ВІДГУКИ: СТОМАТОЛОГІЯ ЕЛІТА ПЛЮС
Анонім. 19 травня, понеділок
неправда. Протягом 10 років користуюся послугами клініки ЕЛІТА ПЛЮС-відмінні доктора, обслуговування та якість! Рятують навіть ті зуби, які вже в дуже жалюгідному стані. Та й ціна себе виправдовує! А якщо для когось це дуже дорого, то шановні аноніми безкоштовний сир тільки в мишоловці! Величезне Дякую стоматолога Богданової Наталії Іванівні.
Ніколи не пишу ніяких відгуків. але тут просто не витримала! Місяць тому я купила в группон акцію-узі чистка зубів + відбілювання, а тільки потім почитала відгуки про цю стоматологічну клініку, відгуки в основному негативні і я дуже переживала з приводу цієї покупки. Але яке ж було моє здивування, коли я туди прийшла, відмінна клініка і дуже уважна і добра лікар Олена Миколаївна! По-перше, спочатку я записалася на один день, в результаті в цей день я прийти не могла. за 2 години всього подзвонила і мене без проблем записали на інший день. хоча якщо послуга куплена на группон могли і відмовити! Процедури зробили дуже якісно. ніяких доплат. як тут пишуть, ніяких додаткових послуг не нав'язували. Лікар розповіла про всі мої зуби дуже докладно! Загалом я дуже задоволена і всім раджу користуватися послугами цієї клініки!
Повністю згодна. Обслуговування ніяке. Лікарі, то і роблять. думають, як побільше грошей з людини взяти, а ніяк зуб зробити.
Це називається, ВІДМИВАННЯ ГРОШЕЙ. Жахлива клініка. Прийшла по купону, зуб вилікували, сказали по купону такі складнощі не виконуємо. Консультації толком не було, лікар-стоматолог, сказала .як розташовані зуби і які потрібно вилікувати і нічого більше. У підсумку попросила за консультацію 200 р. Природно я обурилася, що я прийшла по купону, консультація повинна бути безкоштовною. На що вона відповіла .що купон залишився не зворушеним і за те що вона наговорила, їй грошики потрібно віддати. При ній я зателефонувала тітці, почала говорити, що прийшла по купону .а з мене вимагають гроші, хоча нічого вона навіть не зробила. У лікаря підскочили нерви, давай дзвонити охорони, що за її брехню .я повинна виплатити гроші. Розбиратися не стала в підсумку, кинула 200 р за її два слова, що вона сказала про зуби і пішла. Можу сказати, жахливе ставлення лікарів. Зовсім не вміють розмовляти. Деруть гроші з людини .як можуть. Якщо хто піде в цю клініку, читайте друзі спочатку відгуки. Я вже пошкодувала, що цього не зробила.
Лаптєва. 25 травня, неділя
Абсолютно жахливий і неприємний досвід з цієї недоклінікой. Купила купон на уз чистку, перед цим подзвонивши і уточнивши, що з брекетами доплати не потрібно. Прийшла на прийом, села в крісло. Лікар запитує з явним здивуванням "У вас брекети." І потім додає "тоді доплата 500 рублів". Я сиджу в подиві і починаю пояснювати, що я дізнавалася заздалегідь і ні про яку доплату мови не було, тим більше в описі послуги на сайті, де здобувався купон, теж нічого написано про доплату не було. У підсумку, явно роздратована лікар каже, щоб я повертала купон або доплачували. Я вийшла з кабінету, почала скаржитися на це неподобство молодій людині, на що лікар вийшла з кабінету, почала бурхливо і матюками ображати мене, задаючи питання МЧ "Ви де її взяли взагалі?". Шоковий стан, виснажені нерви. Я не знаю як з таким ставленням до клієнтів ця стоматологія ще працює. Бажаю їй піти під землю разом зі своїми неадекватними лікарями.
