ВІДГУКИ: СТОМАТОЛОГІЯ ДОЛМЕД М. Бєляєва
Анастасія Хабарова. 11 травня, понеділок
Володимир Вікторович. 5 мая, пятница
Спасибо большое всьому персоналу клініки Долмед. Лікарі професіонали своєї справи. Все пояснили доступною мовою, порадили лікування з огляду на моє погане здоров'я, відразу ж зробили знімок. Дуже все оперативно і професійно! Всім раджу!!
Прекрасна клініка. Звернувся з гострим болем. Просив вирвати, щоб відмучилася вже. Але лікар Анна Анатоліївна від говорила мене від видалення, безболісно все залікувала і врятувала мені зуб))
Робила гігієнічну чистку і відбілювання, а також ставила скайс. Все дуже сподобалося, послуги естетичної стоматології в цій клініці на висоті! Окремо спасибі турботливим адміністраторам, які вчасно нагадали мені про мою записи на прийом, інакше б забула.
Прийшла в клініку з вулиці. Мені потрібна була довідка про стан моїх зубів для ЖК по вагітності. На рецепшн зустріли дві не особливо привітні дами. Я запитала: Скільки коштує консультація і чи зможуть виписати довідку? Мені відповіли: консультація 500рб і довідка буде варто 500рб. Я уточнила: разом 1000рб. Мені відповіли: Немає. Всі разом 500рб. Я погодилась. Мене провели до лікаря. Лікар Муратбекова Айнур. До неї претензій немає. Всі пояснила, розповіла. Каже: Вам потрібно робити чистку, можемо зробити зараз. Це займе всього 15 хв і у нас зараз акція! Чистка варто 1500рб. Я сказала, що на даний момент не готова до чищення і вона мене проводила на рецепшн. На рецепшн мене прям вмовляли записатися на чистку: коли вам зручно? коли ви зможете прийти на чистку до нас? Я оплатила 500рб, але довідку мені не видали, пояснивши тим, що потрібно спочатку зробити чистку і тільки тоді вони зможуть видати довідку і якби я зробила чистку сьогодні, то 500 рб були б враховані в вартість чистки і дама на рецепшен озвучила: чистка б стояли не 3500, а 3000 рб. Офігєть! Такий поворот подій! Тільки що чистка стояла 1500 рб, а тепер вже 3500 і я повинна віддати 3500 за 15 хв. роботи. Я здивувалась. Мені доктор щойно сказала, що у вас акція 1500рб. На що пані на рецепшен спокійно відповіла: у нас акція для клієнтів, які у нас лікуються, а ви ж прийшли з вулиці. Як вам такий поворот. Я була в шоці! У перший: повна дезінформація (лікар каже одне, на рецепшн інше), по-друге: примусова чистка (якщо чистку не робите довідку не даємо), по-третє повна здирництво (якщо ти з вулиці, то з тебе більше ніж в 2 рази більше) в п'яте: відвідавши сайт клініки і ознайомившись з прайс-листом, я виявила, що консультація у них безкоштовна! Ось це розводять людей. Любі мої! З таким підходом я до вас точно не прийду більше і знайомим вас не пораджу! Спасибі за сервіс! Він у вас на вищому рівні!