. ».
А також п. 1 статті 542 Цивільного кодексу РФ:
«Якість поданого. енергії має відповідати вимогам, встановленим державними стандартами. ».
Пункт 2 цієї ж статті сказано:
«У разі порушення енергопостачальною організацією вимог, що пред'являються до якості енергії, абонент має право ВІДМОВИТИСЯ ВІД ОПЛАТИ такої енергії».
Відносини між енергетиками та громадянами оформляються письмовим договором. Як правило, його укладають в структурному підрозділі «Сахаліненерго» - ОП «Енергозбут». Якщо у споживача немає на руках договору, вважається, що договір укладений автоматично в момент видачі абоненту книжки або рахунки за електроенергію.
Незважаючи на те що безпосереднім постачальником електроенергії в квартири городян є один зі структурних підрозділів, відповідальність за кількість і якість електроенергії несе головний структура - ВАТ «Сахаліненерго».
Практика показує, що монополісти, користуючись своїм становищем, часто не виконують зобов'язань перед споживачами.
У багатьох цивілізованих країнах створені механізми боротьби з цим злом. У Росії з цим складніше. Але не все так безнадійно.
ЙДЕМО ДО СУДУ
- Отримати грошову компенсацію за зіпсовану в результаті перепадів напруги електротехніку можна і через суд, - розповіла прес-секретар управління судового департаменту при Верховному суді РФ в Сахалінській області Тетяна РОДИНА. - Для цього необхідно:
1. Скласти позовну заяву. У ньому вказати причину поломки (перепади напруги), точний час події, винну сторону і свої вимоги до відповідача - оплатити вартість зіпсованої побутової техніки.
2. До позову докласти письмовий висновок фахівця з ремонтної майстерні, куди ви зверталися з приводу ремонту зіпсованої техніки, і квитанцію про оплату послуг майстра.
Якщо техніка після стрибка напруги ремонту не підлягає, майстер повинен скласти дефектну відомість або акт експертизи - це офіційні документи про псування. Так як складання дефектної відомості - платна послуга, також збережіть квитанцію про оплату і прикладіть її до позовної заяви.
Зразок позовної заяви можна знайти на стенді в холі Південно-Сахалінського міського суду.
Зокрема, суд встановив (рішення наводиться зі скороченнями. - Авт.):
«Згідно зі статтею 546 ЦК РФ перерву в подачі електроенергії допускається за згодою сторін, за винятком випадків, коли засвідчене органом державного енергетичного контролю незадовільний стан енергетичних установок створює загрозу життю і безпеці громадян.
Перерва в подачі електроенергії без узгодження з абонентом і без його попередження допускається в разі необхідності вжити невідкладних заходів із запобігання або ліквідації аварії за умови негайного повідомлення абонента.
В судовому засіданні представники відповідача обгрунтували відключення електроенергії великими боргами споживачів з оплати, страйками шахтарів і як наслідок цього нестачею палива для ритмічної роботи електростанцій.
Даних про те, що відключення проводилися через незадовільний стан енергетичних установок, посвідченого органом державного контролю, що загрожує життю і безпеці громадян, представники позивача не надали.
При такому положенні суд приходить до висновку, що відповідач неналежним чином виконує СВОЇ ОБОВ'ЯЗКИ з енергопостачання Позивачі. При цьому неналежне виконання не було обумовлено обставинами, зазначеними в законі. Тому доводи, що вимушеність відключень була обумовлена нестачею коштів для придбання палива, поточного ремонту обладнання, заборгованостями споживачів з оплати електроенергії, не мають правового значення для вирішення справи.
На підставі викладеного суд ВИРІШИВ:
Стягнути з відкритого акціонерного товариства енергетики та електрифікації «Сахаліненерго» на користь К. компенсацію моральної шкоди в сумі 3000 рублів ».
***
Касаційна скарга ВАТ «Сахаліненерго» до обласного суду було відхилено як необґрунтоване, і колегія обласного суду залишила рішення без змін. І таким чином громадянин К. отримав якщо і не ту суму, яку вимагав, але все ж пристойні гроші, яких цілком вистачить на кілька місяців платежів за ту ж електроенергію.
***
Безумовно, процес захисту своїх прав - справа клопітка, а головне - довгий. Але, схоже, іншого виходу просто не існує. Може бути, якщо таких звернень буде більше, монополісти все ж зрозуміють, що і на них є управа?
ЗРАЗОК ПОЗОВНОЇ ЗАЯВИ ПРО ВІДШКОДУВАННЯ МОРАЛЬНОЇ ШКОДИ
У Південно-Сахалінський міський суд
Позивач: Іванова Марія Іванівна,
Проживає: м Південно-Сахалінськ, вул. кв.
Відповідач: ВАТ «Сахаліненерго»,
м Південно-Сахалінськ, Комуністичний пр. 43