У п'ятницю 19-06 я була на прийомі у стоматолога-терапевта Лумань Ольги Валеріївни. Ставлення до себе як пацієнту мене вразило.
По-перше, лікар змусила мене чекати 20 хвилин, хоча я приходила на лікування зуба на 1 год, не на консультацію (я прийшла вчасно). Коли через 20 хвилин очікування я підійшла до адміністратора з проханням прояснення затримки, вона подзвонила в кабінет лікаря, і лікар їй не пояснив як довго мені ще чекати, залишивши адміністратора і мене без відповіді. Коли я піднялася разом з медсестрою (так прийнято) до кабінету, я побачила, що лікар веде милу світську бесіду з яка прийшла до неї пацієнткою / приятелькою іноземкою. Вони сиділи в коридорі і невимушено не кваплячись спілкувалися. Коли виявилося, що мій прийом зайняв всього лише 20 хвилин, лікар не приховувала своєї радості, що зможе продовжити займатися своїми справами, а не мною, пацієнткою.
Я давно не обслуговуюся в державних клініках, але такого "державного" відносини в приватних клініках я ще не зустрічала. Склалося неприємне відчуття того, що я сильно перешкодила лікаря приємно жити, і вже точно не прийшла до неї за лікуванням. Я глибоко переконана в тому, що тренувати свою іноземну мову потрібно на курсах, а не на роботі в стомкабінете, відмовляючи своїм пацієнтам в увазі і змушуючи їх чекати себе.
По-друге, лікар був в крайньому подиві, чому я прийшла саме до нього, а не до її колезі, у якої була за день до цього. У мене була серйозна причина для цього (сімейні обставини). Після з'ясування цього, лікар сказала фразу "Чого ви до мене прийшли? У вас же зуб не болить? Ось і йдіть до лікаря А". Я приношу в клініку гроші, щоб клініка мене лікувала. І Я вирішую, у якого лікаря лікуватися, а не сам лікар. На місці лікаря я б раділа, що до неї, а не до колеги А приходить пацієнт. І вже точно, що не хамила пацієнтові у відповідь.
Прошу керівництво "одонтому" донести до всіх своїх лікарів, і в першу чергу до Лумань О.В. то, що "Клієнт під час роботи - це найважливіше, НЕ особисті інтереси."
Для себе я вирішила, що клінікою одонтому я більше користуватися не буду, і всім буду рекомендувати їх конкурентів. А лікарі одонтому нехай на робочому місці вдосконалюють свій іноземний.
Видаляли мені зуб в цій клініці. Проходила консультацію первинну, а потім призначили видалення. Всі звичайно, з анестезією, нерв видалили. Загалом нічого не відчула. Ціни у них нормальні, середні як і по місту в такого типу клініках. Обслуговування мені сподобалося
Задоволеність результатом лікування:
Нещодавно розкришився зуб, від нього залишилася лише 1/4. З досвіду знаю, що в інших клініках вже б порекомендували цей залишок видалити. Але в даній клініці мені все ж спробували його зберегти. Почистили, нарости зуб, правда попередили, що якщо розпадеться, то прийдеться надягати коронку. Я вдячний лікарям за таке дбайливе ставлення до зубів!
Відмінна стоматологія звертався що б мені вирвали зуб мудрості який дуже хворів, зробили все дуже якісно і зовсім не боляче за що окреме спасибі хірурга! Буду тепер лікувати свої зуби тільки в "одонтому"
Задоволеність результатом лікування:
Мені вибили зуб і я вибрала стоматологію одонтому. Лікар виявився ввічливим і грамотним оглянув і запропонував мені протезування зуба. Я погодилася і мені сподобалася його робота.
Ходжу до лікаря-отоларинголога Улубіевой К.Ю. на постійній основі. Я як раз живу недалеко від М.Сен площа, для мене цей мед.центр дуже зручний в плані місцезнаходження. Хочу висловити подяку за лікування і раджу цей мед.центр всім своїм знайомим і друзям.
Задоволеність результатом лікування:
я хочу з вами поділитися високопрофесійним медичним центром "одонтому" на казанської вулиці, я поруч живу і мені дуже зручно до нього добиратися, я там лікувала карієс, дуже хороший стоматолог попався мені, всім раджу туди сходити полікувати зубки, я тепер тільки там і лечу
Примітка
Ви залишаєте medsovet.info
Самозапісь до лікаря
Підібрати лікаря в приватних клініках Санкт-Петербурга. Вибір за ціною, стажу, відгуками, рейтингу. Акції!
Небезпека хронічного запалення
Запалення завжди починається з ушкодження і загибелі клітин. Потім відбуваються процеси усунення пошкодження, очищення від усього загиблого, чужого організму. А далі на передній план виступають процеси відновлення.
На замітку тим, хто зібрався збільшувати груди
Операція зі збільшення грудей, мабуть, одна з найбільш поширених в естетичної хірургії. Однак мало хто замислюється, що маммопластика може спричинити за собою непередбачувані наслідки.
Вагітність з ускладненнями
Плануючи вагітність, кожна жінка сподівається на те, що очікування малюка буде легким і приємним. Однак, згідно зі статистикою, з тими чи іншими ускладненнями стикається близько 70% майбутніх мам.
Як стати жертвою простатиту
Простатит молодіє з кожним роком - пік захворюваності припадає на 25-30 років. Головні супутники простатиту - проблеми з ерекцією, утруднене сечовипускання, біль і печіння і як максимум - рак простати.
Бородавки в інтимних місцях: що робити?
Гострі кондиломи в 9 випадках з 10 передаються статевим шляхом при незахищених контактах, в цьому випадку вірус впроваджується в здорові слизові оболонки геніталій і в періанальний епітелій.
Лікування міоми матки без операції - можливо?
Міома матки - одна з найбільш поширених гінекологічних патологій, яка виявляється приблизно у кожної четвертої жінки. Всупереч поширеній думці, ця доброякісна пухлина не завжди вимагає оперативного втручання.