Згуртованість - один з об'єднавчих підрозділ процесів. Характеризує ступінь прихильності до групи її членів. Визначається двома основними змінними - рівнем взаємної симпатії в міжособистісних стосунках і ступенем привабливості групи для її членів.
Контактність і відкритість - визначають ступінь розвитку особистих взаємин співробітників, рівень психологічної близькості між ними.
Інструкція. Ознайомившись зі списком суджень, оцініть, скільки ваших колег проявляє відносини і форми поведінки, зафіксовані в змісті цих суджень.
Варіанти відповідей:
«Все» - 6 балів;
«Майже всі» - 5 балів;
«Більшість» - 4 бали;
«Половина» - 3 бали;
«Меншість» - 2 бали;
«Майже ніхто» - 1 бал;
«Ніхто» - 0 балів.
Вибрані оцінки записуйте в опитувальному аркуші навпроти порядкового номера відповідних суджень.
У кожній клітині таблиці повинен стояти один із знаків: +1; 0; -1.
На наступному етапі обробки для кожного компонента виводиться середня оцінка по вибірці. Наприклад, для емоційного компонента:
Е (+) - кількість всіх позитивних відповідей;
Е (-) - кількість всіх негативних відповідей;
n - число співробітників, які взяли участь в опитуванні.
Очевидно, що для будь-якого компонента середні оцінки можуть розташовуватися в інтервалі від +1 до -1. Відповідно до прийнятої тричленної оцінкою відповідей класифікуються отримані середні дані. Для цього континуум можливих оцінок (від +1 до -1) ділиться на три рівні частини:
Від -1 до -0,33 - середні оцінки, що потрапляють в цей інтервал, вважаються негативними. Психологічний клімат по кожному компоненту в цьому інтервалі визнається незадовільним.
Від -0,33 до +0,33 - середні оцінки, що потрапляють в цей інтервал, вважаються суперечливими. Психологічний клімат по кожному компоненту в цьому інтервалі визнається суперечливим, невизначеним і нестабільним.
Від +0,33 до +1 - середні оцінки, що потрапляють в цей інтервал, вважаються позитивними. Психологічний клімат по кожному компоненту в цьому інтервалі визнається як сприятливий.
Відповідно до отриманих результатів повинні будуватися заходи щодо поліпшення психологічного клімату в підрозділі.
Візуально-аналогова шкала оцінки організаційного клімату
Графічні дані можна перевести в кількісні показники. Для цього перед проведенням дослідження вибирається певна довжина лінії (наприклад, 20 см). Для отриманих від кожного співробітника відповідей знаходяться чисельні показники. Після чого підраховується середнє значення кожного показника в підрозділі.
1. Відзначте на наведеній нижче лінії, наскільки «спрацьовано» Ваше підрозділ в організації. Відмітка на початку шкали буде означати, що Ваша група абсолютно не спрацьована. Відмітка в кінці шкали - Ваша група зроблена настільки, наскільки це можливо. При оцінці підрозділу орієнтуйтеся на визначення спрацьованості, яке наводиться нижче.
Спрацьованість - це узгодженість в роботі між партнерами, т. Е. Краще поєднання їх дій в часі і просторі. Для спрацьованості провідним є поведінковий компонент - висока результативність взаємодії, задоволеність, перш за все, успішністю роботи, і як наслідок, відносинами з партнером, низькі емоційно-енергетичні витрати. Спрацьованість визначає націленість на результат, продуктивність взаємодії.