- Інформаційна безпека
- Електронна комерція
- Скріммери
Шукав схоже запитання, але не знайшов. Тому ставлю.
Зв'язався з Ощадбанком, карту заблокували. Написав заяву про випуск нової карти.
Картою де попало не розплачуюсь. В основному знімаю через банкомат або оплата через Ощадбанк онлайн.
Залишається кілька питань:
1. Чи можу я дізнатися яким чином здійснювалася спроба нелегального знімання грошей, щоб на майбутнє не допускати такої ситуації в майбутньому? Не хотілося б щомісяця писати заяви.
2. Чи потрібно писати заяву в поліцію про спробу шахрайства? Або служба безпеки банку сама цим займеться?
3. Де зберігати гроші? Раптом в наступний раз зловмисники порозумнішають і зможуть-таки зняти гроші з картки? Під подушкою не дуже зручно.
> Чи не користуватися банкоматами де попало і дивитися чи немає на ній Скрімерской насадки
А як відрізнити насадку-скіммер (а не Скрімер) від офіційної насадки банку, якщо я бачу банкомат вперше? Також, коли в банку видають карту ніхто не розповідає про скімери, звідки клієнту про них знати?
> Випадок клієнтів коли чужа людина поповнив на 6000р свій баланс за рахунок людини який і забув що мобільний банк підключений і цей номер був загублений
Також, закон в Росії коштує на стороні не забезпечує належних заходів безпеки банку, а не на боці невинних громадян. В інтернеті є моторошні випадки, коли у людей скиммером копіювали карту, знімали гроші в іншій країні (де людина ніколи не був, що легко довести), і банк навіть через суд не вдалося змусити повернути гроші, так як банк вважає, що при знятті грошей використовувався пін-код -> значить це робив клієнт. Дивно, по ідеї якщо банк не може захистити свій банкомат від скімерів це його вина, але, на жаль, закон на боці тих, хто багатший і впливовішим, а не на боці бідних громадян. (Посилання на подбние історії легко шукаються на форумах і Банкі.ру) Майте це на увазі, якщо користуєтеся картками.
Думаю що заява написати стОит - в банк-оператор, через чий банкомат проводилася спроба зняття готівки, і / або банк-емітент карти.
У разі ігнорування цієї проблеми з боку банку - звернутися за випискою до Вашого стільниковому оператору з датою і текстом СМС, далі заяву в міліцію на ім'я банку за статтею 158 ч1 КК РФ (замах на крадіжку), прикріпити копію договору з банком з пунктом про обслуговування карти. В ідеалі все це справа оформити рекомендованим листом, можна і в сам банк відправити копію.
Якщо вийде поспілкуватися з СБ банку - можете в розмові описати свої наміри про міліцію, принаймні це їх змусить поворухнутися. На питання чому цей момент для вас дуже важливий - можете сказати що це питання Вашої особистої безпеки і майна.
В крайньому випадку можна викласти ситуацію до подачі заяви і бездіяльності банку тим же шляхом на ім'я керуючого філією / оперкассой і т.п.
Злодіїв треба карати, навіть за невдачі. Якщо новачки - то по першому зальоту позбавляються привілеї умовного терміну (якщо зможуть вкрасти хоча б рубль), а далі вже хуліганити з картами їм буде вже страшніше - відразу в стаціонар пропишуть з реальним терміном.
3. Де зберігати гроші? Раптом в наступний раз зловмисники порозумнішають і зможуть-таки зняти гроші з картки? Під подушкою не дуже зручно.
Накопичувальний рахунок «Мій сейф».
C «Мого сейфа» точно так само можна зняти всі гроші (тільки в рідному в банкоматі)
У «зв'язковому» з рахунку-сейфа - не можна, тільки через інтернет-банк :)
Якщо дуже тривожно, можна спробувати використовувати банки, які видають картки з чіпами.
Яким чином чіп вбереже від зняття грошей?
Чіп вбереже від зчитування магнітної смуги
Як? При знятті грошей з банкомату чіп не використовується.
Dormidont, хто Вам таке сказав? Звичайно використовується.
Від банкомату залежить.
Dormidont: чіп не використовується
vsespb: чіп використовується
charliez: від банкомату залежить
насправді - використовується, якщо не використовується так як банкомат застарілий (що дуже рідко буває), ризики по втрати грошей несе той банк, який встановив такий банкомат (принаймні за правилами платіжних систем, реалії країн СНД - зовсім інша справа)
vsespb. спасибі за інфу. мабуть, я занадто надивився на застарілі банкомати :)
Що небудь з цього:
1. Карти з чипом.
2. Не сбербанк (бардак, як відомо, погано сумісний з безпекою)
3. Карти класу electron, якими не можна розплатитися в інеті
4. Подивитися які типи рахунків є у банку, пошукати ті до яких не можна звернутися через банкомат
5. Інтернет банкінг тільки з окремого комп'ютера, добре захищеного і не для чого крім банкінгу не використовується
6. Рахунки в різних банках
7. Заява в банк з установкою лімітів по карті
8. Рахунок в банку, до якого не випущені ніякі карти.
Для початку - поміняти Недобанк на Банк. До банків можна віднести, наприклад Зв'язковий і Альфу.
Далі, як вже сказали вище: робити карти з чіпом, обмежувати непотрібні вам можливості в налаштуваннях безпеки. При будь-яку підозрілу активність міняти пін-код карти (ага, в нормальних банках і це можна - не обов'язково перевипускати карту перетворюючи процес в паперову тяганину). А так же можна відключити за пару кліків можливість зняття грошей і проведення операцій:
До речі, деякі банки пропонують програми страхування (в тому числі безкоштовні) від подібних випадків, приклад:
Так, найоптимальніший варіант, як на мене це три рахунки з трьома ж картками, на одній тримаємо операційний мінімум, світимо в інеті, купуємо в магазинах і все таке. друга лежить удома і ніде ніяк не світиться, бабло по приходу на третю тут же перекладається на другу. У разі потрібності покупок бабло перекладається на першу з другою + 5-10% якщо щось велике з покупок.
Ну і картки повинні бути такі щоб можна було поїхати закордон якщо це треба, і краще ще уточнити в інеті немає проблем з оплатою покупок картками даного банку за кордоном, а то СБ такі погані бувають, вилетів, все добре а потім бац «картка заблокована изза можливого шахрайства »і сидиш ти без грошей ...
ваша схема кілька складна, ІМХО. Наприклад, мій банк не дозволяє легко переводити бабло з одного рахунку на інший. Зазвичай при цьому є комісія.