Хочу залишити відгук про свій неприємний негативний досвід, пов'язаних з цією клінікою. Приблизно рік тому робила там чистку зубів, лікар стала нав'язувати доп.услугі, а коли я відмовилася, явно була цим роздратована і виявляла явну неприязнь до мого відмови, висловлювала щось там. А тепер я купила чоловікові купон на сайті, ця клініка зробила "акцію", нібито купуєш купон і лікують тобі зуби зі знижкою 80%, я попередньо зателефонувала лікаря, дізналася всі умови, записала чоловіка на прийом. І коли він приїхав на прийом (відпросившись з роботи), по-перше, його ніхто не зустрів на ресепшені, по-друге, сказали що мабуть він помилився клінікою і тут не пропонують знижок за купонами. Потім все-таки з'ясувалося що все-таки надають (через хвилин 20 з'ясувань), після чого сказали що сьогодні не вийде його прийняти, тому що були якісь проблеми зі світлом (хоча в інших кабінетах зуби лікували !!) і перенесли запис на 2 тижні пізніше. Про це звичайно ж заздалегідь ніхто не попередив. не подзвонили! І доктор сказав, мовляв якщо вас щось не влаштовує, здавайте купон - повертайте гроші, після того як я подзвонила лікарю і задала питання по чому ніхто не попередив заздалегідь про перенесення запису і про тих. неполадки в клініці, на це мені відповіли - "ну так вийшло!" Після моїх з'ясувань, нам просто відмовили у послугах, лікар відмовився розмовляти а жінка на ресепшені дуже грубо відповідала і сказала що нам відмовляють у послугах, абсолютно без підстав і пояснення причин! Загалом жахливий сервіс, а точніше його там взагалі немає, клієнти не дорожать абсолютно, їх мета - прибуток, а не клієнти. але з таким ставленням дану клініку і лікарів, що працює в ній, явно успіх, прибуток і відбій від клієнтів не чекає, та й ціни позамежні. Нікому не раджу туди звертатися.
Купила купон на группон, умови купона були такими: 590 рублів за будь-які стоматологічні послуги в клініці суму 3000 рублів (замість 3000 рублів): Купон поширюється на лікування карієсу і установку двох особливих пломб. Я записалася, прийшла вчасно, запитала скільки мені чекати коли на мій час пішла інша жінка, лікар накричав на мене, хоча це цілком нормальне питання, просиділа 40 хвилин, нарешті то мене покликали, я показую смс з оплатою номером купона і кодом, після чого мені лікар каже цей купон діє на лікування 2-ох карієсу, я говорю але ж в купоні написано один карієс і 2е світлові пломби, може я щось не так зрозуміла. Загалом, так як купон на сайті я не знайшла, хоча він був, я просто його не побачила, я запропонувала подивитися мої зуби і лікувати тоді карієс. Вона жодного карієсу не знайшли, хоча в це де ранок я була в іншій стоматології і там карієс був не один. Я говорю як же так, у мене на вісімці карієс, лікар подивилася говорить дійсно, але вісімки не входять до акцію! Я кажу ладно, поміняйте мені тоді просто пломбу, адже як я думала це простіше. Вона давай мені вважати і якими неймовірними обчисленнями виявилося що мені треба доплатити 750 рублів. Загалом, якщо ви не хочете втрачати гроші і час, то не ходіть туди
Це ще що! Я ось теж вирішила в цій клініці зубки полечіть.По приводу вартості мені абсолютно все одно, нічого сказати не можу! Але ось полікувала я один зуб і віддала за нього 2 т.р., розрахувалася я при цьому банківською картою, як втім це роблю завжди! Транзакцію провели і віддали мені чек, так само я попросила у них другу частину договору про надання услуг.После чого на мене подивилися округленими очима і сказали: навіщо, мовляв, він вам? Напевно тоді вже потрібно було зрозуміти, що щось не так! З горем навпіл віддали мені цю другу частину. Пломбу поставили абияк, все відчувалося мовою, хоча я думала, що все пройде після анестезії. Через пів року вона просто ВИПАЛА ПОВНІСТЮ! Я була в повному жаху! Але вирішила тримати себе в руках, чого абсолютно не скажеш про тамтешній адміністраторе.Когда я подзвонила і змалювала їй ситуацію, попросивши переробити мені пломбу вона почала кричати на мене і не зовсім коректно виражатися, при цьому обізвала мене шахрайкою і сказала, що транзакція моя не пройшла і я не заплатила (хоча денюшкі з моєї картки пішли і чек пряме тому підтвердження) .Орала вона не перестаючи хвилин 10, при цьому, коли я починала їй говорити про випала пломбу і про те, що потрібно б пер еделать, вона просто дико орала.Естественно переробляти до них її я не пішла! Так звана "тимчасова" пломба мене не влаштовує! Шахраї! Хами! Абсолютно некваліфіковані лікарі і безграмотний адміністративний персонал!